Đơn vị: %
Nguồn: Tác giả khảo sát (2022)
Qua biểu 2.5, cho thấy thu nhập hiện nay đủ đáp ứng nhu cầu sinh hoạt của 15 35 15 2.5 25 52.5 52.5 62.5 25 35 32.5 12.5 22.5 72.5 40 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Tiền lương đủ để đáp ứng các nhu cầu của cuộc sống
Tiền lương được trả công khai, minh bạch, rõ ràng Tiền lương được trả đúng hạn Chính sách khen thưởng cơng khai, minh bạch, rõ ràng Khen thưởng đúng lúc
người lao động chiếm tỷ trọng 52,5% người tạm hài lịng và 32,5% người hài lịng. Tình hình trả lương, thưởng tại Cơng ty cịn kém, 15% người khơng hài lòng về tiền lương trả đúng hạn, 35% người đồng ý rằng tiền lương không công khai, minh bạch. Cơng ty đã có ý thức về chính sách phần thưởng tinh thần, nhưng việc thực hiện cịn kém, biểu hiện qua 25% người khơng hài lòng và 35% người tạm hài lòng về việc được khen thưởng đúng lúc.
Chính sách khen thưởng cơng khai, minh bạch và rõ ràng nhưng nhân viên vẫn chưa thỏa mãn về chính sách khen thưởng tại Cơng ty, mức khen thưởng thấp nên chỉ có 36,5% người hài lịng về chính sách khen thưởng.
2.3.1.2. Các chính sách trợ cấp, phúc lợi xã hội
Công ty chi trả cho tiền lương, chính sách trợ cấp, phúc lợi xã hội tại Cơng ty theo quy định của Nhà nước. Gồm có các loại phúc lợi như:
Phúc lợi bắt buộc: Việc đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất
nghiệp cho người lao động, công ty chấp hành đầy đủ theo đúng luật lao động và các quy định của Nhà nước về nghĩa vụ tham gia đóng hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp cho người lao động; chế độ bảo hiểm được 100% người lao động tích cực tham gia và hưởng ứng; đây là công cụ giúp người lao động yên tâm hơn trong công tác và giúp họ vượt qua những khó khăn trong cuộc sống. Khi thực hiện tốt chế độ bảo hiểm, người lao động cảm thấy mình được quan tâm đúng đắn sẽ góp phần nâng cao tinh thần làm việc của họ.
Phúc lợi tự nguyện: Tất cả các trường hợp ốm đau, hiếu hỉ đều được công ty
đứng ra và chăm lo chu đáo. Trường hợp người lao động ở xa, công ty vẫn cử đại điện về thăm hỏi đầy đủ. Qua đó, người lao động cảm thấy được an ủi và động viên cũng như sự thân thiết như gia đình NLĐ đối với Công ty.
Vào ngày Lễ, Tết Cơng ty đều có những phần thưởng, phần quà dành cho người lao động; đặc biệt vào các ngày 20/10 và 8/3 hàng năm, công ty đều tổ chức cuộc họp thân mật với người lao động, tặng quà hoặc hỗ trợ đi khám sức khoẻ. Không chỉ quan tâm trực tiếp đối với người lao động, lãnh đạo cơng ty cịn có những chính sách quan tâm đến người nhà của người lao động như: tổ chức ngày Quốc tế thiếu nhi, rằm trung thu,… và phát những phần thưởng cho con của người lao động trong
cơng ty, khi có thành tích tốt trong học tập, nhân ngày Quốc tế thiếu nhi, kết thúc năm học. Ngồi ra, hàng năm cơng ty cịn tổ chức chúc thọ cho bố mẹ người lao động trong công ty, kể cả bố mẹ vợ, bố mẹ chồng và phần quà trị giá 300.000 VNĐ/người. Tổng chi phúc lợi tăng hàng năm tại Công ty, cụ thể năm 2019 khoảng 521,6 triệu VNĐ; 821,6 triệu VNĐ (năm 2020) và 902,8 triệu VNĐ (năm 2021).
