1.1.2 .5Thanh toán quốc tế làm tăng cường quan hệ đối ngoại
3.3 Một số giải pháp phát triển hoạt động TTQT tại NHNo &PTNT chi nhánh Sà
3.3.1.2 Đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ TTQT, phát triển các sản phẩm mới
Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, trước sự cạnh tranh mạnh mẽ của các ngân hàng và nhu cầu ngày càng cao của khách hàng về sử dụng các sản phẩm mới, nhưng việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ tại chi nhánh vẫn còn hạn chế, do
đó phát triển và đa dạng hóa sản phẩm là hết sức cần thiết nhằm nâng cao chất
lượng dịch vụ. Chi nhánh nên tham khảo các sản phẩm của các ngân hàng nước ngòai đang áp dụng tại Việt nam và áp dụng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng
như:
- Thông báo thư tín dụng bằng điện tử: dịch vụ này cho phép người thụ hưởng nhận được bản sao của thư tín dụng ngay sau khi L/C được chuyển đến Agribank
Sài Gòn. Việc làm này sẽ giảm bớt thời gian khách phải đến lấy L/C gốc, đặc biệt là những khách hàng ở xa như các cơng ty cao su , giúp khách có thể giao hàng trong thời gian sớm nhất hoặc quyết định việc tu chỉnh sửa đổi L/C cho phù hợp.
- Triển khai các dịch vụ nhận chỉ thị xử lý chứng từ và kiểm tra chứng từ của khách hàng qua mạng internet. Với tốc độ phát triển nhanh chóng của cơng nghệ
thơng tin như hiện nay, việc sử dụng dịch vụ này sẽ góp phần tăng doanh số hoạt
động TTQT cho chi nhánh vì khách hàng sẽ tiết kiệm được thời gian.
- Đề xuất với Trụ sở chính nghiên cứu và khẩn trương triển khai cho các chi
nhánh các loại hình tài trợ XNK như bao thanh tốn (Factoring), Forfaiting và các hình thức bảo lãnh, bảo hiểm xuất khẩu.