3.2. Giải pháp vi mơ tư øphía các NHTMCP
3.2.6.3. Đa dạng hố sản phẩm ngân hàng
Thứ nhất, song song với việc hiện đại hố cơng nghệ NH, các NHTM cần
cĩ chính sách khai thác cơng nghệ hiệu quả thơng qua việc phát triển như õng sản phẩm và nhĩm sản phẩm dư ïa trên cơng nghệ cao nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh về sản phẩm, tạo ra sư ï đa dạng trong lư ïa chọn sản phẩm cho khách hàng. Đồng thời, việc phát triển đa dạng hố sản phẩm dịch vụ cũng sẽ gĩp phần phân tán và hạn chế bớt rủi ro trong quá trình hoạt động.
Thứ hai, các NHTM CP VN cần phải nghiên cư ùu, phát triển nhiều sản
phẩm dịch vụ mới: sản phẩm dành cho ngư ời lớn tuổi, ư ơm mầm tư ơng lai.... để tăng sư ùc cạnh tranh trên thị trư ờng. Mặt khác, các NH cần đẩy mạnh tuyên truyền quảng bá các sản phẩm dịch vụ mới, cĩ chư ơng trình marketing rộng rãi tới mọi tầng lớp dân cư nhằm thu hút khách hàng, phát triển thị trư ờng để động viên, khuyến khích mọi đối tư ợng khách hàng đến giao dịch với NH.
Thứ ba, phát triển các sản phẩm tài chính phái sinh như quyền chọn
(option), cơng cụ hốn đổi (swap), kỳ hạn (forward), giao sau (future), tạo ra một dịch vụ tài chính phịng ngư øa rủi ro hư õu hiệu. Thị trư ờng chư ùng khốn buồn tẻ, chỉ số VN Index liên tục giảm mạnh, nhà đầu tư thua lỗ, một trong như õng cơng cụ giúp nhà đầu tư hạn chế rủi ro là sư û dụng quyền chọn chư ùng khốn. Thị trư ờng hối đối sơi động, lãi suất biến động, khách hàng và chính các NH cĩ thể kiếm lời tư ø các sản phẩm này. Các sản phẩm trên đã đư ợc phát triển phong phú trên thị trư ờng thế giới. Thị trư ờng trong nư ớc chịu ảnh hư ởng của thị trư ờng thế giới thì rủi ro liên quan đến tỉ giá, lãi suất là điều khơn g thể tránh khỏi. Do đĩ các NH cần cĩ lộ trình nghiên cư ùu ư ùng dụng các sản phẩm hiện đại.
Thứ tư, mở rộng quan hệ đại lý quốc tế để cung cấp các dịch vụ NH qua
biên giới nhằm nâng cao chất lư ợng dịch vụvà đa dạng hố sản phẩm trong kinh doanh để đẩy nhanh tiến độ tham gia niêm yết cổ phiếu trên thị trư ờng chư ùng khốn, nhằm nâng uy tín trong kinh doanh đối với cơng chúng, cĩ thể cạnh tranh với các chi nhánh ngân hàng nư ớc ngồi khi mở c ư ûa dịch vụ ngân hàng.