CHƯƠNG 5 : KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ
5.2 Hàm ý quản trị
5.2.3 Đối với yếu tố Đào tạo và thăng tiến
Trong số sáu yếu tố thì Đào tạo và thăng tiến là yếu tố có mức độ ảnh hưởng thứ tư. Đào tạo là hoạt động quan trọng và cần thiết đối với bất cứ công ty nào, đối với công ty sản xuất lại càng quan trọng hơn khi phải có hiểu biết về q trình sản xuất thì người lao động mới có thể tạo ra những sản phẩm có chất lượng tốt, đáp ứng được các yêu cầu của khách hàng. Trong bối cảnh bình thường mới, với sự gia tăng về đơn hàng và phải chuẩn bị cho việc sản xuất các đơn hàng mới thì đào tạo là một trong những điều tiên quyết cần phải làm. Do đó cơng ty cần hồn thiện hơn nữa về thể chế đào tạo của cơng ty, xây dựng các chương trình đào tạo định kỳ để người lao động được nâng cao kỹ năng tay nghề. Việc đào tạo này cần được áp dụng chung đối với tất cả người lao động trong công ty, kể cả cấp công nhân. Hiện
tại, việc đào tạo ở cấp nhân viên và quản lý đang dành được nhiều sự quan tâm nhưng đào tạo ở cấp công nhân vẫn chưa được chú trọng nhiều, do công nhân phải liên tục tham gia sản xuất nên khả năng có thể rời khỏi nơi làm việc tham gia vào các khóa đào tạo là cực kỳ hạn chế. Khi đưa ra các chương trình đào tạo, để khuyến khích người lao động tham gia với tinh thần nghiêm túc và đạt hiệu quả cao nhất, công ty cần truyền đạt cho người lao động biết những kỳ vọng khi tham gia các chương trình đào tạo này cũng như lộ trình phát triển sự nghiệp của bản thân khi tích cực học hỏi và gặt hái được những kết quả tốt trong cơng việc sau các khóa đào tạo đó.
Trong số các giá trị trung bình đối với đánh giá các biến quan sát của yếu tố này, đánh giá đối với cơ hội được tạo điều kiện phát huy kỹ năng, kiến thức chun mơn vẫn cịn thấp. Đối với cấp nhân viên thì đã và đang được tạo nhiều cơ hội để phát huy rồi nhưng đối với cấp cơng nhân thì vẫn cịn nhiều hạn chế do đặc thù cơng đoạn sản xuất phải có được sự chấp thuận và phê duyệt của khách hàng mới được thay đổi, nên công nhân chưa thật sự phát huy những gì đã được đào tạo vào trong cơng việc. Trong bối cảnh bình thường mới, khi mà sự thay đổi sang xu hướng xe điện đang càng diễn ra với tốc độ khơng ngừng và nhanh chóng thì cơng ty cần phải tập hợp sức mạnh tập thể của toàn thể người lao động để nâng cao năng lực cạnh tranh cả về chất lượng, giá cả, giao hàng thì mới giữ vững được vị thế trên thị trường xe có động cơ chạy bằng xăng như hiện tại. Do đó, cơng ty cần tạo nhiều cơ hội để người lao động, đặc biệt là công nhân được phát huy nội dung đã được đào tạo vào thực tế trong công việc thông qua các hoạt động cải thiện hoặc tạo cơ hội để người lao động có tay nghề cao được tham gia thi ở những cuộc thi do tập đồn và khách hàng tổ chức. Cơng ty cũng nên đưa ra những cơ chế để kịp thời tiếp thu những đề xuất cải tiến trong công việc từ người lao động; đối với những đề xuất có giá trị, mang lại hiệu quả thì sẽ tập hợp lại và gửi cho khách hàng để được xem xét và áp dụng vào thực tiễn sản xuất.
Nhằm không ngừng tạo ra sự cải tiến vượt bậc để theo kịp những thay đổi trong bối cảnh bình thường mới, công ty nên tạo môi trường thuận lợi để những người lao động tích cực, có năng lực được thăng tiến lên những cấp bậc cao hơn.
Kết quả này đã được khẳng định qua kiểm định sự khác biệt về động lực làm việc theo vị trí cơng việc. Đưa những người lao động ưu tú được thăng tiến lên vị trí cao hơn sẽ khích lệ, tạo sự say mê cống hiến để dẫn dắt, đón đầu xu thế mới trong kinh doanh. Đồng thời, công ty phải xem xét để cơ hội này được công bằng với tất cả mọi người lao động. Trong q trình hồn thiện cơ chế về đánh giá nhân sự, công ty cần xem xét những quy định và chính sách để kịp thời ghi nhận và đưa người lao động được thăng bậc thăng chức lên những vị trí cao hơn. Đồng thời, sau khi hồn thiện và thực thi các quy định, chính sách về thăng bậc thăng chức thì cần phải cơng bố để người lao động được biết. Khi người lao động nhìn thấy cái đích cần hướng đến thì tự bản thân sẽ sinh ra nội lực để phấn đấu, và nếu cơng ty có chính sách để kịp thời đánh giá và nhận ra việc người lao động đã đạt cái đích đó thì động lực làm việc chắc chắn sẽ được nâng cao.