- Nhân viên cấp thấp còn hạn chế về kiến thức và kỹ
3.3.3.4 Chính sách xúc tiến thương mạ
Xúc tiến hỗn hợp là yếu tố cuối cùng trong bốn yếu tố Marketing – Mix nên nó sẽ dựa trên ba yếu tố cịn lại để hình thành nên một phối thức marketing nhằm mở rộng thị trường. Nó hướng hành động của khách hàng theo những mục tiêu đã định sẵn. Tiến hành chiến lược thông qua công cụ này sẽ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm của công ty. Theo thực trạng như trên thì cơng ty chỉ tiến hành xúc tiến bằng hai cơng cụ chính là xúc tiến bán và quảng cáo. Tuy nhiên hoạt động vẫn chưa mang lại hiệu quả. Vì vậy, tác giả xin đề xuất một số giải pháp cho chính sách xúc tiến của công ty như sau:
Hoạt động quảng cáo : quảng cáo luôn luôn cần thiết đối với một doanh nghiệp khi muốn đưa sản phẩm của mình tới cơng chúng, và đặc biệt quan trọng đối với một công ty đang sử dụng chiến lược thâm nhập thị trường như công ty
Khóa luận tớt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp
Huy Hoàng. Trong thời đại internet hiện nay, việc marketing online đã cho thấy vai trò hết sức to lớn của mình. Cơng ty hiện đã có trang web quảng bá thơng tin sản phẩm của mình lên thế giới ảo. Tuy nhiên, tài nguyên thông tin của công ty cung cấp trong website là khá nghèo nàn. Vì vậy, cơng ty nên tăng cường cung cấp các thơng tin trên website chính của mình. Đặc biệt qua đó cơng ty có thêm nhiều thơng tin về khách hàng và khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng của công ty.
Hoạt động xúc tiến bán : bao gồm chào hàng mẫu, thư chào hàng, chào hàng
qua catalog,… Các hoạt động trên nhắm vào đối tượng là các nhà bán buôn và bán lẻ. Thông qua lực lượng này, sản phẩm công ty sẽ gần với khách hàng.
Khuyến mãi : khi đã có chính sách giá hợp lý, cơng ty vẫn nên trích một phần
để định ra các mức chiết khấu, khuyến mãi, giảm giá. Dù giá trị nhỏ song mang lại hiệu quả rất lớn.
Hoạt động PR: Công ty nên tăng cường hoạt động PR cho hình ảnh của mình
như việc cùng tham gia vào những hoạt động xây nhà tình nghĩa hay ủng hộ xây nhà cho người nghèo theo chương trình:” Mái ấm tình thương” sẽ giúp người dân biết đén nhiều hơn và tin dung sản phẩm của cơng ty.
Nói chung, cơng ty nên có những kế hoạch cụ thể sử dụng những công cụ trên hợp lý và phát huy tác dụng. Đặc biệt phải phối hợp hoạt động của các công cụ để mang lại hiệu quả cao hơn trong chính sách xúc tiến chung của tồn công ty.