ĐVT: cây Nhãn hàng 36 thành phố lớn (chỉ gồm kênh truyền thống)36 thành phố lớn 2008 2009 +/- % 2008 2009 +/- % Tồn ngành 32,358,318 32,618,575 0.8 28,934,892 28,872,282 -0.2 Colgate 13,557,165 13,546,414 -0.1 12,330,877 12,305,393 -0.2 Unilever 10,970,366 11,101,424 1.2 10,464,785 10,628,708 1.6 P&G 3,437,521 2,866,761 -16.6 2,733,632 2,035,976 -25.5 HP Corp Korea 269,907 181,632 -32.7 98,582 48,326 -51.0 Trisa 345,794 377,598 9.2 85,401 65,209 -23.6 D&G 233,369 450,941 93.2 229,148 430,131 87.7 LG 143,122 349,550 144.2 68,966 221,509 221.2 Khác 3,401,075 3,742,685 10.0 2,923,500 3,135,458 7.3
(Nguồn: Số liệu điều tra tại các cửa hàng của A.C.Neilsen tháng 5/2010)
Theo bảng 2.4 số lượng bàn chải tiêu thụ của Colgate trong 2 năm 2009, 2008 cĩ giảm 0.1%, tuy nhiên theo bảng 2.4 giá trị của cơng ty này cĩ tăng 9.7&, đĩ là do giá bàn chải tăng, cơng ty đã mở rộng ngành hàng bàn chải ở phân khúc giá siêu cao cấp. Số lượng cĩ giảm chút ít một phần do người dân cắt giảm chi tiêu trong thời gian cịn ảnh hưởng lạm phát.
2.2 TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA CƠNG TY COLGATE PALMOLIVE
2.2.1 Khái quát tập đồn Colgate Palmolive tồn cầu
Cơng ty Colgate Palmolive tồn cầu được thành lập năm 1806, trụ sở chính tại New York, Mỹ. Cơng ty Colgate Palmolive là cơng ty chuyên doanh hàng tiêu dùng với sự phân phối hơn 200 quốc gia và các biên giới khắp thế giới. 2 nhĩm hàng mà hiện nay cơng ty đang kinh doanh: một là chăm sĩc răng miệng, thân thể, nhà cửa và hai là dinh dưỡng cho vật nuơi. Những sản phẩm chăm sĩc răng miệng nổi tiếng của Colgate là bàn chải điểu khiển bằng tay 360 độ, kem đánh răng Colgate the mát hay Max Fresh, kem đánh răng Total, nước súc miệng Colgate Plax. Các sản phẩm chăm sĩc răng miệng cũng bao gồm chỉ nha khoa, những sản phẩm chuyên khoa
dành cho nha sĩ, hoặc những sản phẩm chuyên ngành răng miệng khác. Các sản phẩm chăm sĩc thân thể gồm những nhãn hiệu nổi tiếng Palmolive, Softsoap, Irish Spring, Protex, v.v…Ngồi ra, trên khắp thế giới, tại các vùng khác nhau sẽ cĩ những sản phẩm với nhãn hiệu địa phương nổi tiếng khác nhau.
Năm 2009, tổng doanh thu của cơng ty Colgate Palmolive tồn cầu đạt 15.3 tỉ đơ la Mỹ, tổng thu nhập rồng của tập đồn là 2.29 tỉ đơ la Mỹ. Để đạt những thành quả này, cĩ hơn 36,000 nhân viên chính thức đang làm việc trên 200 quốc gia. Theo Fortune 500, trong năm 2009, cơng ty Colgate Palmolive là một trong 1000 cơng ty kinh doanh thành cơng, hiện nay đứng ở hạng 166 trong ngành hàng chăm sĩc nhà cửa và thân thể.30
2.2.2 Cơng ty Colgate Palmolive Việt Nam
a)Lịch sử hình thành
Năm 1996, Colgate Palmolive đặt chi nhánh tại Việt Nam, 100% vốn nước ngồi. Colgate Palmolive Việt Nam là một trong mười một nước thuộc phân vùng Châu Á ( theo cách chia của Colgate Palmolive tồn cầu). Hiện nay, tại Việt Nam, Colgate Palmolive đang kinh doanh ngành hàng chăm sĩc răng miệng (gồm kem đánh răng, bàn chải, nước súc miệng), chăm sĩc thân thể (gồm sữa tắm, dầu gội đầu), chăm sĩc vải tức là nước xả vải.
Hiện tại, Colgate Palmolive cĩ 1 nhà máy ở 61 Hồ Ngọc Lãm, quận Bình Tân, chuyên sản xuất các sản phẩm kem đánh răng, chăm sĩc thân thể và chăm sĩc vải. Tháng 11/2009 vừa qua, Colgate Palmolive tồn cầu chọn Việt Nam, cụ thể là Mỹ Phước 3, tỉnh Bình Dương đầu tư nhà máy 40 triệu USD. Đây là nhà máy chuyên sản xuất bàn chải và gia cơng vật liệu làm bàn chải phục vụ một phần lượng tiêu thụ trong nước, chủ yếu là xuất khẩu cho các nước trong khu vực châu Á Thái Bình Dương.
b)Cơ cấu tổ chức
Hình 1.7: Các sản phẩm của Cơng Ty Colgate Palmolive
Tại Colgate Palmolive Việt Nam, cĩ 6 bộ phận chính:
+ Bộ phận Marketing: chuyên quản lý nhãn hàng, làm cơng tác tiếp thị người tiêu dùng, phân tích thị trường tiêu dùng
+ Bộ phận kinh doanh: Bán hàng, tiếp thị các cửa hàng, quản lý nhà phân phối + Điều phối: quản lý hàng hĩa tại kho bãi, hàng tồn
+ Sản xuất: điều hành sản xuất sản phẩm, quản lý nguyên vật liệu
+ Tài chính: làm cơng tác kế tốn, quản trị tài chính, quản lý hệ thống thơng tin vi tính
c)Hoạt động kinh doanh của cơng ty Colgate Palmolive tại Việt Nam
Colgate Palmolive Việt Nam đã bao phủ các mặt hàng của mình trên khắp 64 tỉnh thành. Sự đĩng gĩp đĩ của hơn 600 nhân viên thị trường, hàng chục nhân viên tại trụ sở chính và hơn ngàn cơng nhân làm việc tại nhà máy.
Bảng 2.5 : Doanh thu theo ngành hàng của cơng ty Colgate năm 2009Ngành hàng Sản phẩm Nhãnhàng (triệu USD)Doanh thu