6 .3Chiến lược phân phối
6.3 .3Cấu trúc kênh
6.3.6 Chọn lựa cấu trúc kênh tốt nhất
6.4.2 Khách hàng mục tiêu
Địa lý Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hà Nội
Nhân khẩu học
- Thu nhập: 4 ~ 10 triệu VNĐ/ Tháng
- Trình độ học vấn: Cấp 3, Đại học, Đã tốt nghiệp
Tâm lý học Lối sống - Thích đi chơi, tụ tập với bạn bè.
- Thường xuyên tham gia vào hội họp hoặc các nhạc hội. - Bận rộn với lịch học, lịch làm việc.
- Ít phụ thuộc vào kinh tế gia đình. - Quan tâm đến vẻ ngoài.
- Bắt kịp trào lưu về thời trang.
Tính cách Tự tin, ln đổi mới, u bản thân, cầu kì
Hành vi
- Đi shopping vào những dịp như cuối tuần hay các ngày lễ: Tet, giáng sinh, trước khi tụ trường, etc
- Thích mua các trang phục có khả năng sử dụng trong nhiều hoàn cảnh: đi học, đi làm, đi chơi,…
- Trang phục giúp họ thể hiện cá tính bản thân, thu hút người khác.
- Thích những đồ sáng màu nhưng thiết kế đơn giản. - Nguồn thông tin từ bạn bè ảnh hưởng đến quyết định mua
hàng.
- Khi hài lịng với thương hiệu thường có xu hướng trung thành.
- Chọn lựa kĩ trước khi đi đến quyết định mua hàng. - Thường tốn nhiều thời gian cho việc mua sắm.
- Người nổi tiếng, KOLs, Tiktoker, etc ảnh hưởng nhiều đến quyết định mua hàng
-
Bảng 6. 2 Khách hàng mục tiêu
Chương trình PR của Libé sẽ hướng đến các đối tượng sau:
Nội bộ:
- Khách hàng/ Cộng đồng hoặc những ngừoi có mối liên hệ với Libé ( phụ nữ ở các lứa tuổi).
- Nhà cung cấp: nhà cung cấp ngun liệu thơ (vải, phụ kiện,len, etc) Bên ngồi:
- Nhà giáo dục: tín đồ thời trang, nhà tạo mẫu, người có sức ảnh hưởng. 49
- Chính phủ: Tổ chức trao quyền cho phụ nữ Châu Á (Empower Women Asia Organization).
- Truyền thông: Tiktok, Facebook, Instagram. - Financial Group: các công ty hỗ trợ tài chính, đầu tư.