6. Cấu trúc luận văn
3.4 Xây dựng thang đo
Thang đo trong nghiên cứu này được dựa vào lý thuyết và và các thang đo đã có trên thế giới. Chúng được điều chỉnh và bổ sung cho phù hợp với tình hình thực tế tại thị trường Việt Nam dựa vào kết quả của nghiên cứu định tính với kỹ thuật thảo luận nhóm. Có 7 thang đo trong nghiên cứu này.
3.4.1 EXPER-Thang đo kinh nghiệm và năng lực của đội dự án
Thang đo này được đo lường bởi 6 biến quan sát.
EXPER1- Đội dự án hiểu rõ về văn hóa, đặc điểm kinh doanh của Doanh nghiệp.
EXPER2- Đội dự án hiểu rõ những nhu cầu và mong đợi thông tin từ các nhà quản trị trong Doanh nghiệp.
EXPER3- Đội dự án sẳn sàng chia sẽ những vấn đề khó khăn với ban lãnh đạo trong việc xử lý thông tin trước khi phát triển hệ thống thông tin. EXPER4- Đội dự án có kinh nghiệm về tổ chức hệ thống thơng tin kế toán. EXPER5- Đề cử lãnh đạo của đội dự án
EXPER6- Đội dự án có khả năng đưa ra giải pháp cho việc tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn. thơng tin kế tốn.
3.4.2 MANAG-Thang đo sự hỗ trợ từ nhà quản lý cấp cao
Thành phần thang đo này gồm:
MANAG1- Lập kế hoạch phát triển cơ sở hạ tầng cho hệ thống quản lý thông tin phù hợp với đặc điểm quản lý kinh doanh của Doanh nghiệp
MANAG2- Nguồn lực và ngân sách cho dự án
MANAG3- Lựa chọn gói phần mềm thích hợp với đặc điểm của Doanh nghiệp MANAG4- Cam kết của các lãnh đạo cấp cao về việc đổi mới quy trình quản lý, MANAG4- Cam kết của các lãnh đạo cấp cao về việc đổi mới quy trình quản lý,
thực hiện và phát triển hệ thống trong suốt thời gian triển khai dự án MANAG5- Nhà quản lý có kiến thức về công nghệ thông tin, về các hệ thống
các phần mềm quản lý.
MANAG6- Thông tin với tất cả nhân nhân viên về tổ chức hệ thống thông tin kế toán trong Doanh nghiệp toán trong Doanh nghiệp
MANAG7- Sự hỗ trợ của cấp quản lý khi có phát sinh vấn đề trong q trình tổ chức. chức.
MANAG8- Thực hiện chiến lược đổi mới công nghệ sau 5 năm
3.4.3 QUALI-Thang đo chất lƣợng thông tin
QUALI1- Thiết lập quy trình xử lý thơng tin kế tốn giữa các phịng ban. QUALI2- Đảm bảo việc chuyển đổi dữ liệu từ hệ thống cũ sang hệ thống mới
QUALI3- Hệ thống dữ liệu tuân thủ theo qui định của pháp luật kế toán hiện hành hành
QUALI4- Tìm nơi an tồn để lưu trữ dữ liệu
QUALI5- Thu thập nhu cầu thơng tin từ các phịng, ban (từ các nhân viên kế toán đến trưởng các bộ phận).
QUALI6- Tổ chức quy trình kiểm sốt giữa các phân hệ (module).
QUALI7- Tổ chức cơ sở hạ tầng/ công nghệ thông tin trong Doanh nghiệp phù hợp với việc tổ chức hệ thống kế toán. hợp với việc tổ chức hệ thống kế toán.
3.4.4 TRAIN- Thang do sự huấn luyện và trình độ của nhân viên trong Doanh nghiệp Doanh nghiệp
TRAIN1- Đào tạo và huấn luyện cho các nhân viên (user) trong Doanh Nghiệp TRAIN2- Kiến thức và sự hiểu biết về hệ thống của các nhân viên sử dụng hệ
thống
TRAIN3- Các nhân viên kế tốn hiểu rõ về quy trình sử dụng hệ thống.
3.4.5 CULTU-Thang đo văn hóa trong Doanh nghiệp
CULTU1- Sự hợp tác từ các cá nhân trong tất cả các phịng ban trong quy trình thực hiện tổ chức hệ thơng thơng tin kế tốn..
CULTU2- Sẳn sàng giúp đỡ lẫn nhau trong quá trình sử dụng hệ thống (về ngoại ngữ-từ ngữ chuyên môn trên phần mềm quản lý). ngữ-từ ngữ chuyên môn trên phần mềm quản lý).
CULTU3- Sẳn sàng chia sẽ kinh nghiệm, kiến thức về hệ thống giữa các cá nhân sử dụng hệ thống thông tin trong doanh nghiệp. sử dụng hệ thống thông tin trong doanh nghiệp.
CULTU4- Giải quyết các ý kiến bất đồng giữa các phòng ban trong doanh
nghiệp, để cùng thống nhất thực hiện mục tiêu chung phát triển tốt hệ thống thơng tin kế tốn trong Doanh nghiệp
CULTU5- Khả năng phối hợp với nhà tư vấn
3.4.6 RELAT-Thang đo năng lực nhà tƣ vấn
phần mềm
RELAT2- Thương hiệu của nhà cung cấp phần mềm. REALT3- Đội ngũ nhân viên tư vấn giàu kinh nghiệm REALT3- Đội ngũ nhân viên tư vấn giàu kinh nghiệm RELAT4- Sự năng động và nhiệt tình của nhân viên tư vấn REALT5- Lập kế hoạch lắp đặt, chạy thử, vận hành (go live).
3.4.7 INFRAS-Thang đo cơ sở hạ tầng, chất lƣợng thiết bị cho việc tổ chức hệ thống thông tin
INFRAS1- Hệ thống mạng trong Doanh nghiệp ổn định
INFRAS2- Chất lượng thiết bị phù hợp với phần mềm quản lý thông tin. INFRAS3- Sự ổn định của hệ thống máy. INFRAS3- Sự ổn định của hệ thống máy.
3.4.8 Thang đo hệ thống thơng tin kế tốn trong mơi trƣờng công nghệ thông tin.
SYST1- Hệ thống kế toán rất tốt, hiện đại
SYST2- Cơ sở hạ tầng cho hệ thống thơng tin kế tốn rất tốt.
SYST3- Chất lượng thông tin đầu ra (từ phần mềm quản lý kế toán) đáp ứng được yêu cầu quản lý của Doanh nghiệp.