Xây dựng, hịan thiện và phát triển nhóm các dịch vụ ủy thác như ủy thác
mua bán chứng khóan, nhà đất, trả lương,…. thực hiện cho các ngân hàng, tổ chức tài chính, phi tài chính khác, cho các doanh nghiệp, khách hàng cá nhân. Nhóm dịch vụ này sẽ mang lại lợi ích kép : khách hàng sẽ giảm thiểu được chi phí so với việc giao dịch trực tiếp tại ngân hàng nơi ký hợp đồng gốc, ngân hàng thu được phí mà khơng phải tốn chi phí đầu tư, tăng khả năng thu hút khách hàng mới,…
Ngân hàng cũng cần nhanh chóng đưa các sản phẩm dịch vụ như mơi giới tài chính, tư vấn tài chính vào thị trường vì đây là những sản phẩm dịch vụ có khả năng hấp dẫn khách hàng, do trong điều kiện hiện nay nguồn tài chính của các doanh nghiệp cịn hạn hẹp, họ rất cần tìm được nguồn đầu tư phù hợp và khả năng thiết lập các dư án đầu tư của họ còn khá hạn chế.
Nghiên cứu thâm nhập thị trường bảo hiểm dựa trên cơ sở đã có hiện nay là ngân hàng đang làm đại lý bảo hiểm cho một số công ty. Tuy nhiên thị trường bảo
hiểm mà ngân hàng cần hướng tới là bảo hiểm tài sản đảm bảo cho vốn vay, bảo
hiểm tín dụng và bảo hiểm nhân thọ hướng tới khách hàng gửi tiền.
Phát triển nhanh dịch vụ giữ hộ tài sản, quản lý quỹ, thực hiện di chúc,… vì đây là nhóm dịch vụ dễ thực hiện nhất, thị trường có tiềm năng lớn và rất thiết thực với đông đảo dân chúng.
Tăng cường thu hút nguồn kiều hối trên cơ sở phối hợp với các công ty xuất khẩu lao động, các công ty dịch vụ kiều hối, tổ chức chuyển tiền ở nước ngoài, các ngân hàng đại lý ở nước ngồi.
Cần tính tốn mức phí dịch vụ sao cho hợp lý để thu hút khách hàng sử dụng
dịch vụ ngân hàng. Đặc biệt, đối với những dịch vụ ngân hàng mới triển khai, cần
với sản phẩm. Xây dựng chính sách phí phù hợp đối với những nhóm khách hàng khác nhau.
Xây dựng biểu phí của từng loại dịch vụ cũng nên gắn với mức độ rủi ro của từng loại dịch vụ đó.
Nói chung, một chính sách giá sản phẩm mang tính cạnh tranh vẫn chưa đủ để lơi kéo khách hàng về phía mình, ABBANK cịn cần phải khơng ngừng mở rộng
và nâng cao chất lượng sản phẩm và có cách thức phục vụ tốt hơn đối với khách
hàng của mình.