Biểu đồ 2 .6 Đánh giá của NLĐ về ứng dụng các kiến thức đã học vào công việc
8. Kết cấu của khóa luận
2.3. Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực
2.3.1. Các yếu tố ảnh hưởng bên trong
a) Mục tiêu và chiến lược của Công ty
Công ty TNHH Truyền Thông Tim Việt Nam luôn luôn đặt mục tiêu chất lượng, an toàn đáp ứng yêu cầu của khách hàng và mang đến cho khách hàng sự hài
Áp dụng hoàn toàn vào công việc
54% Áp dụng một phần
vào không việc 33%
Không áp dụng vào cơng việc
13% Áp dụng hồn tồn vào
cơng việc
Áp dụng một phần vào không việc
Không áp dụng vào công việc
57
lòng và chất lượng phục vụ tốt nhất. Để có thể thực hiện được những mục tiêu, chiến lược phát triển của mình Cơng ty ln quan tâm, chú trọng, đầu tư vào hoạt động đào tạo nguồn nhân lực.
b) Chất lượng nguồn nhân lực trong Công ty
Chất lượng nguồn nhân lực của Công ty TNHH Truyền Thông Tim Việt Nam là yếu tố tác động trực tiếp đến công tác đào tạo. Nếu chất lượng nguồn nhân lực tốt sẽ tác động trực tiếp tới sự thành công của Công ty cũng như tác động trực tiếp đến kết quả đào tạo nhân lực. Nhưng ngược lại nguồn nhân lực có chất lượng kém thì đây chính là con dao hai lưỡi kìm hãm sự phát triển của Công ty và công tác đào tạo.
c) Bộ phận phụ trách đào tạo nguồn nhân lực tại Cơng ty
Thứ nhất, phịng hành chính nhân sự là bộ phận chịu trách nhiệm về tiếp nhận nhu cầu từ các phòng ban, lập kế hoạch đào tạo, đề xuất chương trình đào tạo và trình lên giám đốc xem xét. Nếu được đồng ý bộ phận phịng hành chính nhân sự sẽ tiến hành tổ chức thực hiện theo kế hoạch đã được phê duyệt.
Thứ hai, đối với các bộ phận phịng ban khác thì tiến hành xác định nhu cầu, đối tượng đào tạo của phịng ban mình theo mẫu phiếu xác định nhu cầu đào tạo mà Công ty đã đưa ra. Sau đó gửi lên bộ phận phịng nhân sự để xét duyệt. Đồng thời, có thể bộ phận này cũng có thể chịu trách nhiệm biên soạn tài liệu đào tạo hoặc trực tiếp tham gia đào tạo theo sự phân công của Công ty.
d) Điều kiện cơ sở vật chất phục vụ cho công tác đào tạo
Khi người lao động được đào tạo tại nơi có cơ sở vật chất tốt thì cơng tác đào tạo nguồn nhân lực sẽ đạt hiệu quả cao. Điều này phụ thuộc vào nguồn kinh phí Cơng ty đầu tư cho công tác đào tạo. Trên thực tế do nguồn kinh phí cho hoạt động đào tạo cịn hạn hẹp nên cơ sở vật chất chưa thực sự đáp ứng được mục tiêu của chương trình đào tạo.