bảo vệ thực vật công ty Lúa Vàng của ngƣời nơng dân
5.2.1. Hàm ý chính sách về giải pháp cho chất lƣợng sản phẩm
Chất lƣợng sản phẩm là yếu tố có tác động mạnh nhất đến quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật với chỉ số β=0.323, do vậy Lúa Vàng cần tập trung nguồn lực để nâng cao chất lƣợng sản phẩm. Tác giả đƣa ra một số khuyến nghị cho công ty để thực hiện mục tiêu này nhƣ sau:
- Tìm kiếm và hợp tác với những nhà cung cấp nguyên liệu bào chế thuốc đáng tin cậy, uy tín cao để có đƣợc những nguồn nguyên liệu tốt có thời hạn sử dụng lâu dài.
- Kiểm tra, hồn thiện cơng nghệ, thiết bị và qui trình sản xuất sản phẩm. - Đầu tƣ cho bộ phận R&D để tìm ra những cơng thức điều chế hoạt chất một cách tốt nhất phù hợp với điều kiện thời tiết tại Việt Nam, nâng cao tác dụng và thời gian sử dụng của thuốc.
- Đẩy mạnh đầu tƣ cho những sản phẩm thuốc thế hệ mới thay thế hàng ngoại với chất lƣợng ngang bằng và mức giá bán chỉ bằng 50% giá sản phẩm nhập khẩu.
- Liên hệ phối hợp với các Chi Cục Bảo Vệ Thực Vật tại địa phƣơng nhằm biết đƣợc tình hình phát triển của các loại cây trồng trong từng thời điểm để sản xuất những sản phẩm mang công dụng phù hợp với nhu cầu sử dụng của nhà nơng. Ví
dụ, trong vụ Đơng Xn thời tiết có nhiều sƣơng mù do đó cây lúa sẽ bị bệnh đạo ơn nhiều vì vậy, tại thời điểm này công ty nên chủ lực tung ra thị trƣờng những sản phẩm có khả năng tiêu diệt bệnh đạo ơn với chất lƣợng cao để đáp ứng thị trƣờng mang lại doanh thu cao.
- Thu thập thông tin về sản phẩm của các công ty đối thủ cạnh tranh sau đó tiến hành thống kê phân tích đƣa ra những nhận định chung xem nó có những cơng dụng gì và những hạn chế nào, để trên cơ sở này tạo ra những sản phẩm hoàn hảo hơn. Do đó, chắc chắn sẽ thu hút đƣợc khách hàng tạo lợi thế cạnh tranh.
5.2.2. Hàm ý chính sách về giải pháp cho giá
Yếu tố này có cƣờng độ tác động mạnh thứ hai sau chất lƣợng sản phẩm (β=0.302). Cho nên, cơng ty cần có những chính sách giá ổn định, phù hợp với nhu cầu của ngƣời nông dân. Để làm đƣợc nhƣ vậy thì cơng ty có thể tiếp tục duy trì những chính sách giá hiện có đồng thời xem xét thực hiện những chính sách giảm giá. Ngồi ra, cơng ty cũng cần có sự hiểu biết về giá cả sản phẩm của đối thủ một cách tồn diện nhất trong khả năng của mình để có những chiến lƣợc phản ứng lại nhanh chóng khơng để mất khách hàng.
5.2.3. Hàm ý chính sách về giải pháp cho thƣơng hiệu
Thƣơng hiệu là yếu tố có cƣờng độ ảnh hƣởng đến quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật đứng sau yếu tố giá (β = 0.184). Do vậy, Lúa Vàng cần có các chính sách phát triển thƣơng hiệu của mình, đặc biệt tại thị trƣờng các tỉnh mang lại doanh thu thấp. Do đó, Lúa Vàng cần tăng cƣờng các hoạt động phát triển quan hệ công chúng (PR) nhằm tạo dựng lịng tin của nhà nơng để nâng cao sự lựa chọn của họ. Thực tế, trong thời gian đã qua công ty đã làm đƣợc với Comcat, sản phẩm này luôn là lựa chọn hàng đầu của bà con khi tìm giải pháp tăng cao sức đề kháng cho cây trồng. Lúa Vàng cần thêm nhiều hơn nữa những thành quả tƣơng tự nhƣ vậy.
