1.1.4.1 .Khái niệm công chức
3.2. Một số giải pháp hồn thiện văn hóa công vụ của công chức
3.2.1. cao trách nhiệm, vai trò của người đứng đầu cơ quan, đơn vị
CC quản lý, lãnh đạo tại các cơ quan chuyên môn thuộc UBND thành phố Bắc Ninh là người đứng ra chịu trách nhiệm cao nhất với nhiệm vụ, chức năng được giao. CC lãnh đạo có vai trị và tầm ảnh hưởng rất lớn đến việc xây dựng môi trường làm việc trong đó có cả xây dựng VHCV. Bộ máy đơn vị hoạt động hiệu quả hay không phụ thuộc rất nhiều vào sự dẫn dắt, chỉ đạo, định hướng của người đứng đầu. Cần phát huy hơn nữa vai trò lãnh đạo của các cấp ủy đảng, vai trị quản lý của chính quyền và vai trị của các tổ chức chính trị - xã hội, của nhân dân trong việc nâng cao đạo đức công vụ của đội ngũ cơng chức. Tiếp tục bổ sung, hồn thiện hệ thống các chuẩn mực, quy tắc, nguyên tắc, hành vi trong hoạt động công vụ của cán bộ, công chức, viên chức và đạo đức công vụ đã được quy định ở Luật Cán bộ, cơng chức, Luật Phịng, chống tham nhũng và Luật Thực hành tiết kiệm, chống lãng phí... Từng bước đổi mới và cải cách công tác quản lý đội ngũ cán bộ, công chức ở tất cả các khâu, từ tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng, bố trí sử dụng, đánh giá đến việc giải quyết các chế độ, chính sách theo đúng các nguyên tắc trong thi hành công vụ, theo đúng Luật Cán bộ, công chức.
Đối với công tác xây dựng VHCV, người đứng đầu cơ quan, đơn vị cần lưu ý một số điểm sau:
Thứ nhất, người đứng đầu phải luôn là người tiên phong, gương mẫu, là tấm gương điển hình, tiêu biểu trong quá trình điều hành hoạt động của tổ đơn vị mình. Người đứng đầu có nghiêm túc thì cỗ máy mới vận hành tốt, cấp
dưới mới nể phục để noi theo. Lãnh đạo luôn phải trong tâm thế chủ động học hỏi, không ngừng trau dồi kiến thức và kĩ năng về VHCV nói chung cũng như văn hóa giao tiếp, văn hóa ứng xử. Bên cạnh đó, người lãnh đạo cũng cần nghiêm túc thực hiện VHCV trong mọi trường hợp, mọi tình huống tại đơn vị.
Một yêu cầu tối quan trọng của người lãnh đạo, vừa là trách nhiệm vừa là thách thức đối với người đứng đầu đó là cân nhắc dùng người sao cho đúng người đúng việc, hiệu quả cao, vì lợi ích tập thể. Sử dụng nhân sự minh bạch, cơng khai, phù hợp với u cầu của vị trí việc làm, phát huy được năng lực sở trường sẽ khiến CC trong cơ quan nhất trí, nể phục, khơng có sự nghi kị hay tị nạnh, mơi trường làm việc trong cơ quan trở nên dân chủ, khoa học.
Để nâng cao VHCV trong cơ quan, đơn vị, ngoài những hoạt động nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ, người đứng đầu cần thường xuyên tổ chức những hoạt động ngồi chun mơn để phổ biến về vai trò, cách thực hiện VHCV.
Phạm trù văn hóa cũng như VHCV là phạm trù lớn, không chỉ thể hiện bằng hành động mà còn ăn sâu vào suy nghĩ của CC. Chính vì vậy, muốn thay đổi hay cải cách nền VHCV khơng thể nóng vội, hấp tấp. Người đứng đầu cần nhẫn nại để quan sát, tìm hiểu để nhận ra những ưu điểm của đơn vị mình đồng thời tìm ra nguyên nhân của những hạn chế, tồn tại. Từ đó tìm ra biện pháp thay đổi, khắc phục hạn chế và phát huy ưu điểm của cơ quan. Quá trình này khiến VHCV tại các cơ quan chun mơn sẽ được hồn thiện dần theo thời gian.
Một yếu tố nữa mà người lãnh đạo cần chú ý đó là động viên, khuyến khích kịp thời cấp dưới khi hồn thành nhiệm vụ. Đó là động lực để CC tiếp tục phấn đấu, cống hiến vì sự nghiệp đơn vị. Bên cạnh việc để cấp dưới được làm những nhiệm vụ họ cảm thấy phù hợp với khả năng bản thân thì lãnh đạo cũng cần có những lúc “thiết quân luật” để giải quyết vấn đề tận gốc rễ. Để điều hành tốt phịng, ban, bộ phận hay đơn vị mình người cán bộ, chỉ huy phải
có sự quyết đốn, dân chủ nhưng phải giữ vững lập trường đúng đắn của mình, khơng được lung lay.