6. Kết cấu đề tài
3.2. Các quan điểm về giải quyết nâng cao chất lượng công tác xây dựng kế hoạch
bán hàng tại công ty TNHH thương mại xây lắp điện Nam Phương
3.2.1. Phương hướng phát triển của Công Ty trong thời gian tới
Trải qua 10 năm hình thành và phát triển, các cán bộ nhân viên của Công Ty đã tạo dựng nên một Nam Phương lớn mạnh và tên tuổi, hun đúc nên một tính cách, một văn hóa Nam Phương với những đặc trưng riêng rất quý báu, mà một trong những đặc trưng ấy là ứng xử thân thiện và tác phong làm việc chuyên nghiệp, "đậm chất Nam
Phương" không trộn lẫn. Mười năm một chặng đường xây dựng và phát triển, có thể
nói người lao động, uy tín cá nhân và danh tiếng của Cơng Ty là tài sản vô giá, là nguồn gốc sức mạnh nội lực trong kinh doanh góp phần tạo nên vị thế và thành cơng của Nam Phương.
Trên tinh thần đó, chúng ta cùng xây dựng và thực hiện “Văn hóa Nam Phương”. Chuẩn mực văn hóa Nam Phương là chất keo kết dính cán bộ nhân viên trong Cơng Ty. Chúng ta tin tưởng rằng đây sẽ là cơng cụ cần thiết và hữu ích trong q trình xây dựng và phát triển của Cơng Ty Nam Phương. “Văn hóa Nam Phương” có tác dụng định hướng, chi phối tình cảm, nếp nghĩ và hành vi của mọi thành viên Công Ty trong việc thực hiện nhiệm vụ được giao; qua đó giúp cho mỗi cán bộ trong Cơng Ty hồn thiện thêm kỹ năng nghề nghiệp, nhân cách sống và các quan hệ cộng đồng.
Với định hướng trở thành Tập đồn đa quốc gia, có thương hiệu nổi tiếng tại châu Á, Nam Phương đã và đang khẳng định là doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp cho khách hàng những sản phẩm đa dạng và có chất lượng cao trên cơ sở ứng dụng cơng nghệ tiên tiến. Nhưng chừng đó là chưa đủ nếu kỹ năng và phong cách giao tiếp đối với khách hàng của người Nam Phương chưa thật gần gũi, thân thiện. Và cũng là chưa đủ nếu mỗi cán bộ nhân viên chưa thấy hết được trách nhiệm
của mình đối với Cơng Ty và ứng xử với đồng nghiệp còn xa cách, chưa thật sự gần gũi như “người trong một nhà”. Nếu có được thêm những điều này, khơng những uy tín và hình ảnh tốt đẹp của Nam Phương sẽ ln gắn kết sức mạnh của tất cả cán bộ nhân viên thành một khối, tạo lập cho Nam Phương một lợi thế cạnh tranh bền vững – lợi thế dựa trên giá trị cốt lõi của con người Nam Phương, dựa trên nhân cách Nam Phương và bao quát trên cả là văn hóa Nam Phương.
“Văn hóa Nam Phương” được ra đời nhằm mục đích kêu gọi mỗi người trong chúng ta hãy cùng chung tay giữ gìn và phát huy bản sắc văn hóa Nam Phương, thơng qua việc cùng nỗ lực phấn đấu hướng tới những mục tiêu chung của Nam Phương, điều chỉnh hành vi giao tiếp ứng xử hàng ngày thân thiện hơn, văn minh hơn đồng thời có ý thức trách nhiệm hơn với cộng đồng.
Mọi quy chuẩn sẽ đều trở nên vơ nghĩa nếu nó khơng được tự ý thức và tự giác thực hiện bởi mỗi chúng ta- mỗi thành viên của đại gia đình Nam Phương. Với tinh thần trách nhiệm và lòng tự trọng cao nhất, với niềm tự hào là thành viên của Nam Phương, chúng ta hãy cùng nhau thực hiện tốt những quy chuẩn văn hóa của Nam Phương, cùng nhau xây dựng một ý thức, một phong cách sống và làm việc thật chuyên nghiệp và mang tính nhân văn.
Cuối cùng, Ban Lãnh đạo Cơng Ty tin tưởng rằng mỗi cán bộ nhân viên sẽ chủ động, tự giác thực hiện “Văn hóa Doanh nghiệp” xuất phát trước hết bởi đạo đức nghề nghiệp, cũng như khát vọng đóng góp vào sự phát triển bền vững của Cơng Ty.
3.2.2. Mục tiêu về công tác xây dựng kế hoạch bán hàng của Công Ty trong thời gian tới tới
Trong những năm sắp tới, mục tiêu chiến lược hàng đầu của Công Ty TNHH thương mại xây lắp điện Nam Phương là không ngừng phát triển các hoạt động kinh doanh, dịch vụ nhằm mang lại lợi nhuận cao, tăng lượng khách hàng.
Cơng Ty ln có ý thức duy trì tốc độ tăng trưởng, giữ vững thị phần, có hướng phát triển hợp lý kinh doanh và công tác dịch vụ liên quan tới mặt hàng phụ tùng lắp ráp bảng điện, máy biến áp, máy phát điện.
Cụ thể Công Ty định hướng đi sâu vào phát triển mặt hàng kinh doanh, nâng cao chất lượng dịch vụ, quan hệ tốt với các hãng cung cấp có uy tín để tham gia đấu thầu các chương trình dự án quốc gia.