Mặc dù tỉnh Tây Ninh đã chủ động thành lập Trung tâm xúc tiến đầu
tư-thương mại và du lịch trực thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, nhưng công tác
xúc tiến FDI trong thời gian qua chưa được lãnh đạo tỉnh, lãnh đạo các Sở,
ngành quan tâm đúng mức, Việc xúc tiến đầu tư của tỉnh chưa chuyên
nghiệp, chưa hấp dẫn các nhà đầu tư. Tài liệu tuyên truyền chưa được cập nhật thường xuyên, thông tin chưa được giới thiệu rộng rãi và kịp thời đến
các nhà đầu tư, nội dung chưa đáp ứng nhu cầu. Danh mục dự án kêu gọi đầu tư chưa thực sự thuyết phục sự quan tâm của các nhà đầu tư, thông tin chưa cụ thể, chính xác. Chưa khai thác lợi thế của website. Ngơn ngữ trong
các công cụ tuyên truyền chủ yếu là tiếng Việt, tiếng Anh, trong khi đó một bộ phận lớn các nhà đầu tư đến từ các nước và vùng lãnh thổ sử dụng tiếng Trung, Nhật, Hàn.
Các cấp chính quyền của tỉnh chưa tạo ra kết nối với các bộ ngành
trung ương trong công tác xúc tiến; chưa có cơ chế phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị trong thực hiện nhiệm vụ xúc tiến đầu tư; sự phối hợp giữa các cơ quan của tỉnh và các DN cũng chưa chặt chẽ trong việc chuẩn bị thông
tin cũng như cung cấp các thông tin liên quan đến môi trường đầu tư, mặt bằng, thị trường, lao động, chi phí đầu vào…. Các DN đầu tư hạ tầng trên
địa bàn tỉnh tham gia vào công tác xúc tiến đầu tư còn hạn chế, năng lực để
tiếp cận và làm việc với các Nhà FDI còn yếu, chưa chuyên nghiệp.