3.4 Thiết kế thang đo và bảng câu hỏi điều tra
3.4.9 Xây dựng bảng câu hỏi điều tra sơ bộ
Sau khi hoàn tất việc hiệu chỉnh và xây dựng các thang đo phù hợp với nghiên cứu,bước tiếp theo tiến hành thiết kế bảng câu hỏi chính thức nhằm phục vụ cho việc thu thập dữ liệu. Bảng câu hỏi chính thức được sử dụng trong nghiên cứu định lượng gồm 2 phần:
Thông tin các phát biểu của đối tượng được khảo sát:
Ghi nhận mức độ đồng ý về các biến quan sát đo lường cho các khái niệm trongmơ hình. Đây cũng là thành phần chính của bảng câu hỏi giúp khảo sát mức độ cảm nhận của khách hàng đối với các yếu tố như: Uy tín và thương hiệu tổ chức, Sự phù hợp cá nhân-Tổ chức, Chính sách và mơi trường, Trả công, Cơ hội đào tạo- thăng tiến, Thơng tin tuyển dụng, Gia đình và bạn bè.Để đo lường các biến này, tác giả đã sử dụng thang đo Likert 5 mức độ từ “1 – Hồn tồn khơng đồng ý” đến “5 – Hoàn toàn đồng ý.
Thông tin khác
Ghi nhận các thông tin liên quan đến đối tượng nghiên cứu, bao gồm: giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn, …Đây là phần câu hỏi phục vụ cho việc mơ tả các nhóm đối tượng nhân viên. Các thơng tin này nhằm ghi nhận thơng tin về các nhóm nhân viên khác nhau nên các câu hỏi được đưa và dưới dạng câu hỏi đóng để tăng khả năng hồi đáp của người trả lời.
Tóm tắt chương 3
Chương 3 trình bày phương pháp nghiên cứu và thiết kế thang đo phục vụ cho việc thu thập dữ liệu khảo sát. Nghiên cứu được thực hiện qua hai bước chính là nghiên cứu định tính nhằm điều chỉnh thang đo và nghiên cứu định lượng chính thức để kiểm định mơ hình và các giả thuyết. Nghiên cứu định lượng sử dụng công cụ SPSS 16.0 để phân tích như: thống kê mơ tả, kiểm định thang đo, EFA, hồi quy tuyến tính, T-Test và Anova. Thang đo phục vụ thu thập dữ liệu điều tra được hình thành trên cơ sở tham khảo các thang đo của các nghiên cứu trước đây. Chương tiếp theo sẽ trình bày các kết quả nghiên cứu bao gồm kiểm định mơ hình và các giả thuyết nghiên cứu.
CHƯƠNG 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
Chương 3 đã trình bày phương pháp nghiên cứu và thang đo sơ bộ để phục vụ cho việc thu thập dữ liệu khảo sát. Chương 4 sẽ trình bày kết quả nghiên cứu bao gồm các nội dung sau: Thông tin mẫu nghiên cứu, đánh giá thang đo sơ bộ, đánh giá độ tin cậy của thang đo bằng Cronbach Alpha, phân tích nhân tố EFA,kiểm định mơ hình lý thuyết và giả thuyết nghiên cứu bằng mơ hình hồi quy.
4.1 Phân tích mơ tả
Nghiên cứu được thực hiện với đối tượng có ý định vào làm việc cho các doanh nghiệp Nhật Bản đang hoạt động ở thị trường Việt Nam. Tổng cộng có 250 phiếu điều tra được phát tới đối tượng khảo sát, kết quả thu về 198 bảng câu hỏi có trả lời phù hợp với đối tượng đang khảo sát, đạt tỉ lệ hồi đáp 79,2%. Loại bỏ các bảng khảo sát khơng đạt u cầu cịn lại 180 bảng khảo sát để đưa vào phân tích.
Kết quả khảo sát về giới tính: Theo kết quả khảo sát có 116 người tham gia là nữ chiếm 64,4%, và 64 người tham gia là nam chiếm tỷ lệ 35,6%.
Giới tính Tần số Tỷ lệ (%)
Nữ 116 64.4
Nam 64 35.6
Bảng 4.1: Thống kế giới tính
Kết quả khảo sát trình độ chun mơn: 24 người tham gia trả lời bảng câu hỏi có trình độ cao đẳng, chiếm 13,3%, 138 người có trình độ đại học chiếmtỷ lệ 76,7%, và 18 người có trình độ sau đại học chiếm tỷ lệ 10%.
Trình độ Tần số Tỷ lệ (%)
Cao đẳng 24 13.3
Đại học 138 76.7
Sau đại học 18 10.0
Kết quả khảo sát về tuổi: Có 42 người tham gia điều tra có tuổi dưới 25 chiếm tỉ lệ 23,3%, 72 người trong độ tuổi từ 25 đến 30 chiếm 40%, 62 người tham gia ở độ tuổi từ 30 đến 40 chiếm 34,4%. Còn lại tỉ lệ rất nhỏ người tham gia có độ tuổi trên 40, chiếm 2,2%. Độ tuổi Tần số Tỷ lệ (%) Dưới 25 tuổi 42 23.3 Từ 25 đến 30 tuổi 72 40.0 Từ 30 đến 40 tuổi 62 34.4 Trên 40 tuổi 4 2.2 Bảng 4.3: Thống kê độ tuổi
Kết quả khảo sát kinh nghiệm làm việc: 84 người tham gia có kinh nghiệm làm việc dưới 5 năm chiếm 46,7%, 70 người có kinh nghiệm từ 5 đến 10 năm chiếm 38,9% và 26 người có kinh nghiệm trên 10 năm chiếm tỷ lệ 14,4%
Kinh nghiệm (năm) Tần số Tỷ lệ (%)
Dưới 5 năm 84 46.7
Từ 5 đến 10 năm 70 38.9
Trên 10 năm 26 14.4
Bảng 4.4: Thống kê kinh nghiệm làm việc
Kết quả khảo sát lĩnh vực hoạt động của cơng ty: Có 114 người tham gia đang làm cho công ty sản xuất chiếm 63.3%, 34 người đang làm cho công ty thương mại chiếm tỉ lệ 18.9%, 32 người tham gia đang làm cho các công ty khác (dịch vụ…) chiếm 17.8%.
Kết quả khảo sát theo loại hình cơng ty: có 141 người tham gia đang làm trong các doanh nghiệp nước ngoài chiếm 78,3%, 20 người đang làm cho doanh nghiệp trong nước chiếm tỉ lệ 11,1% và 19 người ở các doanh nghiệp liên doanh chiếm 10,6%.
Kết quả khảo sát qui mô công ty: 27 người tham gia đang làm cho các công ty dưới 50 nhân viên chiếm tỉ lệ 15%, 14 người đang làm cho cơng ty có số nhân viên trong khoảng từ 50 đến 100 nhân viên chiếm tỉ lệ 7,8% và 139 người tham gia đang làm cho các cơng ty có trên 100 nhân viên chiếm tỉ lệ 77,2% .