3.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả kinhdoanh của Công Ty Cổ Phần Nước
3.2.4. Giải pháp về nguồn nhân lực
3.2.4.1. Căn cứ đề ra giải pháp
Nguồn nhân lực tốt ln là cái gốc của mọi vấn đề, nó là nền tảng vững chắc nhất đảm bảo sự phát triển lâu dài và bền vững của một cơng ty nói riêng, một ngành hay một quốc gia nói chung. Hồn thiện quản trị nguồn nhân lực của công ty với hai mục tiêu cơ bản:
+ Sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực nhằm tăng năng suất lao động và nâng cao hiệu quả của công ty.
+ Tạo được mơi trường làm việc thoải mái, có tính cạnh tranh cao để nhân viên phát huy tối đa các năng lực cá nhân được kích thích động viên nhiều nhất tại nơi làm việc, từ đó nhân viên sẽ trung thành, tận tâm làm việc với công ty.
3.2.4.2. Nội dung tiến hành giải pháp
Muốn nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh thì cần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và tạo môi trường để người lao động phát huy năng lực. Cụ thể:
* Đào tạo và nâng cao trình độ, phẩm chất của đội ngũ cán bộ
- Đối với cán bộ hiện có: Thường xuyên đào tạo và đào tạo lại đội ngũ cán bộ nhân viên đáp ứng yêu cầu trong hoạt động kinh doanh của Công ty. Khi quy mô kinh doanh tăng trưởng không ngừng, công nghệ được đầu tư hiện đại thì trình độ nguồn nhân lực cũng phải được hồn thiện để có thể làm chủ được hoạt động kinh doanh cũng như hệ thống công nghệ mới.
+ Đối với đội ngũ cán bộ quản lý cần trang bị kỹ năng quản lý hiện đại, kiến thức chun mơn, trình độ ngoại ngữ, tin học, đặc biệt là các chương trình phương tiện quản lý hiện đại nhằm khơng ngừng nâng cao trình độ quản lý, bắt nhịp kịp thời với xu thế hội nhập.
+ Đối với đội ngũ cán bộ chuyên môn kỹ thuật, cần được thường xuyên cập nhật kiến thức chuyên môn, kỹ thuật, thông tin mới và ứng dụng tiến bộ khoa học vào thực tế sản xuất.
- Tiếp tục củng cố bộ máy quản lý điều hành theo hướng gọn nhẹ và chuyên sâu, đào tạo đội ngũ cán bộ kế cận nhằm đảm bảo ln có đội ngũ cán bộ lãnh đạo giỏi để điều hành hoạt động kinh doanh của Công ty đạt hiệu quả cao.
- Xây dựng đội ngũ cán bộ quản lý và nhân viên có đủ đạo đức và kỹ năng cần thiết đảm bảo yêu cầu:
+ Có phẩm chất đạo đức và đạo đức nghề nghiệp + Có trình độ và am hiểu về cơng việc
+ Có ý thức kỷ luật, trách nhiệm đối với cơng việc và tâm huyết, cống hiến gắn bó với cơng ty
- Trong kế hoạch đào tạo cần hình thành các cơ chế, mơi trường kích thích tự đạo tạo, rèn luyện nâng cao trình độ năng lực cá nhân, năng lực tập thể.
- Phối hợp với các trường, trung tâm đào tạo để nội dung đào tạo được cập nhật và đón đầu.
- Nhìn chung phải có sự phân nhóm chun ngành, phân loại cấp độ của tồn thể nhân viên để có kế hoạch đào tạo nâng cao trình độ nguồn nhân lực cho phù hợp với yêu cầu mới và nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty. Các hoạt động đào tạo cần đa dạng, phong phú, thích hợp với các đối tượng cần đào tạo.
* Phát huy năng lực của người lao động
- Tổ chức các cuộc thi tay nghề, thi kỹ năng tổ chức để phát huy khả năng sáng tạo, nâng cao năng suất lao động, tăng cơ hội học hỏi, rèn luyện nâng cao tay nghề và để phát hiện ra thế mạnh của từng phòng ban nhằm bố trí sản xuất kinh doanh và bố trí nhân lực hợp lý.
