Giải pháp phát triển dịch vụ thanh toán quốc tế:

Một phần của tài liệu một số giải pháp phát triển các sản phẩm dich vụ ngân hàng tại chi nhánh ngân hàng đầu tư & phát triển bình định (Trang 90)

2 Đối tượng và phạm vi nghiên cứ u:

3.1.4 Giải pháp phát triển dịch vụ thanh toán quốc tế:

_ Tăng cường quảng bá, giới thiệu, tiếp thị các dịch vụ thanh toán quốc tế, tư

vấn cho khách hàng lựa chọn những phương thức thanh toán phù hợp với quy mô tình hình tài chính của doanh nghiệp, đảm bảo sự an toàn và có lợi cho khách hàng.

_ Tăng cường đa dạng hoá hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu cho các doanh nghiệp xuất nhập khẩu mà có quy mô còn nhỏ dưới các hình thức: bảo lãnh, tái bảo lãnh, chấp nhận hối phiếu, cho vay thanh toán nhập khẩu, chiết khấu hối phiếu, chiết khấu bộ chứng từ thanh toán, bao thanh toán… Các hoạt động tài trợ mang lại một nguồn thu nhập lãi và phí hấp dẫn cho ngân hàng. Đồng thời, qua đó tham gia cung cấp các dịch vụ thanh toán quốc tế với vai trò là ngân hàng thương lượng (Negotiating bank), ngân hàng nhờ thu (Collecting bank)…

Đây cũng là một hoạt động cung cấp dịch vụở nước ngoài (gọi là xuất khẩu vô hình) của ngân hàng hiện đại.

_ Tiếp tục nâng cao chất lượng thanh toán quốc tế an toàn, chính xác, có khả

năng xử lý các trường hợp phức tạp, tư vấn giúp đỡ khách hàng trong nghiệp vụ

cũng như giải quyết các tranh chấp về xuất nhập khẩu và thanh toán quốc tế. _ Đa dạng hoá các hoạt động trong nghiệp vụ như đẩy mạnh dịch vụ chuyển, nhận tiền kiều hối, đại lý thanh toán thẻ, séc du lịch…

_ Tổ chức hội nghị semina về thanh toán quốc tế cho khách hàng xuất nhập khẩu, trong đó ngân hàng sẽ tư vấn các vấn đề về thanh toán quốc tế, cung cấp tài liệu, cập nhật các thông tin mới về thị trường xuất nhập khẩu.

_ Nghiên cứu ứng dụng công nghệ ngân hàng điện tử thanh toán quốc tế qua mạng SWIFT (Soceity for wordwide interbank financial telecommunications), vừa nhanh tiện, phí cạnh tranh hơn các loại chuyển tiền bằng thư (M/T), bằng

điện (T/T).

_ Đạo tạo, bồi dưỡng cán bộ nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, đặc biệt là am hiểu về nghiệp vụ ngoại thương.

_ Nâng cao chất lượng thanh toán an toàn, đảm bảo chính xác bảo mật cho khách hàng.

Một phần của tài liệu một số giải pháp phát triển các sản phẩm dich vụ ngân hàng tại chi nhánh ngân hàng đầu tư & phát triển bình định (Trang 90)