Trước hết phát triển dịch vụ ngân hàng trong giai đoạn trước mắt phải nhằm thực hiện được mục tiêu, định hướng kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội 5 năm 2006 – 2010 và chiến lược phát triển ngành ngân hàng đến năm 2010. Cụ thể, phát triển các dịch vụ ngân hàng cần chú ý :
- Tăng cường năng lực cung cấp dịch vụ ngân hàng trên cơ sở đổi mới toàn diện và đồng bộ hệ thống ngân hàng, mở cửa thị trường tài chính trong nước và tự do hóa thương mại dịch vụ tài chính đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế trong lĩnh vực ngân hàng.
- Bảo đảm an toàn và hiệu quả hoạt động của từng TCTD cũng như cho toàn hệ thống ngân hàng và cả nền kinh tế.
- Phát triển hệ thống dịch vụ ngân hàng phải là quá trình hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng truyền thống, đồng thời chủ động mở rộng các dịch vụ ngân hàng mới dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại phù hợp với nhu cầu thị trường và năng lực tài chính, quản lý của các TCTD.
- Phát triển dịch vụ ngân hàng là nội dung quan trọng trong chiến lược kinh doanh của các TCTD và là mục tiêu trong chính sách quản lý, giám sát của NHNN. Các TCTD cần chủ động nghiên cứu và triển khai các dịch vụ ngân hàng theo nhu cầu thị trường, không trái với pháp luật và phù hợp với năng lực của TCTD. Liên kết và hợp tác trong nghiên cứu và phát triển, kinh doanh dịch vụ ngân
hàng, nhất là các dịch vụ ngân hàng mới là cơ sở để nâng cao chất lượng, hiệu quả kinh tế và cải thiện năng lực cung ứng dịch vụ của toàn hệ thống ngân hàng.
- Chính sách phát triển dịch vụ ngân hàng phải hướng tới mở rộng khả năng “cung” dịch vụ ngân hàng của nền kinh tế. Nâng cao năng lực cạnh tranh của hệ thống TCTD Việt Nam trong việc cung cấp dịch vụ ngân hàng trên cơ sở bảo đảm :
+ Một môi trường hoạt động ngân hàng thơng thống, an tồn và hấp dẫn. + Khn khổ thể chế hồn chỉnh và phù hợp với thơng lệ quốc tế.
+ Uy tín và thương hiệu của TCTD. + Nhân lực có trình độ cao.
+ Cơng nghệ kỹ thuật hiện đại.
+ Quản trị ngân hàng theo các chuẩn mực quốc tế. + Tài chính của tổ TCTD lành mạnh.
Trong đó, cơng nghệ ngân hàng, đặc biệt là công nghệ thông tin là nền tảng phát triển dịch vụ ngân hàng mới và khuôn khổ thể chế phải trở thành tiền đề để góp phần quan trọng bảo đảm dịch vụ ngân hàng phát triển an toàn và hiệu quả.