2.3.1. Những thành tựu đạt được
Du lịch và thương hiệu du lịch Thái Lan vẫn luôn khẳng định được thế mạnh và vị trí của mình trong thị trường du lịch thế giới đang ngày càng trở nên rộng lớn và đa dạng hiện nay. Hàng năm, ngành du lịch Thái ln đóng góp những nguồn lợi nhuận khổng lồ cho nền kinh tế quốc dân và tạo ảnh hưởng sâu sắc đến vị thế và
Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU
thương hiệu cho quốc gia này. Rất nhiều những mỹ danh như “đất nước của những nụ cười thân thiện”, “thiên đường mua sắm” hay “xứ sở chùa Vàng” đã cho thấy sự khẳng định vị thế và thương hiệu du lịch cũng như khả năng thu hút đầy mạnh mẽ của du lịch tại Thái Lan trong suốt những năm qua. Rõ ràng đóng góp cho những thành cơng to lớn đó bên cạnh những tiềm năng của các sản phẩm tạo hóa từ thiên nhiên cịn có sự đóng góp khơng nhỏ của các sản phẩm sáng tạocủa con người, hay cụ thể hơn chính là các TSTT. Các TSTT đã cho thấy tầm ảnh hưởng to lớn đến nhiều mặt của du lịch và thương hiệu du lịch tại Thái Lan góp phần tạo ra những thành tựu to lớn cho “ngành cơng nghiệp khơng khói” tại quốc gia này.
- Đầu tiên, khi nhắc đến thương hiệu du lịch Thái Lan, biểu tượng “Amazing Thailand” chính là hình ảnh cho du lịch đất nước, là định hướng cho các hoạt động du lịch và sản phẩm du lịch Thái trong suốt nhiều năm qua. Đóng góp khơng nhỏ cho những thành cơng của thương hiệu này, chính là khả năng khai thác tối ưu các sản phẩm trí tuệ và TSTT. Thái Lan với biểu tượng du lịch “Amazing Thailand” (Thái Lan sửng sốt, kỳ diệu) với những hình ảnh sống động đầy màu sắc, nét chữ cách điệu chính là nhãn hiệu, hình ảnh chính thức được bảo hộ bởi chính phủ Thái cho phép lan truyền đến khắp mọi nơi thông qua các chiến lược truyền thơng cũng như các sản phẩm hàng hóa phục vụ du lịch. Những hình ảnh và biểu tượng riêng biệt này đã góp phần tạo ra một thương hiệu cho du lịch Thái Lan, khiến du khách hướng về nơi đây, nhớ về nơi đây với một thông điệp và cảm nhận rõ ràng nhất. Đó chính là những thành công to lớn mà nhãn hiệu và biểu tượng “Amazing Thailand” mang lại cho du lịch Thái Lan và đặc biệt là thương hiệu du lịch cho chính quốc gia này.
- Tiếp theo, Thái Lan được nhắc đến với biểu tượng của một “thiên đường mua sắm”, với rất nhiều các hình thức mua sắm cũng như vơ vàn các loại hàng hóa độc đáo khác nhau thỏa mãn nhu cầu tất cả các khách du lịch đến với nơi đây, và rõ ràng các nhãn hiệu hàng hóa nổi tiếng cũng đã góp phần khơng nhỏ vào sự hình thành thương hiệu đặc biệt này. Hầu hết các loại sản phẩm hàng hóa ở Thái Lan đều được gắn nhãn mác và nhãn hiệu rõ ràng, điều đó giúp tạo ra sự tin cậy an tồn cho những người tiêu dùng. Điều này đã tạo ra những tác động gián tiếp đến nhu cầu mua sắm hàng hóa của khách du lịch đến với nơi đây. Không những thế, rất nhiều
Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU
nhãn hiệu và thương hiệu nổi tiếng đã góp phần mang đến những sự thu hút to lớn cho loại hình du lịch mua sắm ở Thái Lan. Tất cả đã tạo ra những ảnh hưởng khơng nhỏ đến việc hình thành thương hiệu đặc biệt cho du lịch Thái Lan, nơi được xem là “thiên đường mua sắm”.
