6. KẾT CẤU LUẬN VĂN
1.4. CÁC MA TRẬN PHÂN TÍCH NĂNG LỰC CẠNH TRANH
Để phân tích và đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh, đề tài sử dụng các ma trận sau để phân tích:
1.4.1. Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài
Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngồi có mức độ tác động chủ yếu của mơi trường bên ngồi đến doanh nghiệp. Ma trận EFE được thực hiện theo 5 bước sau:
+ Bước 1: Thiết lập danh mục các yếu tố bên ngoài chủ yếu.
+ Bước 2: Phân loại tầm quan trọng từ 0,0 (ít quan trọng nhất) đến 1,0 (quan
trọng nhất) cho mỗi yếu tố.
+ Bước 3: Phân loại từ 1 (phản ứng ít) đến 4 (phản ứng tốt) cho mỗi yếu tố
quyết định sự thành công để cho thấy cách thức mà các chiến lược hiện tại của doanh nghiệp phản ứng với các yếu tố này.
+ Bước 4: Nhân mức độ quan trọng của mỗi yếu tố với điểm phân loại tương
ứng của nó để xác định số điểm quan trọng.
+ Bước 5: Cộng số điểm quan trọng của các yếu tố đối với ngành. Số điểm
trung bình là 2,5. Tổng số điểm quan trọng nhỏ hơn 2,5 cho thấy khả năng phản ứng yếu đối với môi trường và lớn hơn 2,5 cho thấy khả năng phản ứng tốt, tích cực, bằng 2,5 cho thấy khả năng phản ứng trung bình.
1.4.2. Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong
Trình tự các bước thực hiện thiết lập và tính điểm các danh mục của ma trận giống như thực hiện thiết lập ma trận các yếu tố bên ngoài, đánh giá các yếu tố bên trong ma trận, đánh giá các yếu tố bên trong là công cụ dùng để đánh giá các mặt mạnh, yếu và quan trọng của các bộ phận chức năng của doanh nghiệp.
1.4.3. Ma trận hình ảnh cạnh tranh
Thiết lập ma trận này nhằm đưa ra những đánh giá so sánh công ty với các đối thủ cạnh tranh chủ yếu trong cùng ngành, sự so sánh dựa trên các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của công ty trong ngành. Để xây dựng một ma trận hình ảnh cạnh tranh cần thực hiện qua 05 bước:
+ Bước 1: Lập một danh sách khoảng 10 yếu tố chính có ảnh hưởng quan trọng
+ Bước 2: Phân loại tầm quan trọng từ 0,0 (Không quan trọng) đến 1,0 (rấtquan
trọng) cho từng yếu tố.
+ Bước 3: Xác định trọng số từ 1 đến 4 cho từng yếu tố, trọng số của mỗi yếu
tố tùy thuộc vào khả năng của cơng ty với yếu tố, trong đó 4 là tốt, 3 là trên trung bình, 2 là trung bình, 1 là yếu.
+ Bước 4: Nhân tầm quan trọng của từng yếu tố với trọng số của nó để xác
định điểm số của các yếu tố.
+ Bước 5: Cộng số điểm của tất cả các yếu tố để xác định tổng số điểm của ma
trận.
1.4.4. Ma trận SWOT
Phân tích ma trận SWOT trên cơ sở phân tích các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và nguy cơ của doanh nghiệp để từ đó đưa ra các giải pháp kinh doanh hiệu quả. Mục đích của việc nghiên cứu là nhằm nhận định cho được các đe dọa, cơ hội cũng như các điểm mạnh và điểm yếu mà doanh nghiệp đang và sẽ đối mặt trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của mình để làm cơ sở cho việc xây dựng chiến lược của doanh nghiệp. Kỹ thuật phân tích SWOT là một cơng cụ cho việc tổng hợp kết quả nghiên cứu môi trường và đề ra chiến lược.
Sau khi đã xác định các yếu tố cơ bản của các điều kiện bên trong và bên ngồi, cần áp dụng một quy trình gồm các bước sau đây để tiến hành phân tích và đề xuất các chiến lược:
• Bước 1: Liệt kê các yếu tố chủ yếu của các điều kiện bên trong và bên ngồi lên các ơ của ma trận SWOT. SWOT là chữ viết tắt của 4 chữ Strengths (các điểm mạnh), Weaknesses (các điểm yếu), Opportunities (các cơ hội) và Threats (các mối đe dọa).
• Bước 2: Đưa ra các kết hợp từng cặp một cách logic. Lập các chiến lược kết hợp S/O, S/T, W/O, W/T.
+ S/O: Sử dụng mặt mạnh nào để khai thác tốt nhất cơ hội từ bên ngoài? + S/T: Sử dụng mặt mạnh nào để đối phó với những nguy cơ từ bên ngồi?
+ W/O: Khắc phục những yếu kém nào để tạo điều kiện tốt cho việc tận dụng cơ hội từ bên ngoài? Cần phải khai thác cơ hội nào để lấp dần những chỗ yếu kém hiện nay?
+ W/T: Khắc phục những yếu kém nào để giảm bớt nguy cơ hiện nay?
• Bước 3: Đưa ra kết hợp giữa 4 yếu tố S+W+O+T. Điều này nhằm tạo ra sự cộng hưởng giữa 4 yếu tố để hình thành một chiến lược mà qua đó giúp doanh nghiệp sử dụng mặt mạnh để khai thác tốt cơ hội, lấp dần những chỗ yếu kém và giảm bớt nguy cơ.
• Bước 4: Tổng hợp và xem xét lại các chiến lược. Phân nhóm chiến lược và phối hợp các chiến lược thành một hệ thống có tính hỗ trợ cho nhau.