Trình độ phát triển của các ngành có liên quan và phụ trợ:

Một phần của tài liệu Phân tích năng lực cạnh tranh của ngân hàng NNoPTNT Châu Thành Tiền Giang (Trang 55)

Những ngành có liên quan mật thiết và là ngành phụ trợ cho hoạt động của ngân hàng gồm: các quỹ tín dụng nhân dân, các công ty tài chính, các công ty chứng khoán, thị trường chứng khoán, thị trường tiền tệ, ngành bưu chính viễn thông, công nghệ thông tin, các cơ quan kiểm toán…..

Nhìn chung, trình độ phát triển của các ngành có liên quan và phụ trợ ở địa phương là ở mức tương đối do ngân hàng tọa lạc tại vị trí trung tâm của huyện Châu Thành, gần Quốc lộ 1A có hệ thống các cơ quan hành chánh, ngành bưu chính viễn thông… Tuy nhiên, mức độ mà khách hàng có thể tiếp cận với ngân hàng thông qua những ngành có liên quan và phụ trợ này là tương đối thấp do đa số khách hàng là nông dân ít hiểu biết về công nghệ thông tin, về truyền thông…Cụ thể, trong tháng 04 năm 2009, nhà nước có chủ trương hỗ trợ lãi suất cho các món vay trung và dài hạn nhằm kích thích sản xuất, phát triển kinh tế nhưng đa số khách hàng khi đến ngân hàng giao dịch đều không biết về vấn đề này, CBTD là người hướng dẫn chi tiết về điều kiện, về mức lãi suất… cho khách hàng. Do đó, tùy theo sự phát triển của các ngành có liên quan và phụ trợ và cũng tùy thuộc vào trình độ của khách hàng mà ngân hàng sẽ có những định hướng phát triển riêng trong hoạt động kinh doanh của mình.

Hoạt động của ngân hàng NNo &PTNT Châu Thành, mà cụ thể là các CBTD phụ thuộc khá nhiều vào các tổ trưởng tổ LDTK và VV. Họ - đóng vai trò như một cầu nối - là những người có hiểu biết tốt nhất về người ở điạ phương, cung cấp thông tin cho cả ngân hàng lẫn khách hàng, là những sự hỗ trợ đắc lực cho hoạt động kinh doanh của ngân hàng.

Một phần của tài liệu Phân tích năng lực cạnh tranh của ngân hàng NNoPTNT Châu Thành Tiền Giang (Trang 55)