Thêm một vấn đề nữa là hiện nay theo điều tra của phịng Marketing thì trên thị trƣờng có rất nhiều nhãn hàng nháy, hàng giả tên thƣơng hiệu của Lúa Vàng gây mất uy tín cơng ty. Vì thế, công ty cần đẩy mạnh hoạt động bài trừ hàng giả hàng nháy bằng cách phối hợp hành động với Chi Cục Quản Lý Thị Trƣờng, đồng thời cải tiến lại bao bì sản phẩm có những đặc điểm nổi bật không thể bắt chƣớc giúp ngƣời dân phân biệt sản phẩm Lúa Vàng dễ dàng hơn.
5.2.4. Hàm ý chính sách về giải pháp đối với nhóm tham khảo
Nhóm tham khảo là yếu tố có cƣờng độ ảnh hƣởng mạnh tiếp theo đến quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật (β = 0.124). Do vậy, Lúa Vàng cần đẩy mạnh truyền thông, phối hợp với những Chi Cục Bảo Vệ Thực Vật địa phƣơng tổ chức những lớp tập huấn khuyến nông về kiến thức nông nghiệp, nâng cao nhận thức cho ngƣời nơng dân. Từ đó, họ sẽ hiểu đƣợc nhiều hơn về sản phẩm Lúa Vàng cũng nhƣ sẽ giới thiệu cho những ngƣời khác.
Bên cạnh đó, cơng ty cần duy trì và nâng cao hiệu quả dịch vụ tƣ vấn sản phẩm qua điện thoại của mình để có thể nhận đƣợc những phản hồi ý kiến của khách hàng nhanh chóng, đồng thời kết hợp kịp thời giải quyết thỏa đáng những khiếu nại.
5.2.5. Hàm ý chính sách về giải pháp cho quảng cáo
Với kết quả nghiên cứu là quảng cáo có cƣờng độ tác động ít nhất đến quyết định lựa chọn thuốc bảo vệ thực vật (β = 0.105). Tuy nhiên công ty cũng không thể bỏ qua việc đầu tƣ nguồn lực cho hoạt động này, vì thơng qua quảng cáo thƣơng hiệu Lúa Vàng mới đến gần với ngƣời nông dân, sản phẩm Lúa Vàng mới đƣợc nhà nông biết đến. Hiện nay, theo báo cáo của phòng Marketing những hoạt động quảng cáo đƣợc các công ty sản xuất tiến hành nhiều nhất là clip quảng cáo xem giữa các chƣơng trình chiếu phim của đài truyền hình, và các chƣơng trình tọa đàm nơng nghiệp do các giáo sƣ tiến sĩ nơng nghiệp nổi tiếng hƣớng dẫn. Chính vì vậy thơng
tin quảng cáo trên những chƣơng trình tọa đàm này mang tính tin cậy cao. Lúa Vàng cũng từng có các chƣơng trình mang tính tin cậy cao nhƣ vậy trong năm 2012 nhƣ “Hành Trình Cây Lúa Khỏe”, “Hội Thi Kiến Thức Vàng” và hiệu quả đạt đƣợc là những sản phẩm đƣợc giới thiệu thƣờng xuyên trên các chƣơng trình này đạt doanh thu trong năm 2012 cao hơn doanh thu năm 2013 khi công ty thu hẹp lại những chƣơng trình này. Cho nên, Lúa Vàng cần phân tích xem xét lại những hoạt động quảng cáo, đặc biệt là các chƣơng trình tọa đàm có sự tham gia của các nhà khoa học nổi tiếng. Cơng ty có thể tổ chức trở lại những chƣơng trình tọa đàm, quảng cáo thêm nhiều clip ấn tƣợng trên ti vi nhằm nâng cao hiểu biết cũng nhƣ sự tin tƣởng của nhà nông đối với Lúa Vàng từ đó tăng sự lựa chọn của họ với sản phẩm của mình.