2.1 Thực tế hoạt động của các Công ty Viễn thông Việt Nam
2.2.1.2.3 Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet
Dịch vụ Internet được định nghĩa trong Pháp lệnh Bưu chính và Viễn
thông bao gồm các dịch vụ: kết nối, truy cập và ứng dụng Internet. Các doanh nghiệp cung ứng các dịch vụ Internet trên cũng được phân loại một cách
tương ứng thành: doanh nghiệp cung cấp dịch vụ kết nối (IXP), doanh nghiệp cung cấp dịch vụ truy cập (ISP) và doanh nghiệp cung cấp dịch vụ ứng dụng
(OSP). Trong đó, chỉ có Doanh nghiệp nhà nước hoặc Công ty Cổ phần mà
trường dịch vụ Internet có 6 doanh nghiệp IXP, 18 doanh nghiệp ISP và 23 doanh nghiệp OSP đang cung ứng dịch vụ Internet.
Về dịch vụ truy cập Internet: 98% thị phần dịch vụ ADSL hiện đang nằm trong tay 3 doanh nghiệp ISP là VDC, FPT và Saigon Postel, 2% thị phần còn lại chia cho NetNam, SPT và EVN Telecom.
Về dịch vụ ứng dụng Internet: điện thoại Internet được mở cửa dần từng
bước. Điện thoại Internet dưới hình thức máy tính tới máy tính (đối với các
cuộc gọi trong nước và quốc tế) và từ máy tính tới điện thoại (chiều đi quốc
tế) được xếp vào nhóm dịch vụ giá trị gia tăng. Dịch vụ điện thoại Internet được mở cửa từng bước cho các doanh nghiệp viễn thông. Các OSP được
phép cung cấp dịch vụ điện thoại Internet dưới hình thức máy tính tới máy
tính đối với các cuộc gọi trong nước và quốc tế. Các dịch vụ điện thoại khác, ví dụ như điện thoại tới điện thoại hoặc điện thoại giao thức IP (VoIP) chỉ mở ra đối với một số ít doanh nghiệp viễn thơng.
Chính phủ đã cho phép 6 doanh nghiệp viễn thông cung ứng dịch vụ
VoIP bao gồm: Viettel vào tháng 06/2001, SPT vào tháng 06/2001, VNPT vào tháng 07/2001, Hanoi Telecom vào tháng 04/2003 và EVN Telecom và Vishipel năm 2004. Đến cuối năm 2008, FPT sẽ là doanh nghiệp thứ 7 cung
cấp dịch vụ VoIP với đầu số 176. Số lượng các cuộc gọi quốc tế thông qua hình thức VoIP đã tăng liên tục kể từ khi dịch vụ này được cung ứng. Số
lượng các cuộc gọi quốc tế từ nước ngoài cao gấp 10 lần số lượng cuộc gọi ra nước ngoài. Các cuộc gọi quốc tế thơng qua hình thức VoIP chiếm 56,55% tổng số cuộc gọi quốc tế trong khi thông qua phương thức IDD truyền thống chỉ chiếm 43,45%.