ĐVT: tỷ đồng
(Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh NHBL 2008 - 2012)
Đối với kênh chuyển tiền WU, tháng 2 năm 2006 BIDV đã trở thành một trong sáu đại lý chính thức của WU thực hiện dịch vụ chuyển tiền đi nước ngoài và chi trả các giao dịch chuyển tiền đến từ nước ngoài về Việt Nam. Trong các kênh kiều hối, thu phí từ hoạt động chuyển tiền WU các năm đều chiếm tỷ trọng lớn nhất trong các kênh kiều hối tại BIDV (năm 2008 chiếm 73.3%, năm 2009 chiếm 78% và năm 2010 chiếm 63%, năm 2011 chiếm 62,06%, năm 2012 chiếm 60% tổng phí kiều hối). Kênh kiều hối vãng lai có phí thu chiếm tỷ trọng lớn thứ 2 (30,57%). Kênh kiều hối qua hợp đồng có số thu phí cũng như doanh số chiếm tỷ trọng nhỏ nhất trong các kênh kiều hối tại BIDV, với
Năm Chỉ tiêu 2008 2009 2010 2011 2012 Doanh số thanh toán 108 233 561 864 1,468 Năm Chỉ tiêu 2008 2009 2010 2011 2012 Phí dịch vụ 14,6 17,7 27,2 32,2 19,2
45 mức thu phí trong năm 2012 đạt 3,48 tỷ đồng.
Dịch vụ thanh toán quốc tế
BIDV đã nỗ lực phát triển dịch vụ thanh toán quốc tế trong suốt thời gian qua, so với các NHTM khác trên cả nước với những cố gắng của mình BIDV đã đạt được những kết quả khá cao. Trong giai đoạn 2008 – 2012, dịch vụ thanh tốn quốc tế tăng bình qn 22%/năm. Để hỗ trợ hoạt động này, hiện nay, BIDV đã mở rộng đa dạng hóa các hình thức thanh toán (L/C, nhờ thu, TradeCard), thủ tục và hồ sơ chiết khấu được đơn giản hóa, các quy định về chiết khấu được chỉnh sửa phù hợp với nhu cầu của các khách hàng đảm bảo tính cạnh tranh. Công tác bán hàng cũng như tư vấn sản phẩm tài trợ xuất khẩu được các chi nhánh chú trọng đẩy mạnh tới khách hàng…
2.2.1.4. Dịch vụ thẻ
- Thẻ tín dụng quốc tế:
Đây là phương tiện do BIDV phát hành cho phép chủ thẻ thực hiện giao dịch thẻ trong phạm vi hạn mức tín dụng đã được cấp theo thỏa thuận. Hiện nay BIDV có 2 loại thẻ: BIDV Precious và BIDV Flexi. Khi sử dụng thẻ này, khách hàng có thể mua hàng, đặt vé máy bay, đặt tour… trên Internet đồng thời thẻ có thể sử dụng khi đi công tác hoặc du lịch ở nước ngoài. Thẻ được thiết kế theo công nghệ thẻ Chip theo chuẩn EMV nên độ an toàn và bảo mật rất cao.
- Thẻ ghi Nợ và các dịch vụ giá trị gia tăng
Thẻ ghi Nợ là thẻ nhựa cho phép chủ thẻ thông qua các phương tiện thanh toán điện tử để sử dụng tiền trong tài khoản của mình. Thẻ ghị Nợ chủ yếu để thanh tốn hàng hóa và rút tiền mặt. Hiện nay tùy theo đối tượng và nhu cầu sử dụng tiền hàng ngày của khách hàng, BIDV có 3 loại thẻ chủ yếu: BIDV Moving, BIDV Etrans và BIDV Harmony. Thẻ BIDV ghi Nợ nội địa có thể sử dụng tại ATM BIDV, ATM Banknetvn, và giao dịch trên POS (POS của BIDV, POS của ngân hàng trong Banknetvn). Cùng đi kèm là các dịch vụ giá trị gia tăng như :
+ Yêu cầu in sao kê tài khoản, yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản tiết kiệm có kỳ hạn, yêu cầu phát hành sổ sec. Nạp tiền thuê bao di động trả trước hoặc trả sau
46
BIDV-VnTopup, nạp tiền Ví điện tử VnMart.
+ Thanh tốn hóa đơn: Tiền điện EVN, VNPT Hà nội.
+ Thanh toán vé máy bay: Jetstar Pacific, Vietnam Airline, AirMekong. Thanh toán bảo hiểm BIC/AIA
Kết quả kinh doanh dịch vụ thẻ
Hoạt động kinh doanh thẻ giai đoạn 2008-2012 của BIDV thể hiện trên các chỉ tiêu kinh doanh chính đã đạt kết quả như sau: