1. Xõy dựng và xỏc định lựa chọn phương ỏn tối ưu về nhu cầu thị trường.
1.1.1 Thị trường hiện tại.
- Nhu cầu hiện tại và khả năng phỏt triển nhu cầu hiện tại của cụng ty? Cụng ty cú thể đỏp ứng được nhu cầu ở mức độ nào trong tương lai? Chiếm bao nhiờu phần trăm thị phần?
Những cừu hỏi trờn sẽ giỳp cụng ty xỏc định rừ vị trớ của mỡnh trờn thi trường, và đường đi nước bước trong thời gian tới.
- Ngoài cỏc dịch vụ hiện tại cụng ty đang tiến hành cung cấp thỡ cụng ty cũn cỳ thể cung cấp thờm được cỏc hỡnh thức dịch vụ nào để khai thỏc nhu cầu tối đa của thị trường và vận đụng tối đa khả năng của cụng ty.
Cụng ty thu thập cỏc thụng tin về thị trường ở đõu ? Bằng cỏch nào? Sau đõy là một số nguồn cú thể cung cấp
+ Thụng tin thị trường từ cỏ hiệp hội quốc tế mà cụng ty tham gia: FIATA, VIFAF, VCCI…Và thụng qua cỏc chi nhỏnh và đại lớ của cụng ty trờn toàn cầu. Trong đú tại cuộc họp hàng năm của FIATA, nơi tụ hội của cỏc cụng ty giao nhận uy tớn trờn thế giới, cụng ty cú thể tranh thủ cơ hội để nắm bắt những thụng tin ngắn nhất và chớnh xỏc nhất.
+ Thụng tin thị trường qua cỏc cơ quan đại diện ngoại giao của nước ta ở nước ngoài .
+Thụng tin thị trường qua chớnh khỏch hàngcủa cụng ty.
Khi cụng ty nắm bắt được cỏc thụng tin về thị trường hiện cú, cú thể chủ động đề ra cỏc chiến lược hiệu quả cao, nắm giữ cỏc thị trường hiện cỳ. Cụ thể là:
+ Đầu tư hơn nữa vào dịch vụ gom hàng lẻ của cụng ty. Nú sẽ mang lại lợi ớch cho tất cả cỏc bờn tham gia như người giao nhận sẽ được hưởng doanh thu và chờnh lệch giỏ cước, người chuyờn chở giảm thiểu được thời gian giao nhận, trỏnh sự thất thu tiền cước vỡ người giao nhận và đảm bảo việc chi trả. Cỏc chủ hàng tiết kiệm được chi phớ vận chuyển hàng lẻ.
Cựng với sự phỏt triển giao nhận quốc tế, sự phỏt triển của cỏc cơ sở hạ tầng dịch vụ giao nhậnh nội địa cũng phỏt triển theo. Cong ty cần chỳ trọng vào cỏc dịch vụ “ từ cửa tới cửa” sẽ cú cơ hội để vận chuyển hàng hoỏ nội địa tăng dần tỉ trọng thị phần trong nước.