3.4.2.2 .Nguyên nhân
4.1. Định hướng phát triển và quan điểm giải quyết những tồn tại trong
trình làm thủ tục hải quan xuất khẩu của cơng ty SMV
4.1.1. Định hướng phát triển
Tính đến năm 2012, Singapore hiện vẫn là thị trường lớn thứ 2 sau Việt Nam của SMV. Qua thống kê doanh thu và tình hình xuất khẩu của cơng ty trong giai đoạn 2010 – 2012, có thể nhận thấy sự tăng trưởng theo chiều hướng tích cực ở thị trường này trong một vài năm kế tiếp.
Vốn dĩ đối với những khách hàng và thị trường quen thuộc thì sự thay đổi về giá dường như khơng q lớn. Đặc biệt, cơng ty có những chính sách hấp dẫn cho khách hàng trung thành, trong một vài trường hợp, giá cả có thể giữ nguyên so với sự leo thang của thị trường với mong muốn giữ mối quan hệ bạn hàng thân thiết. Do vậy, các đối tác Singapore cũng rất tin tưởng công ty và hầu hết ở Việt Nam đều nhập hàng từ SMV.
Trong giai đoạn sắp tới, SMV vẫn sẽ tiếp tục tập trung xuất khẩu những mặt hàng thế mạnh như Đinh vít, ốc vít và Bu lông bằng đồng. Theo nguồn tin thu thập được từ phịng kinh doanh và ban giám đốc, có thể cuối năm nay hoặc đầu năm 2014, SMV sẽ tiến hành mở rộng quy mô sản xuất thêm 8000m2 nhằm nâng cao khả năng đáp ứng thị trường trong nước cũng như nước ngoài. Khi tập trung vào những mặt hàng chủ lực này, cơng ty cịn có lợi thế đó là cạnh tranh hàng hóa thấp, do hiện nay trên thị trường Việt Nam chỉ có 2 đối thủ cạnh tranh trực triếp là Asia Bolt Vietnam Co., Ltd và Công ty Bu lông ốc vít Từ Sơn. Tuy nhiên, hai cơng ty có tầm cỡ quy mơ khơng lớn, thị phần cũng ít hơn tương đối so với Seoul Metal Việt Nam.
4.1.2. Quan điểm giải quyết những tồn tại trong quá trình làm thủ tục hải quanxuất khẩu xuất khẩu
Về phía cơng ty, việc hồn thiện quy trình làm thủ tục hải quan cịn chịu ảnh hưởng từ nhiều yếu tố. Dưới đây là một vài định hướng giải quyết theo quan điểm của ban lãnh đạo công ty:
- Cần đơn giản hóa quy trình thủ tục hải quan
Một trong những nguyên nhân khiến cho quy trình làm thủ tục hải quan vấp phải nhiều khó khăn, gây chậm q trình thơng quan hàng hóa phải nói đến sự phức tạp, rườm rà của các thủ tục giấy tờ, quy định pháp lý. Hệ thống cơng tác hành chính cịn chưa được nhất qn, gây khó khăn cho doanh nghiệp, khơng riêng gì về hải quan, ngay cả một số ngành khác cũng vậy. Việc đơn giản hóa quy định sẽ giúp đẩy nhanh công tác quản lý, thực hiện cũng như hồn thiện các quy trình.
Ngồi ra, ban giám đốc cũng u cầu và khuyến khích các bộ phận xây dựng chính sách quản lý sao cho nhanh chóng, vừa phải tuân thủ luật pháp, vừa đảm bảo yêu cầu công việc. Các khâu trong quy trình thực hiện thủ tục hải quan xuất khẩu cũng được đơn giản hơn, tuy nhiên vẫn đảm bảo đúng, chính xác nhằm giảm bớt sự phiền hà trong cơng tác phúc tập chứng từ.
- Quy trình làm thủ tục hải quan phải phù hợp với điều kiện và pháp luật Việt Nam
Như đã nói ở trên, việc đơn giản hóa các yêu cầu trong quá trình làm thủ tục hải quan khơng có nghĩa là cắt bớt, làm sai, làm thiếu hay trái với quy định của Nhà nước. Mà kết quả cần đạt được ở đây là vừa phải đáp ứng sự cách tân trong cải tiến quy trình, vừa đảm bảo sự chính xác trong cơng tác quản lý.
Cũng như các quy định khác, quy trình làm thủ tục hải quan của công ty phải phù hợp với điều kiện của Việt Nam trong từng giai đoạn, từng thời kỳ. Đặc trưng của pháp luật Việt Nam là nặng về công tác giấy tờ, vậy nên khơng thể nói tiến hành đơn giản hóa là cắt giảm một loạt các bước trong quy trình được, mà cần có sự xem xét kỹ lưỡng, đánh giá chính xác sự ảnh hưởng và tầm quan trọng của cơng tác đó.
Cơng ty cần nghiên cứu, nắm bắt và thực thi các quy định, chính sách đã sửa đổi, bổ sung của chính phủ và Nhà nước về quy trình làm thủ tục hải quan trong ở từng thời kỳ. Đặc biệt, là Nghị định 87/2012/NĐ-CP của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật hải quan về thủ tục hải quan điện tử đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu thương mại.
- Quy trình thủ tục hải quan phải phù hợp với quy định và thông lệ của các tổ chức quốc tế
Từ khi Việt Nam gia nhập WTO, giao thương quốc tế đã được cải thiện và
tăng lên rõ rệt. Đồng nghĩa với việc công tác làm thủ tục hải quan cũng trở lên phức tạp và cường độ cao hơn. Cũng bởi lẽ, kinh doanh quốc tế ngồi chịu sự chi phối của Chính phủ nước nhà thì doanh nghiệp còn cần tuân thủ theo Luật quốc tế nên bất cứ tổ chức, cá nhân nào muốn hồn thiện quy trình thực hiện thủ tục hải quan của cơng ty mình cũng cần phải xem xét xem có phù hợp với quy định hay thông lệ quốc tế không.
Singapore là thị trường trong khu vực Châu Á khá quen thuộc với công ty SMV cũng như công ty mẹ, tuy vậy yêu cầu, đòi hỏi của họ vẫn tương đối khắt khe. Các lô hãng xuất đi phải đảm bảo đúng kỹ thuật, đúng tiêu chuẩn đặt hàng. Vì thế, cơng tác kiểm tra hàng hóa cũng được tiến hành kỹ lưỡng. Nếu hàng hóa khơng đạt tiêu chuẩn thì rất dễ rơi vào luồng đỏ.
Việc kiểm sốt quy trình thực hiện thủ tục hải quan xuất khẩu tuân thủ theo quy định và thông lệ của các tổ chức quốc tế sẽ giúp cho doanh nghiệp rất nhiều trong việc thông quan và giao hàng hóa thuận lợi, đẩy nhanh tốc độ kinh doanh, giảm chi phí mà vẫn đáp ứng đúng theo tiêu chuẩn và các quy định mà Nhà nước đặt ra.
- Đầu tư cơ sở vật chất, kỹ thuật, hệ thống mạng tốt nhất trong điều kiện tài chính có thể có của cơng ty.
- Đặc biệt, ban lãnh đạo công ty luôn cho rằng, muốn đạt được hiệu quả cao thì phải bắt đầu từ những con người làm việc tốt, con người có tốt thì sản phẩm làm ra mới đạt yêu cầu. Do vậy, muốn cải thiện cả quá trình thì cần đào tạo đội ngũ nhân viên có trình độ, năng lực cao, thực hiện khen thưởng, kỷ luật rõ ràng.