- Chú trọng hệ thống kích thích động viên nhân viên nâng cao năng suất, nâng cao chất lượng sản phẩm, tiết kiệm chi phí, hạ giá thành, nâng cao hiệu quả kinh doanh bằng các quy chế cụ thể. Hệ thống kích thích, động viên có tầm quan trọng đặc biết đối với bản thân người lao động cũng như với công ty. Do vậy, công ty cần chú trọng thực hiện một số vấn đề sau:
+ Hồn thiện cơng tác trả công lao động trong công ty bao gồm tất cả các nội dung: Tiền lương, tiền thưởng, phúc lợi và bảo hiểm.
+Tôn trọng sáng tạo của người lao động. Tạo cơ hội cho nhân viên bày tỏ ý tưởng, sáng kiến trong lao động để cải thiện và xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp hiệu quả.
+ Công nhận và khen thưởng nhân viên công khai, đúng lúc và lương cao tùy theo hiệu quả kinh doanh mà họ đóng góp cho Cơng ty Cổ phần Nước sạch Quảng Ninh nhằm tạo động lực, thúc đẩy nhân viên làm việc tốt hơn.
+ Duy trì cơng tác đánh giá nhân viên vào hiệu quả kinh doanh, gắn kết quả lao động của mọi thành viên với mục tiêu chung của Công ty. Kết quả đánh giá làm cơ sở cho việc điều chỉnh hệ thống lương, thưởng, phúc lợi… và làm cơ sở chính xác, cơng bằng trong đề bạt, thuyên chuyển nhân viên từ nguồn nội bộ, cũng như làm căn cứ cho việc thực hiện đào tạo, phát triển nguồn nhân lực.
* Thực hiện tốt quy trình tuyển dụng
Tuyển chọn nhân viên là một vấn đề phức tạp, để đạt được mục tiêu công tác tuyển chọn cần thực hiện một cách chặt chẽ, khoa học. Để hoàn thiện nâng cao chất lượng tuyển dụng đầu vào, Công ty Cổ phần Nước sạch Quảng Ninh cần thực hiện một số vấn đề chính sau:
- Thực hiện tốt quy trình tuyển dụng đảm bảo tuyển dụng được nhân viên có trình độ và phẩm chất đạo đức (khơng vì quan hệ cá nhân, tuyển dụng nhân viên thiếu trình độ).
- Xây dựng điều kiện tuyển dụng đáp ứng đủ các yêu cầu về chun mơn, trình độ ngoại ngữ, tin học. Trước tiên, phân tích hiện trạng nguồn lực trong cơng ty, đánh giá năng lực thực hiện công việc của nhân viên. Đồng thời căn cứ vào chiến lược kinh doanh đã hoạch định xây dựng các chiến lược chính sách nguồn nhân lực. Trên cơ sở đó lập kế hoạch, nhu cầu các loại lao động trong từng thời kỳ. Theo số lượng, tiêu chuẩn chuyên môn, đạo đức nghề nghiệp ở từng bộ phận trong cơng ty để có kế hoạch tuyển dụng. Tiến hành phân tích các cơng việc trong cơng ty, trên cơ sở đó xây dựng bảng mô tả công việc, bảng tiêu chuẩn công việc, và hệ thống tiêu chuẩn đối với nhân viên thực hiện ở từng vị trí cơng việc.
- Liên kết với các trường dạy nghề, các trường trung cấp, đại học… để tuyển chọn những ứng viên đạt yêu cầu.
Từ đó, chuẩn hóa đội ngũ cán bộ ngay từ ban đầu, đồng thời tạo điều kiện cho các nhân viên trẻ được làm đúng chuyên môn đào tạo, phát huy tốt năng lực của nhân viên.
Hoàn thiện mối quan hệ: Công đoàn, thỏa ước lao động tập thể, giải quyết tranh chấp lao động, đẩy mạnh thực hiện quy chế dân chủ cơ sở. Phát huy nền văn hóa Cơng ty Cổ phần Nước sạch Quảng Ninh.
Cần phải đưa ra những kế sách thích hợp đối phó với tình trạng chảy máu chất xám trong môi trường cạnh tranh gay gắt về nguồn lao động chất lượng cao giữa các công ty hiện nay.
3.2.4.3. Kết quả mong đợi của giải pháp
Với biện pháp trên, Công ty Cổ phần Nước sạch Quảng Ninh sẽ giữ chân được nhiều nhân tài, nâng cao trình độ và gắn bó của người lao động với Cơng ty. Đồng thời, tìm kiếm được nhiều ứng viên sáng giá đóng góp cho Cơng ty.