CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
3.3. Thực trạng xuất khẩu sản phẩm cửa cuốn của công ty cổ phần thương mạ
3.3.3.2 Chất lượng cửa cuốn
Bảng 3.8: Số lượng sản phẩm xuất khẩu theo thị trường
Thị trường Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012
Lượng (chiếc) Lượng (chiếc) Lượng (chiếc) Lào Thái Lan Campuchia Singapore Đông Nam Á Châu Âu Các nước khác 140 130 101 59 434 6 2 243 164 127 99 652 8 5 274 210 133 102 720 11 9 Tổng 442 665 740 (Nguồn :Phịng tài chính kế tốn)
Nhận xét: Qua bảng trên ta thấy trong giai đoạn 2010 - 2012, số lượng cũng như giá trị cửa cuốn xuất khẩu tăng mạnh trong năm 2011 nhưng lại tăng ít trong năm 2012. Năm 2011, số lượng xuất khẩu sang Lào tăng 103 chiếc so với năm 2010 nhưng năm 2012 thì chỉ tăng 31 chiếc; Lượng xuất khẩu sang Campuchia năm 2011 so với 2010 là 26 chiếc, còn năm 2012 chỉ tăng lên 6 chiếc... Ta thấy lượng sản phẩm xuất khẩu sang Campuchia, Lào, Singapore đang yếu đi và kéo theo giá trị xuất khẩu cũng tăng không nhiều. Điều này là kết quả của việc tăng giá nguyên liệu đầu vào làm giá thành sản phẩm tăng theo, các nước sẽ nhập khẩu với số lượng ít hơn. Cịn riêng thị trường Thái Lan thì số lượng hàng xuất khẩu giai đoạn 2011-2012 tăng khá nhiều so với giai đoạn 2010-2011. Trái ngược với Campuchia, Lào, Singapore thì lượng cửa xuất khẩu sang Thái Lan có vẻ khả quan hơn.
Qua phân tích ta thấy số lượng cũng như giá trị xuất khẩu sang thị trường Đông Nam Á trong giai đoạn 2011-2012 giảm mạnh so với các năm trước, lý do chủ yếu là do thiếu vốn cho đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm dẫn đến chất lượng giảm dần, giá sản phẩm thì tăng do lạm phát, nhu cầu thì đa dạng nhưng sản phẩm của cơng ty chưa đáp ứng được, cụ thể :
- Tất cả các loại cửa cuốn khe thoáng hiện nay đều tồn tại những nhược điểm cố hữu như: Dễ đột nhập nếu cửa đóng mà vẫn giữ khe thống; Gặp chướng ngại vật không tự động đảo chiều; Dễ xảy ra hiện tượng xô nan làm hỏng cửa nếu khách hàng sơ ý bấm tiếp phím đi xuống; Bộ chống xơ điện tử lắp ở dưới thấp dễ bị ẩm, độ nhậy kém và nhanh hết pin. Một số lơ hàng về cửa khe thống đã bị trả lại sau khi kiểm tra về chỉ tiêu chất lượng khi qua cửa khẩu Bavet (Campuchia) đầu tháng 4 năm 2012
- Xét về mặt thời gian thì sản phẩm của Song Việt có nhiều nhược điểm sau , phải bảo dưỡng định kì do một số vật liệu dễ bị biến dạng, và nhiều tính năng như cách âm, cách nhiệt bị lỗi… vì vậy quá trình sử dụng của sản phẩm thì chi phí là khá cao so với các sản phẩm cửa đơn giản khác. Các đơn đặt hàng từ Singapore (một trong những thị trường khó tính nhất Đơng Nam Á) liên tục giảm sau một thời gian sử dụng sản phẩm của công ty bởi họ mất quá nhiều chi phí để sửa lỗi trong sản phẩm - Về hộp kính: Chiếm phần lớn diện tích cửa sổ, kính đóng vai trị quyết định về mặt thẫm mỹ cũng như các tính năng cách âm, cách nhiệt, an tồn…tuy nhiên, thực tế cho thấy kính thơng thường khơng thể đáp ứng được yêu cầu đặt ra. Tia cực tím là loại ánh sáng có hại cho sức khỏe con người, làm hư hỏng, phai màu đồ đạc trong nhà. Tuy nhiên sản phẩm kính của cơng ty chưa thực sự có đầy đủ các chức năng bảo vệ hay ngăn tác hại của tia cực tím. Chính lý do này mà cửa cuốn trong suốt của Song Việt mất khá nhiều cơ hội để xuất hiện trên thị trường Lào-một trong những thị trường tiêu thụ cửa nhiều nhất, dễ tính nhất
- Mặc dù có nhiều tính ưu việt so với các sản phẩm khác tuy nhiên so với sản phẩm cửa gỗ truyền thống thì tính mát mẻ thơng thống của cửa cuốn có thể khơng bằng những sản phẩm cửa gỗ truyền thống. Chính vì vậy, nhiều cơng trình nhà ở sử dụng sản phẩm của Song Việt trên tầng cao và dùng sản phẩm cửa gỗ ở tầng dười nhằm đảm bảo tính thơng thống cho ngơi nhà
- Có những trường hợp người sử dụng bị tai nạn dẫn đến tử vong do cửa đóng xuống đè vào người hay khi có hỏa hoạn mà người trong nhà khơng thể thốt ra ngồi được. Ngun nhân là do cửa khơng được trang bị tính năng thốt hiểm trong trường hợp khẩn cấp. Chính sự thiếu an tồn của cửa mà những khách hàng tiềm năng ở thị trường Thái Lan đã từ chối sử dụng sản phẩm, tạm ngừng nhập khẩu cửa của công ty trong một thời gian…
Hiện nay, để đáp ứng ngày càng cao nhu cầu của khách hàng và mở rộng thị trường khách hàng công ty cần khắc phục những điểm yếu trong từng sản phẩm,cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm. Cơng ty nên nhập khẩu kính an tồn với lớp phim PVB có khả năng loại trừ hầu như tuyệt đối tác hại của tia cực tím mà khơng ảnh hưởng tới tầm nhìn và độ sáng cần thiết cho từng cơng trình
3.4 Đánh giá thực trạng xuất khẩu cửa cuốn của công ty cổ phần thương mại xuất nhập khẩu Song Việt