CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
3.1 CƠ SỞ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
3.1.2 Định hướng phát triển của cơng ty
Hiện nay, cơng ty đặt trụ sở và văn phịng giao dịch tại Thành phố Hồ Chí Minh, đã cử nhân viên đại diện cơng ty ra cơng tác tại Hà Nội và liên kết với các đối tác khác tại các nơi trọng yếu trên tuyến đường sắt để phục vụ nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Định hướng phát triển của cơng ty trong thời gian tới sẽ tạo dựng một Trạm Hà Nội với các quy trình thực hiện như tại trụ sở, chủ động giải quyết các vấn đề liên quan đến hàng hĩa, khách hàng. Do đĩ, việc chuẩn bị nguồn nhân lực đáp ứng cho định hướng này là rất cần thiết. Tuy nhiên, lượng hàng hĩa từ miền Bắc vào miền Nam khơng nhiều như miền Nam ra nên cần chú trọng đến bộ phận dỡ hàng, giao hàng, và cơng tác thu hồi cơng nợ tại Hà Nội là chính yếu.
Để đáp ứng nhu cầu về nguồn nhân lực cho cơng ty trong thời gian tới, những vấn đề cơng ty cần thực hiện như sau:
- Chuẩn bị nguồn nhân lực hội đủ các tiêu chuẩn đảm nhận cơng việc và cĩ đủ năng lực thực hiện cơng việc tại Hà Nội.
- Cần cĩ chương trình đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ chuyên mơn phù hợp với sự phát triển của cơng ty.
- Cân nhắc việc sử dụng nguồn nhân lực tại trụ sở ra Hà Nội cơng tác hay tuyển dụng người địa phương.
- Hồn thiện các chính sách cịn thực hiện chưa đồng bộ, chưa phù hợp. - Phải cĩ chính sách động viên, khích lệ tinh thần nhân viên, đánh giá đúng tầm quan trọng của nhân viên đối với cơng việc đảm nhận.
- Cần xây dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa cấp trên và nhân viên.
- Tăng cường tìm hiểu những nhu cầu nguyện vọng của nhân viên và lợi ích của cơng ty.
- Phân tích các cơng việc cần thiết thực hiện tại Hà Nội để lên chương trình đào tạo nhân viên.