2.3. Kiểm định sự tác động của nguồn năng lực động đến kết quả kinh doanh của
2.3.3. Kiểm định giả thuyết:
Dựa vào phụ lục 4, bảng Coefficientsa, ta thấy các biến X1, X2, X3,X5 đều có hệ số β dương và Sig. của các biến đều ≤ 0.05. Riêng biến X4 – định hướng học hỏi và X6 – năng lực sáng tạo: bị loại ra khỏi mơ hình hồi quy do khơng sig. > 0.05. Do đó, ta có bảng tổng hợp kiểm định các giả thuyết như sau:
Bảng 2.5: Kết quả hồi quy đối với các giả thuyết:
Giả thuyết Kết quả
H1: Phản ứng với đối thủ cạnh tranh càng mạnh thì kết quả kinh doanh càng tốt.
Chấp nhận H2: Khả năng thích ứng với mơi trường vĩ mơ có tác động tích cực
lên kết quả kinh doanh của ACB
Chấp nhận H3: Định hướng kinh doanh tác động tich cực lên kết quả kinh
doanh của ACB.
Chấp nhận H4: Định hướng học hỏi tác động tích cực đến kết quả kinh doanh
của ACB
H5: Đáp ứng khách hàng ảnh hưởng tích cực đến kết quả kinh doanh của ACB
Chấp nhận H6: Năng lực sáng tạo ảnh hưởng tích cực tới kết quả kinh doanh
của ACB.
Bác bỏ
Ngoài ra, ở phần Chương 2, tác giả có đề xuất them các giả thuyết liên quan giữa các biến Định hướng kinh doanh, định hướng học hỏi, năng lực sáng tạo, năng lực marketing. Do đó, tác giả chạy hồi quy để phân tích thêm:
+ Giả thuyết 7: Định hướng kinh doanh tác động tích cực tới định hướng học hỏi: Dựa vào phụ lục 4 – phần 4.2: Định hướng kinh doanh có tác động tích cực đến định hướng học hỏi, tuy nhiên, định hướng kinh doanh chỉ có thể giải thích được 25,10% sự biến thiên của định hướng học hỏi.
+ Giả thuyết 8: Định hướng kinh doanh tác động tích cực lên năng lực sáng tạo của ACB: biến định hướng kinh doanh chỉ có thể giải thích 9.1% sự biến thiên của biến năng lực sáng tạo, điều này thể hiện mức độ phù hợp của mơ hình khá thấp. Mặc dù định hướng kinh doanh vẫn tác động tích cực đến năng lực sáng tạo với β = 0.229, sig. = 0.000.
+ Giả thuyết 9: Định hướng kinh doanh tác động tích cực lên năng lực
marketing của ACB.
Do nhân tố năng lực marketing được tách thành 03 nhân tố: Đáp ứng khách hàng, phản ứng với đối thủ cạnh tranh và thích ứng với môi trường vĩ mô, chất lượng mối quan hệ nên chúng ta tách thành 03 giả thuyết phụ và chạy hồi quy (xem phụ lục 4)
Định hướng kinh doanh tác động tích cực lên đáp ứng khách hàng: có tác động tích cực, định hướng kinh doanh giải thích được 23.1% sự biến thiên của biến đáp ứng khách hàng
Định hướng kinh doanh tác động tích cực lên phản ứng với đối thủ cạnh tranh: có tách động tích cực, tuy nhiên, biến định hướng kinh doanh chỉ giải thích được 19.6% sự biến thiên của biến phản ứng với đối thủ cạnh tranh -> mức độ phù hợp của mơ hình tương đối thấp.
Định hướng kinh doanh tác động tích cực lên khả năng thích ứng với mơi trường vĩ mơ: có tác động tích cực, giải thích được 20.5% sự thay đổi của biến thích ứng với mơ trường vĩ mơ.
=>Từ đó, ta có thể rút ra kết luận: chấp nhận giả thuyết 9.
+ Giả thuyết 10: Năng lực marketing ảnh hưởng tích cực đến năng lực sáng tạo của ACB
Mơ hình chỉ giải thích được 14,6% sự biến thiên của Năng lực sáng tạo, ngoài ra, biến Phản ứng với đối thủ cạnh tranh và đáp ứng khách hàng có sig. > 0.05 -> loại bỏ 02 biến ra khỏi mơ hình, chỉ cịn lại biến thích ứng với mơi trường vĩ mơ. Cho nên, chưa có cơ sở để bác bỏ hay chấp nhận giả thuyết 10.
+ Giả thuyết 11: Định hướng học hỏi tác động tích cực lên năng lực
marketing của ACB.
Tương tự, do nhân tố năng lực marketing được tách thành 03 nhân tố: Đáp ứng khách hàng, phản ứng với đối thủ cạnh tranh và thích ứng với mơi trường vĩ mô, chất lượng mối quan hệ nên chúng ta tách thành 03 giả thuyết phụ và chạy hồi quy (xem phụ lục 4)
Định hướng học hỏi tác động tích cực lên đáp ứng khách hàng: có tác động tích cực, định hướng học hỏi giải thích được 13.4% sự biến thiên của biến đáp ứng khách hàng -> mức độ phù hợp của mơ hình thấp.
Định hướng học hỏi tác động tích cực lên phản ứng với đối thủ cạnh tranh: có tách động tích cực, biến định hướng học hỏi giải thích được 26.1% sự biến thiên của biến phản ứng với đối thủ cạnh tranh.
Định hướng học hỏi tác động tích cực lên khả năng thích ứng với mơi trường vĩ mơ: có tác động tích cực, giải thích được 13% sự thay đổi của biến thích ứng với mơi trường vĩ mơ -> mức độ phù hợp của mơ hình thấp.
=> Ta có thể kết luận: chấp nhận giả thuyết 11 mặc dù mức độ phù hợp khá thấp nhưng các hệ số khách đều thỏa điều kiện.