- Thái Lan – Xứ sở của những ngơi chùa Vàng cũng là một hình ảnh và biểu tượng rất đặc biệt khi nghĩ đến du lịch tại đây. Những thiết kế kiến trúc vô cùng độc đáo và đặc biệt đã mang đến sự thu hút du lịch to lớn cho loại hình du lịch tham quan các ngôi chùa Vàng tại Thái Lan. Khách du lịch đến với nơi đây không thể bỏ qua chuyến viếng thăm tới các ngơi chùa Vàng cổ kính nhưng cũng rất hiện đại, thăm viếng hàng trăm bức tượng Phật khổng lồ độc đáo và bị thu hút bởi những nét chạm trổ tinh tế, kiến trúc mới lạ của mọi thứ ở đây. Các ngôi chùa bằng Vàng cũng như các bức tượng khổng lồ cũng thể hiện những nét văn hóa, tơn giáo rất đặc trưng ở Thái Lan, nơi mà Phật Giáo chính là quốc Giáo với phần lớn dân số tơn sung đạo Phật. Đó chính là những sản phẩm trí tuệ đầy độc đáo của con người được thể hiện thông qua các sản phẩm và tài sản đầy giá trị, góp phần mang đến sự thu hút mạnh mẽ cho du lịch cũng như những nét đẹp cho thương hiệu du lịch ở Thái Lan, đất nước của những ngôi chùa Vàng và Phật giáo.
- Khai thác các tài sản trí tuệ trong phát triển các chiến lược quảng bá truyền thông cho du lịch là một trong những thành công đáng kể của những người làm du lịch tại Thái Lan. Mới đây nhất, video “I hate Thailand” là một trong những ví dụ điển hình nhất cho sự sáng tạo của người Thái. Họ luôn nỗ lực không ngừng thay đổi, cách tân để làm mới hình ảnh đất nước và du lịch quốc gia. Những sản phẩm đầy sự độc đáo và gây chú ý như vậy chính là chìa khóa giúp Thái Lan ln có được những sự mới mẻ, hấp dẫn trong các chính sách phát triển du lịch quốc gia. Chúng cũng góp phần mang đến những hình ảnh và thương hiệu mới lạ hơn và nhiều sức hút hơn cho du lịch Thái cũng như thương hiệu du lịch Thái Lan.
- Thái Lan cũng nổi tiếng với những lễ hội đầy sắc màu, sự tự do về văn hóa quan điểm truyền thống đến hiện đại. Những buổi trình diễn “sex show” hay những “tour du lịch giới tính” đã góp phần mang những nét rất riêng cho đất nước Thái Lan, nơi chuyển giới và sự tự do đã trở thành một thương hiệu. Những người làm du lịch tại Thái Lan đã tận dụng những sự khác biệt đó để tạo ra các loại hình sản phẩm nghệ thuật độc đáo góp phần mang đến những đóng góp khơng nhỏ cho du lịch Thái và thương hiệu du lịch đặc biệt này của đát nước.
Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU
- Du lịch Thái Lan trong mắt du khách quốc tế cũng là một điểm đến đầy sắc màu với vơ vàn các loại hình đa dạng khác nhau, phù hợp với từng nhu cầu của tất cả đối tượng. Rõ ràng, bên cạnh các loại hình du lịch truyền thống như tham quan danh lam thắng cảnh, nghỉ ngơi, nghỉ dưỡng thì các sản phẩm du lịch mới lạ, giàu tính khám phá và trải nghiệm sẽ giúp tạo ra những sự thu hút đặc biệt và những điểm nhấn khó quên đối với khách du lịch. Những sản phẩm đầy mới mẻ đó đều được tạo ra từ những sáng tạo trí tuệ con người, có thể bắt nguồn từ những ý tưởng đầy độc đáo hay là sự kết hợp đặc biệt của nhiều hình thức khác nhau. Chính điều đó dã tạo nên một bức tranh du lịch nhiều màu sắc, với vô vàn các loại hình khác nhau giúp các du khách có thể thoải mái sử dụng và chọn lựa các loại hình dịch vụ phù hợp với bản thân mình khi đặt chân đến Thái Lan.