Qua khảo sát, Cơng ty thực hiện cịn kém các chính sách về phụ cấp, làm cho việc khuyến khích người lao động giảm tác dụng nâng cao động lực làm việc, với mức phụ cấp thực hiện theo quy định chung của Nhà nước. Các hỗ trợ cho người lao động đi lại, ăn ở... được 100% người lao động nhận được, tuy nhiên lại đến 57,5% người lao động cảm thấy các khoản trợ cấp chưa cao (Phụ lục 04. Bảng phân tích số
liệu nội dung từ phiếu khảo sát).
Xuất hiện một số trường hợp người lao động khơng được nghỉ làm khi có lý do chính đáng. Qua khảo sát và phỏng vấn ban quản lý và một số người lao động, Cơng ty có quy định về số ngày nghỉ của người lao động nên các trường hợp khơng được nghỉ làm khi có lý do chính đáng là tương đối hợp lý bởi người lao động đó đã sử dụng hết số ngày nghỉ phép của mình. Tuy nhiên, trong những trường hợp đặc biệt như NLĐ ốm đau, NLĐ bất khả kháng và cần phải nghỉ làm thì cơng ty cần linh động, tạo điện kiện cho NLĐ nghỉ làm hoặc trao đổi ca làm việc cho NLĐ khác tùy vào sức khỏe người lao động.
Chính sách phúc lợi tại Cơng ty được thực hiện đầy đủ, cụ thể 100% người lao động được tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định Nhà nước; hàng năm Công ty tổ chức cho NLĐ đi du lịch, nghỉ dưỡng. NLĐ được nhận tiền thưởng và quà trong các dịp lễ Tết; cơng ty cần duy trì và phát triển hơn nữa chính sách phúc lợi của mình để nâng cao động lực làm việc cho của người lao động.
2.3.1.3. Các chính sách về thuyên chuyển, về đề bạt, về giáng chức, về sa thải, về đánh giá kết quả làm việc cơng việc
Các chính sách về thun chuyển, đề bạt, giáng chức áp dụng đối với những nhân viên, quản lý không phù hợp với vị trí hiện tại, biểu hiện qua các việc như: thường xun khơng hồn thành cơng việc đúng tiến độ, làm việc khơng hiệu quả, có trình độ kỹ năng chun mơn khơng phù hợp với vị trí hiện tại,…
Các hình thức về kỷ luật lao động bao gồm: khiển trách, kéo dài thời hạn nâng lương không quá 06 tháng, cách chức, sa thải được quy định theo Mục 1. Kỷ luật lao động, Chương VIII của Bộ Luật Lao động năm 2019.
Các quy định về an toàn lao động được quy định theo Chương IX của Bộ Luật Lao động năm 2019; cơng tác vệ sinh lao động và phịng chống cháy nổ cũng được công ty quan tâm chú trọng; hàng năm, Công ty tổ chức các buổi học, kiểm tra nhằm trang bị cho người lao động những kiến thức và kỹ năng về an toàn lao động.
Đánh giá kết quả làm việc được ban quản lý Công ty theo dõi và đánh giá.
2.3.2. Bản chất công việc
Không chỉ yếu tố về tiền lương ảnh hưởng tới động lực làm việc của nhân viên, mà bản chất công việc cũng là một trong các nhân tố ảnh hưởng tới động lực làm việc của người lao động. Có u thích cơng việc, người lao động càng làm việc chăm chỉ hơn, đem lại hiệu quả cao.
Cơng ty ln có bản mơ tả cơng việc cho mỗi vị trí việc làm; người lao động trước khi được ký hợp đồng lao động chính thức, đều phải trải qua vòng xét tuyển và thử việc hai tháng, nên đã chọn được những người có trình độ, năng lực phù hợp với yêu cầu công việc của từng phịng, ban và bố trí theo từng chức năng nhiệm vụ rõ ràng; điều này góp phần giúp nhà quản lý ra quyết định lựa chọn và tuyển dụng nhân sự, bố trí nhân sự, sắp xếp phân cơng cơng việc và theo dõi thực hiện, đánh giá hiệu quả công việc, lập kế hoạch phát triển nhân lực, đào tạo và phát triển nghề nghiệp, đánh giá giá trị công việc để xây dựng thang bảng lương; đồng thời, đối với người lao động, trong quá trình thử việc, người lao động cũng có thể biết được cơng việc này có phù hợp với mình khơng.