(Nguồn: Báo cáo tổng kết của XN ĐVL-GK năm 2012)
Cơ cấu tổ chức của XN ĐVL-GK chủ yếu theo dạng cơ cấu theo phịng ban. Đó là kiểu cơ cấu nhóm theo các loại hình sản phẩm dịch vụ.
Dạng tổ chức này có điểm mạnh là các bộ phận được phân chia chịu trách nhiệm tập trung thực hiện, cung cấp một hoặc một số sản phẩm nhất định. Do đó, có thể tập trung mọi nguồn lực để nâng cao khối lượng và chất lượng của sản phẩm
dịch vụ đó. Kiểu tổ chức này thích hợp với những đơn vị quy mơ không lớn quá và trực tiếp thực hiện sản xuất, cung cấp dịch vụ, không phải lo lắng nhiều tới thị trường đầu vào như XN ĐVL-GK trong những năm trước đây.
Các đội xưởng sản xuất được biên chế khá độc lập, do một đội trưởng phụ
trách. Tuy nhiên, do tính chất cơng việc tương tự nhau nên nhiều đội lập thành
những bộ phận lớn do một Trưởng bộ phận phụ trách chung. Trưởng bộ phận phụ trách chung này chỉ là chức danh tượng trưng trong nội bộ dẫn tới sự chưa tương xứng về cấp độ quản lý, mức lương, trách nhiệm và quyền hạn. Điều này dẫn đến những lúng túng trong công tác quản lý, điều hành sản xuất khiến cho hiệu quả sử dụng nguồn lực chưa cao. Các bộ phận hiện phải trực tiếp thực hiện nhiều chức năng, mang tính chất kiêm nhiệm, khơng có những người có chun mơn sâu về từng công việc như nghiên cứu, phát triển công nghệ, kỹ thuật, quản lý và điều phối nhân lực, thiết bị, tiếp thị sản phẩm, trực tiếp thực hiện dịch vụ. Do đó, các bộ phận phải có sự hợp tác tốt với nhau, nếu không sẽ bị trùng lắp, chồng chéo hoặc không sâu sát công việc,... làm yếu đi sức mạnh tổng hợp của xí nghiệp.
Các phịng ban lo những cơng việc chung như kế hoạch, tài chính, hậu cần, hành chính,... được thực hiện ở cấp xí nghiệp. Mặt khác, các phịng ban kiêm nhiệm nhiều chức năng nên không chuyên sâu. Nguyên nhân là do số lượng người hạn chế, kiêm nhiệm quá nhiều việc.
Bên cạnh đó cơ cấu tổ chức cịn một số tồn tại khác:
• Chưa có bộ phận quản lý về công tác dịch vụ và thực hiện công việc tiếp thị, nghiên cứu thị trường; còn thiếu các chuyên gia thương mại, marketing chun nghiệp.
• Chưa có bộ phận riêng với các chuyên gia giỏi về định hướng phát
triển công nghệ kỹ thuật của xí nghiệp. Phịng kỹ thuật sản xuất hiện nay mới chỉ hồn thành được vai trị điều phối sản xuất hàng ngày, chưa thực hiện được vai trò là trung tâm điều hành sản xuất của xí nghiệp một cách có kế hoạch và
định hướng dài hạn.
trường. Hiện nay, công tác này đang do nhiều bộ phận khác nhau thực hiện
nên tính đồng bộ khơng cao, chưa đáp ứng đúng các yêu cầu theo tiêu chuẩn
quốc tế.
Như đã phân tích ở trên, hiện nay XN ĐVL-GK tổ chức bộ máy chủ yếu
theo dạng cơ cấu phòng ban, chủ yếu thích hợp với nhiệm vụ sản xuất trực tiếp, cung cấp dịch vụ cho nội bộ VSP, khơng thích hợp để thực hiện chức năng kinh
doanh thương mại trên một thị trường cạnh tranh mở. Trong thời gian tới, định
hướng hoạt động của XN ĐVL-GK sẽ phải thay đổi theo hướng vừa đáp ứng nhu
cầu sản xuất của VSP như hiện nay, vừa hoạt động kinh doanh cung cấp dịch vụ cho các khách hàng bên ngồi. Vì vậy, cần thiết phải xác định cơ cấu tổ chức theo một dạng tổ chức thích hợp hơn mơ hình hiện tại.
