3.2 Đề xuất mở rộng thị trường tiêu thụ thiết bị mỏ nhập khẩu
3.2.4 Các giải pháp khác
- Tăng cường nỗ lực quản trị marketing: để làm được điều này, Cơng ty nên có một bộ phận marketing riêng biệt với đội ngũ nhân sự chun sâu , có trình độ và khả năng tìm hiểu, nghiên cứu thị trường và đưa ra các chiến lược marketing phù hợp với từng giai đoạn hoạt động kinh doanh của Công ty.
- Bên cạnh đó, Công ty nên bổ sung thêm nhân viên chuyên ngành marketing, marketing thương mại quốc tế, hoặc tổ chức đào tạo nâng cao chất lượng nguồn lực sẵn có để đáp ứng tốt với hoạt động kinh doanh của Công ty.
- Cơng ty cần có chế độ chính sách tuyển dụng lao động một cách khoa học, hấp dẫn để có thể thu hút được những nhân tài, những người có năng lực tốt vào làm việc ở Công ty.
- Và thường xuyên có các hoạt động giao lưu cho cán bộ cơng nhân viên để tạo khơng khí đồn kết, hăng say làm việc, xây dựng Công ty ngày càng phát triển.
KẾT LUẬN
Thực tế hoạt động kinh doanh trong những năm qua cho thấy, thương mại là hoạt động kinh doanh chính Cơng ty Cổ Phần Thương Mại và Dịch V Đức Huy Điều đó thể hiện qua doanh thu các năm (2007 đến 2010) đều tăng, năm sau cao hơn năm trước. Hoạt động thương mại đã thu được những kết quả đáng khích lệ, góp phần ngày càng nhiều vào hiệu quả kinh doanh của cả Công ty.
Dựa trên cơ sở những kiến thức thu được và thực tế hoạt động kinh doanh của Công ty, em đã đưa ra một số đề xuất nhằm hoàn thiện nỗ lực marketing mở rộng thị trường tiêu thụ các mặt hàng thiết bị mỏ nhập khẩu của Công ty. Nếu được áp dụng vào thực tế, em tin rằng sẽ nâng cao hơn nữa hiệu quả hoạt động thương mại của Công ty.
Dựa trên cơ sở những kiến thức thu được và thực tế hoạt động kinh doanh của Công ty, em đã đưa ra một số đề xuất nhằm hoàn thiện nỗ lực marketing mở rộng thị trường tiêu thụ các mặt hàng thiết bị mỏ nhập khẩu của Công ty. Nếu được áp dụng vào thực tế, em tin rằng sẽ nâng cao hơn nữa hiệu quả hoạt động thương mại của Công ty.
Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn tận tình của thầy giáo thạc sĩ Đỗ Công Nông. Đồng thời, em cũng xin cảm ơn các cán bộ của Công ty Cổ Phần Thương Mại và Dịch Vụ Đức Huy đã tạo điều kiện cho em để hoàn thành tốt chuyên đề thực tập tốt nghiệp này.
CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO:
- Tạp chí Thương mại
- Quản trị marketing của Philip Kotler - Giáo trình Quản Trị Chiến lược HVT Các trang web tham khảo:
[1] “ Một số vấn đề cơ bản về tình hình kinh tế - xã hội năm 2010”. Website của Bộ Ngoại Giao Việt Nam. Nguồn:
http://www.mofa.gov.vn/vi/tt-baochi/nr041126171753/ns090105102228/view [2] Đỗ Hòa “ Nghiên cứu thị trường”. Website marketing chiến lược.com 01/12/2002. Nguồn:
MỤC LỤC
Lời mở đầu................................................................................................................................1
Chương 1:.................................................................................................................................3
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THỊ TRƯỜNG VÀ CHIẾN LƯỢC MARKETING NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ THIẾT BỊ MỎ NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ĐỨC HUY.............................................................3
1.1 KHÁI QUÁT VỀ THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ................................................................3
1.1.1 Khái niệm về thị trường.................................................................................................3
1.1.2 Tầm quan trọng của mở rộng thị trường tiêu thụ.......................................................3
1.2 Chiến lược Marketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ thiết bị mỏ nhập khẩu của Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ Đức Huy................................................................4
1.2.1 Khái niệm chiến lược và chiến lược marketing............................................................4
1.2.1.1 Chiến lược................................................................................................4
1.2.1.2 Chiến lược Marketing............................................................................5
1.2.2 Quy trình chiến lược marketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ thiết bị mỏ nhập khẩu.................................................................................................................................5
1.2.2.1 Thực trạng nghiên cứu, phân tích marketing của doanh nghiệp.......5
1.2.2.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu................................................................6
1.2.2.3 Xác lập, triển khai marketing – mix.....................................................7
1.2.3 Hệ thống các chỉ tiêu đánh giả hiệu quả chiến lược marketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ của doanh nghiệp........................................................................................................11
Chương 2:...............................................................................................................................13
CHIẾN LƯỢC MARKETING NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ THIẾT BỊ MỎ NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ĐỨC HUY.........................................................................................................................................13
2.1 Khái quát về tình hình tổ chức và hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ Phần Thương Mại và Dịch Vụ Đức Huy.......................................................................................13
2.1.1 Tên ,địa chỉ tổ chức niêm yết:......................................................................................13
2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển.............................................................................14
2.1.3 Tiêu chí hoạt động.........................................................................................................14
2.1.4 Giới thiệu năng lực........................................................................................................15
2.2 Cơ cấu tổ chức của Công ty:...........................................................................................16
Chức năng của các phịng ban trong Cơng ty:....................................................................16
2.3 Một số chỉ tiêu phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty.......................18
2.4 Phân tích chiến lược Marketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ thiết bị mỏ nhập khẩu tại Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ Đức Huy...............................................20
2.4.1 Thực trạng nghiên cứu, phân tích marketing của Cơng ty.......................................20
2.4.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu của Công ty.................................................................21
2.4.3 Xác lập và triển khai các giải pháp marketing-mix...................................................22
2.4.3.1 Quyết định sản phẩm nhập khẩu.......................................................22
2.4.3.2 Quyết định giá bán sản phẩm..............................................................24
2.4.3.4 Quyết định xúc tiến thương mại..........................................................27
2.5.1 Những thành công.........................................................................................................28
2.5.2 Những tồn tại và hạn chế:.............................................................................................29
2.5.3 Nguyên nhân .................................................................................................................30
Chương 3 : ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC MARKETING NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ THIẾT BỊ MỎ NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ĐỨC HUY.........................................................................................................................34
3.1 Những quan điểm và định hướng kinh doanh thiết bị mỏ nhập khẩu tại Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ Đức Huy.................................................................................34
3.1.1 Quan điểm:....................................................................................................................34
3.1.2 Định hướng phát triển của Công ty:...........................................................................34
3.2 Đề xuất mở rộng thị trường tiêu thụ thiết bị mỏ nhập khẩu.......................................35
3.2.1 Đối với nhà nước...........................................................................................................35
3.2.2 Đối với Công ty...............................................................................................................36
3.2.2.1 Công ty nên mở rộng thị trường về mặt địa lý và về khách hàng:...36
3.2.2.2 Đề xuất hoàn thiện các chiến lược Marketing (MIS)........................37
3.2.2.3 Đề xuất hoàn thiện marketing mục tiêu :...........................................38
3.2.2.4 Đề xuất hoàn thiện marketing – mix :................................................38
3.2.2.4.1 Về sản phẩm thiết bị mỏ nhập khẩu của Công ty................................................38
3.2.2.4.2 Đề xuất về phân phối thiết bị mỏ nhập khẩu của Công ty..................................40
3.2.2.4.3 Đề xuất về xúc tiến thương mại.............................................................................41
3.2.2.4.4 Tổ chức đội ngũ chăm sóc phục vụ sau bán hàng.....................................................42
3.2.3 Tăng cường đầu tư các nguồn lực vào hoạt động Marketing..........................................43
3.2.4 Các giải pháp khác..........................................................................................................43
KẾT LUẬN.............................................................................................................................44