Phịng kinh doanh Phịng MKT Phịng tổ chức hành chính Phịng tài chính kế tốn Phịng kỹ thuật 25% 62,5 tr.đ 25% 62,5 tr.đ 15% 37,5 tr.đ 15% 37,5 tr.đ 20% 50 tr.đ
(Nguồn : Đề xuất của tác giả)
Như thực trạng nêu trên cơng ty đã có những kế hoạch chi ngân quỹ cho hoạt động chung, tuy nhiên việc phân bổ cho hoạt động cụ thể thì cơng ty chưa có chính sách phân bổ rõ ràng. Để tránh tình trạng lên ngân sách cần dùng cho một bộ phận nói chung mà khơng chia cho những hoạt động cụ thể dẫn tới việc mất cân đối trong quá trình sử dụng, tác giả xin đề xuất như sau: Khi đưa ra ngân sách cho một hoạt động, phải phân chia cụ thể từng loại chi phí. Ví dụ khi phân bố ngân sách cho hoạt động xúc tiến thì phải phân chia cụ thể chi phí cho tiếp thị và quảng cáo, chi phí khuyến mại là bao nhiêu. Các loại chi phí này phải được tính tốn theo những tỷ lệ nhất định, cân đối và tương quan với doanh thu hàng năm của công ty.
3.2.1.4.Đầu tư phát triển nguồn nhân lực triển khai chiến lược phát triển thị trường
Từ thực trạng trên tác giả đề xuất cho công ty với vấn đề này như sau:
Cơng ty cần có kế hoạch về tuyển dụng và đào tạo hợp lý. Ngồi ra cần phải có biện pháp giữ chân nhân viên giỏi. Để thực hiện được điều này cơng ty cần tìm cho mình một một nguồn tuyển dụng có chất lượng có thể thơng qua các cơng ty tuyển dụng chuyên nghiệp hoặc liên kết tìm kiếm lao động tại các trường đại học, cao đẳng, tham gia hội chợ việc làm để tiếp cận nguồn nhân lực dồi dào.
Hiện tại cơng ty chưa có phịng marketing. Vì vậy cơng ty nên thiết lập một phòng ban chuyên về marketing. Số lượng nhân viên marketing có thể là 5. Nguồn tuyển dụng có thể điều chuyển 2 nhân viên có kinh nghiệm, kỹ năng phù hợp từ phịng kinh doanh và tuyển dụng thêm 3 nhân viên ở bên ngoài. Mặt khác để đáp ứng nhu cầu
mở rộng thị trường, công ty nên tuyển thêm nhân viên ở các bộ phận kỹ thuật và phịng kinh doanh. Các vị trí tuyển gồm: Nhân viên bán hàng: 15 người, Nhân viên thi cơng xây lắp cơ điện cơng trình: 7 người. Nguồn tuyển dụng ở bên ngồi công ty.
Xây dựng đội ngũ nhân lực có trình độ, nâng cao tỷ lệ cán bộ cơng nhân có trình độ cao đẳng, đại học và sau đại học, thực hiện công tác bồi dưỡng chun mơn nghiệp vụ cho nhân viên có năng lực. Các kỹ năng mà cần đào tạo cho nhân viên là kiến thức chuyên môn như kiến thức về thiết bị, cách lắp đặt, bảo trì, bảo dưỡng, kiến thức về thị trường của doanh nghiệp và đối thủ cạnh tranh, mục tiêu và chiến lược ngắn hạn và dài hạn của doanh nghiệp, kỹ năng xử lý tình huống, giao tiếp với khách hàng. Các hình thức đào tạo là đạo tạo tại chỗ của công ty vào các buổi tối chủ nhật hàng tuần; hình thức kèm cặp, nhân viên có kinh nghiệm sẽ chỉ dạy trực tiếp cho nhân viên kém hơn; cho các nhà quản trị đi nghiên cứu, học tập tại các lớp đào tạo về quản trị chiến lược, các buổi hội thảo giữa các công ty...