Khai thác các TSTT trong phát triển du lịch ở Thái Lan giúp tạo ra tính cạnh tranh sâu sắc cho các sản phẩm du lịch tại Thái Lan trong thị trường du lịch quốc tế đang ngày càng trở nên phức tạp và nhiều lựa chọn hơn. TSTT chính là chìa khóa để tạo nên sự thu hút đặc biệt cho thương hiệu du lịch ở Thái Lan trong suốt những năm qua và những thành công cho phát triển du lịch quốc gia này trong tương lai.
2.3.2. Những hạn chế
Bên cạnh những thành tựu đáng kể đã đạt được, vấn đề khai thác các TSTT trong phát triển thương hiệu du lịch ở Thái Lan vẫn còn tồn tại một số hạn chế xuất phát từ những nguyên nhân chủ quan của chính ngành du lịch đến khách quan của các yếu tố khác. Điều này đã tạo ra những cản trở khơng nhỏ trong q trình xây dựng và nâng tầm thương hiệu du lịch quốc gia Thái Lan, hướng tới phát triển du lịch một cách có chiều sâu, ổn định và bền vững hơn trong tương lai.
- Đầu tiên, rõ ràng nhận ra trong những năm qua, sức phát triển ngành du lịch Thái Lan đang có những dấu hiệu chững lại và đứng trước nguy cơ sụt giảm. Điều này bắt nguồn từ 1 số nguyên nhân trong đó, việc thương hiệu du lịch Thái Lan và biểu tượng quốc gia “Amazing Thailand” đã khơng cịn phù hợp và tạo ra nhiều sức hút như trước. Hiện nay, du lịch Thái Lan và các loại hình du lịch tại đây đã khơng cịn mang đến du khách sự mới mẻ đầy sửng sốt, ngạc nhiên và kỳ diệu như trước. Thay vào đó, du lịch Thái cần định hướng cho mình một hướng đi phù hợp hơn, trong đó việc thay đổi biểu tượng thương hiệu quốc gia đã có từ quá lâu (năm 1998-
Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU
1999) là một trong những điều đầu tiên cần có sự cải cách nhằm tạo ra những sức hút mới mẻ và khác biệt hơn cho ngành du lịch cũng như thương hiệu du lịch đất nước.
- Rõ ràng các TSTT ở Thái Lan là rất đa dạng, phong phú, những người làm du lịch tại đây cũng đã khai thác rất nhiều những tiềm năng to lớn của chúng, tuy nhiên, vẫn đề bảo hộ và bảo vệ các loại tài sản giá trị này lại chưa được đề cao, đặc biệt trong khai thác phát triển du lịch và thương hiệu du lịch. Điều này sẽ tạo ra những ảnh hưởng xấu đến sự phát triển bền vững của ngành du lịch và đặc biệt là giữ gìn thương hiệu du lịch của quốc gia Thái Lan.
- Sự bất ổn của chính trị đi kèm với chính sách “lờ” thiếu chặt chẽ của chính phủ Thái Lan đã tạo ra sự thiếu đồng bộ và khơng hợp lý của các chính sách khai thác TSTT trong phát triển du lịch Thái. Điều đó đã tạo ra sự tràn lan trong các sản phẩm du lịch ở quốc gia này, tạo ra ảnh hưởng không nhỏ đến các chính sách phát triển thương hiệu du lịch Thái Lan. Quá nhiều các sản phẩm du lịch được khai thác dựa trên các TSTT, sự sáng tạo thiếu tổ chức và định hướng của những người làm du lịch đã khiến cho thương hiệu du lịch Thái Lan trở nên lệch lạc phần nào trong những năm qua, ảnh hưởng không nhỏ đến sự phát triển du lịch tại quốc gia này. - Việc định giá và đánh giá tầm quan trọng và giá trị của các TSTT trong phát triển du lịch chưa được rõ ràng và chính xác, điều này ảnh hưởng đến việc đầu tư và chú trọng của những người làm du lịch trong việc đăng ký bảo hộ hay bảo vệ các sản phẩm trí tuệ độc đáo tại đây. Điều đó có thể gây ảnh hưởng xấu đến sự bền vững trong phát triển du lịch hay giữ gìn thương hiệu du lịch tại “đất nước của những nụ cười thân thiện” này.
Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU
CHƢƠNG 3: BÀI HỌC KINH NGHIỆM VỀ VẤN ĐỀ KHAI THÁC TSTT TRONG PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU
DU LỊCH TẠI VIỆT NAM