2. CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ HOẠTĐỘNG DỊCH VỤ THANHTOÁN
2.1.3. Các hoạtđộng kinh doanh chủ yếu của SCB
Gần 2 năm kể từ khi hợp nhất, SCB hợp nhất hiện vẫn đang trong giai đoạn củng cố lại hoạt động, cũng như bộ máy và cơ cấu tổ chức, nhằm kiện tồn tình hình hoạt động kinh doanh, do đó số liệu về kết quả hoạt động kinh doanh trong nửa đầu năm 2013 chưa thể hiện chính xác ý nghĩa của mỗi chỉ tiêu. Chính vì vậy, luận văn sẽ đi vào phân tích tình hình hoạt động kinh doanh tồn hàng trong giai đoạn từ năm 2007 – 2012, riêng về hoạt động TTQT sẽ có sự phân tích tình hình hoạt động từ 2007- 2012 và so sánh quý II/ 2012 với quý II/ 2013để thấy được sự gia tăng về nguồn vốn, mạng lưới chi nhánh, số lượng khách hàng… có ảnh hưởng đến hoạt động TTQT như thế nào. Sau đây là một số thông tin cơ bản về hoạt động kinh doanh toàn hàng của SCB từ năm 2007 – 2012.
Hoạt động huy động vốn
Biểu đồ 2.1: Tổng nguồn vốn huy động của SCB từ năm 2007 – 2012
Đơn vị: tỷ đồng
Nguồn: Báo cáo thường niên SCB từ năm 2007 –2012
Theo số liệu từ Biểu đồ 2.1, tổng nguồn vốn huy động của SCB tăng đều qua các năm, năm 2012 tổng nguồn vốn huy động đạt mức 124.963 tỷ đồng tăng 381% so với năm 2007.Để đạt được những kết quả trên, bên cạnh cơ chế điều hành lãi suất luôn đảm bảo cạnh tranh so với thị trường, SCB đã linh hoạt và chủ động trong việc triển khai các sản phẩm tiền gửi, chính sách khách hàng phù hợp với biến động thị
trường và nhu cầu của khách hàng. Bên cạnh đó, cùng với sự phát triển về công nghệ, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, SCB đã triển khai thành công sản phẩm “Tiền gửi Online” từ năm 2010, là sản phẩm mới được tích hợp trên Internet, mở ra một kênh gửi tiền 24/24 cho khách hàng, thẻ Mastercard được đưa vào sử dụng năm 2013 tạo nền tảng cho việc mở rộng kênh phân phối của SCB.
Hoạt động tín dụng
Biểu đồ 2.2: Tổng dư nợ cho vay của SCB từ năm 2007 - 2012
Đơn vị: tỷ đồng
Nguồn: Báo cáo thường niên SCB năm 2007 –2012
Biểu đồ 2.2 cho thấy Tổng dư nợ cho vay của SCB tăng trưởng liên tục qua các năm. Năm 2012, Tổng dư nợ cho vay của SCB đạt 87.166 tỷ đồng, tăng gần 347.51% so với năm 2007. Tỷ lệ tăng trưởng tổng dư nợ cho vay của SCB tăng gần xấp xỉ tỷ lệ tăng trưởng huy động vốn cho thấy nguồn vốn huy động được sử dụng hợp lý. Đến cuối năm 2012, nền kinh tế Việt Nam và thế giới vẫn chưa có khởi sắc, tình hình sản xuất kinh doanh và tài chính của doanh nghiệp gặp khó khăn, điều này cũng ảnh hưởng không nhỏ đến chất lượng tín dụng của SCB, khiến cho mức trích lập dự phòng nợ xấu cũng tăng lên đáng kể.
0 20 40 60 80 100 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 19.478 23.278 31.311 33.178 43.734 87.166
Hoạt động dịch vụ
Thu nhập từ hoạt động dịch vụ của SCB đến từ các nguồn: Thu phí dịch vụ tín dụng, dịch vụ thanh tốn, nghiệp vụ bảo lãnh, dịch vụ tư vấn, dịch vụ ngân quỹ, bảo quản tài sản, chiết khấu … Theo số liệu tại Bảng 2.1, chi phí hoạt động dịch vụ chiếm tỷ trọng không đáng kể so với Thu nhập dịch vụ. Năm 2010, chứng kiến sự tăng trưởng đột biến của thu nhập từ hoạt động dịch vụ, đạt mức 1.086 tỷ đồng, tăng 664,79% so với năm 2007, nguyên nhân là do sự đóng góp của khoản thu phí sử dụng tài sản gán nợ 1.027 tỷ đồng, ngồi ra cịn có sự gia tăng của phí thu từ dịch vụ thanh tốn, nghiệp vụ bảo lãnh, dịch vụ ngân quỹ. Năm 2012, sự sụt giảm phí thu từ hoạt động tín dụng, thanh tốn, bảo lãnh đã làm cho tổng thu nhập từ hoạt động dịch vụ chỉ đạt mức 28 tỷ đồng, giảm khoảng 76.47% so với năm 2011. Biểu đồ 2.3 cho thấy, mức đóng góp của hoạt động dịch vụ vào tổng thu nhập hoạt động của NH rất nhỏ, chứng tỏ hoạt động dịch vụ chưa đóng góp nhiều vào hoạt động kinh doanh của NH. Nhận thức được điều này, SCB luôn chú trọng phát triển mảng hoạt động dịch vụ để tăng nguồn thu cho NH.
Bảng 2.1: Tình hình hoạt động dịch vụ của SCB từ năm 2007 – 2012
Đơn vị: Tỷ đồng Chỉ Tiêu Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Thu nhập từ hoạt động dịch vụ 142 158 58 1086 119 28 Chi phí từ hoạt động dịch vụ 6 10 19 39 29 37
Lãi thuần từ hoạt động
dịch vụ 136 148 39 1047 90 -9
Tổng thu nhập hoạt
Tỷ trọng TNDV/ Tổng
TN hoạt động (%) 20,61 12,88 5,44 72,11 6,94 0.85
Nguồn: Báo cáo thường niên SCB từ năm 2007 – 2012
Biểu đồ 2.3: Thu nhập từ hoạt động dịch vụ và tổng thu nhập hoạt động của SCB từ năm 2007 – 2012
Đơn vị: Tỷ đồng
Nguồn: Báo cáo thường niên SCB từ năm 2007 – 2012
2.2. THỰC TRẠNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI SCB 2.2.1. Mơ hình tổ chức hoạt động thanh tốn quốc tế tại SCB