Đặc biệt, nguồn nhân lực của cơng ty khơng ổn định vì chính sách đãi ngộ của công ty, điều này ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh của cơng ty, vì vậy cơng ty phải có chính sách đãi ngộ rõ ràng và hấp dẫn để giữ chân nhân viên. Mức lương của cơng ty bình quân là 4 triệu đồng/nhân viên. Nhìn chung là đã đáp ứng được nhu cầu của người lao động. Cơng ty có thể làm hài lịng người lao động và kích thích thêm tính thần làm việc của họ bằng việc thưởng từ 3-5 triệu đồng cho nhân viên có thành tích xuất sắc như vượt doanh số đề ra. Các chính sách đãi ngộ trong công ty như:
Người lao động được ký hợp đồng lao động, trích nộp cho người lao động đầy đủ các chế độ: Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm nhân thọ.
Lương thu nhập của người lao động bao gồm: Lương cơ bản và lương năng suất tương xứng với công sức, trách nhiệm và hiệu quả lao động. Định kỳ công ty xét điều chỉnh tăng lương năng xuất, lương cơ bản theo hiệu quả cơng việc. Các trường hợp có thành tích xuất sắc nổi bật được điều chỉnh lương trước thời hạn.
Những tập thể, cá nhân đạt thành tích xuất sắc sẽ được tơn vinh và khen thưởng xứng đáng, kịp thời, công khai và công bằng.
Người lao động được công ty phụ cấp tiền ăn trưa và tiền xăng xe theo sơ ngày làm việc thực tế trong tháng. Mức phụ cấp từ 1 triệu tới 1 triệu rưỡi.
Tổ chức cho người lao động được tham quan, nghỉ mát và tham gia các hoạt động văn thể mỹ.
Chăm lo đời sống vật chất, tinh thần (quà tặng cưới hỏi, ốm đau, hiếu hỷ, học bổng, ngày quốc tế thiếu nhi, rằm trung thu, quốc tế phụ nữ...)
3.2.2.Một số kiến nghị
3.2.2.1.Kiến nghị với nhà nước,hiệp hội
Trong nền kinh tế thị trường, nhà nước tuy không can thiệp vào nội bộ của từng doanh nghiệp nhưng nhà nước co vai trò quan trọng trong việc điều phối nền kinh tế ở tầm vĩ mơ. Vì vậy tác giả xin đưa ra một số kiến nghị đối với nhà nước như sau:
Thứ nhất, Nhà nước cần hoàn thiện hệ thống luật pháp với những quy định chặt
chẽ hơn nhằm tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh cho các DN trong nước, nhất là trong giai đoạn hiện nay khi mà nền kinh tế đang trong q trình hội nhập.
Thứ hai, ban hành các chính sách hỗ trợ về nguồn vốn kinh doanh, khuyến khích
đầu tư trong ngành vật tư điện nước, khuyến khích đầu tư trong liên doanh với nước ngoài tạo nguồn vốn và cơ hội thuận lợi trong việc nhập khẩu nguyên liệu đầu vào.
Thứ ba, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp trong việc giải quyết các giấy tờ,
thủ tục nhất là trong hoạt động xuất khẩu. Loại bỏ các giấy tờ không cần thiết, thường xuyên kiểm tra để ngăn chặn kịp thời những hành vi sai phạm trong kinh doanh, kiểm tra, ngăn chặn mặt hàng giả, kém chất lượng, hàng nhập lậu, góp phần tạo mơi trường kinh doanh lành mạnh, cạnh tranh công bằng.
Thứ tư, thường xuyên cung cấp thông tin dự báo về tình hình diễn biến thị
trường, giá cả và các thay đổi trong quy định về pháp luật giúp cho các DN có những biện pháp ứng phó kịp thời với sự thay đổi của nền kinh tế.
Thứ năm, để thúc đẩy các công ty, Đảng và Nhà nước cần chỉ đạo Bộ tài chính
cần đưa ra những giải pháp nhằm ổn định nền kinh tế, kiềm chế lạm phát, ổn định lĩa suất liên ngân hàng, có những chính sách ưu tiên cho các DN kinh doanh thiết bị điện nước được mua ngoại tệ với giá ưu đãi và đủ số lượng cần thiết, tạo điều kiện cho hoạt động nhập khẩu của các công ty trong ngành.
* Một số kiến nghị với các bộ, ban ngành có liên quan.
Với bộ ban ngành nên có sự quan tới các DN nhất là những DN vừa và nhỏ. Hỗ trợ các DN trong ngành nghề kinh doanh.
- Bộ tài chính có những biện pháp điều chỉnh, tăng cuờng năng lực cho các tổ chức tín dụng, mở rộng tín dụng đối với DN nhỏ và vừa, cung cấp dịch vụ hỗ trợ về tư vấn tài chính, quản lý đầu tư và các dịch vụ hỗ trợ khác cho các DN nhỏ và vừa.
- Bộ khoa học và công nghệ: Đẩy mạnh, trợ giúp các DN vừa và nhỏ đổi mới, nâng cao năng lực cơng nghệ, trình độ kỹ thuật. Bộ Cơng thương có vai trị quan trọng trong việc đẩy mạnh và hỗ trợ hoạt động thâm nhập của các DN trên thị trường.
- Thường xuyên mở các hội thảo, đính hướng chiến lược cho ngành ngề kinh doanh. Khơng chỉ quảng bá sản phẩm rộng rãi mà còn chú ý về vấn đề thị trường, môi trường kinh tế, giúp các DN chủ động trong sản xuất kinh doanh.
KẾT LUẬN
Xây dựng nhà ở, cơng trình đang là một ngành được phát triển do hiện nay nhu cầu về nhà ở và đời sống của người dân ngày càng cao. Các doanh nghiệp sản xuất ngành này đang ngày một nhiều. Công ty TNHH đầu tư thương mại ULYTAN là một doanh nghiệp đã đi vào hoạt động ngành này được hơn 5 năm nay, công ty đã đạt được những thành cơng nhất định, bên cạnh đó cơng ty cũng gặp khá nhiều khó khăn. Việc hoàn thiện triển khai chiến lược phát triển thị trường Hà Nội của công ty sẽ giúp công ty phát triển hơn, đưa ra được những chiến lược đúng đắn hơn, phù hợp hơn để phát triển cơng ty mình.
Trong thời gian thực tập tại công ty, phần nào đã giúp em hiểu biết về hoạt động thực tế của một doanh nghiệp. Với trình độ kiến thức và thời gian thực tập có hạn, do vậy luận văn em nghiên cứu cịn nhiều thiếu sót. Kính mong sử chỉ bảo và chỉnh sửa của các thầy cô và các anh chị trong Công ty.
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ tận tình của thầy giáo
PGS.TS. Nguyễn Hồng Việt cùng ban lãnh đạo và các nhân viên trong Công ty đã
giúp đỡ em hồn thành luận văn của mình.
Sinh viên thực hiện
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1.PGS.TS Ngô Kim Thanh, PGS.TS Lê Văn Tâm (2011), Quản trị chiến lược, NXB ĐH Kinh tế Quốc Dân
2..Fred R.David (2003) ,“ Khái luận về quản trị chiến lược”, NXB Thống Kê. 3..Philip Korler (2006), “ Quản trị marketing ”, NXB Thống Kê.
4..PGS.TS Lê Thế Giới, TS. Nguyễn Thanh Liêm, TS. Trần Hữu Hải (2007), Quản trị chiến lược, NXB Thống kê.
5.GS.TS Nguyễn Bách Khoa (2004), Chiến lược kinh doanh quốc tế, NXB Thống kê. 6.Tập slide bài giảng Quản trị chiến lược, Bộ môn Quản trị chiến lược, Trường Đại học Thương Mại, năm 2011.
7.Đề tài “Hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường Hà Nội của Công ty
cổ phần thương mại và xây lắp SHC”
8.Đề tài “ Tăng cường hiệu lực triển khai chiến lược phát triển thị trường sản phẩm
chăn ga gối đệm Công ty Canada Home Deco” – SVTH: Phạm Thị Thùy Linh,