2.2.3. Hoạt động Marketing a) Đặc điểm thị trường a) Đặc điểm thị trường
Địa vật lý giếng khoan là một lĩnh vực của địa vật lý ứng dụng. Lĩnh vực
này bao gồm việc sử dụng nhiều phương pháp vật lý hiện đại nghiên cứu vật chất để khảo sát lát cắt địa chất ở thành giếng khoan, nhằm phát hiện và đánh giá các
khống sản có ích, thu thập các thông tin về vận hành khai thác mỏ và về trạng thái kỹ thuật của giếng khoan. Cơng việc này cũng cần phải có nhiều trang thiết bị máy móc hiện đại để hỗ trợ. Về máy móc trang thiết bị trong địa vật lý giếng khoan cũng
đang có nhiều thay đổi nhờ có những tiến bộ nhanh chóng trong cơng nghệ điện tử
và tự động hoá. Ngày càng nhiều các máy thiệt bị đo địa vật lý trong giếng khoan
được cải tiến.
Do các đặc điểm về sản phẩm như vậy cho nên dịch vụ địa vật lý giếng
khoan có các đặc điểm thị trường sau:
• Về sản phẩm dịch vụ: Đây là một ngành dịch vụ bao gồm tổng hợp rất nhiều ngành nghề để làm ra sản phẩm, (khoan, thăm dị, lấy mẫu, phân tích,…) và đòi hỏi những người làm dịch vụ phải là những người có trình độ, được
hiện đại để hỗ trợ cơng việc. Ngồi ra cịn phải có tính pháp lý như được sự cho phép của nhà nước,….Do đó đây là một ngành dịch vụ có tính phổ biến thấp.
• Về cấu trúc thị trường: Do các đặc trưng về sản phẩm như vậy cho nên để tham gia thị trường thì các doanh nghiệp ngồi việc được sự cho phép của nhà nước còn phải có tiềm lực tài chính rất mạnh, có nguồn nhân lực và trang thiết bị hiện đại để thực hiện các dịch vụ. Do đó thơng thường chỉ có các tổng
cơng ty nhà nước và các tập đồn lớn có bề dầy kinh nghiệm mới tham gia hoạt
động cung cấp dịch vụ này. Và các khách hàng của họ cũng thường là các tổng
công ty nhà nước, các tập đoàn nước ngoài được cấp phép để tham gia tìm kiếm và thăm dị dầu khí,…
b) Đối tượng khách hàng
VSP là khách hàng chiến lược. XN ĐVL-GK sẽ cung cấp toàn bộ nhu cầu dịch vụ địa vật lý cho VSP không những trên các vùng mỏ hiện tại mà cả các vùng hoạt động mới của VSP, cũng như tham gia cung cấp dịch vụ cho các dự án VSP
tham gia góp vốn.
Ngoài khách hàng chiến lược là VSP mà XN ĐVL-GK kiên quyết giữ vững thị phần thì các cơng ty dầu khí khác hoạt động tại Việt Nam là đối tượng
khách hàng XN ĐVL-GK hướng đến. Đây là khách hàng tiềm năng. Để thâm nhập và phát triển thị trường khu vực này, XN ĐVL-GK cần có chính sách đầu tư thỏa
đáng, chiến lược marketing phù hợp. Tuy nhiên, trong số hàng loạt các JOC, Công
ty điều hành khai thác dầu khí (POC), cơng ty cần chọn cho mình số khách hàng
mục tiêu phù hợp để tập trung đầu tư; ví dụ như các JOC mà từ trước đây XN ĐVL-GK ít nhiều đã thực hiện dịch vụ và tạo được uy tín nhất định.
c) Thực trạng hoạt động marketing
Trong những năm trước đây, do đối tượng khách hàng chính là VSP nên hoạt
động marketing hầu như không được chú trọng. Từ năm 2010, khi chủ trương của
VSP là mở rộng công tác dịch vụ cho các công ty dầu khí bên ngồi thì hoạt động
maketing của XN ĐVL-GK mới bắt đầu được quan tâm. Khởi đầu bằng việc thành lập nhóm marketting trực thuộc Giám đốc trên cơ sở nhân lực kiêm nhiệm từ các
đội, xưởng. Từ đó, các hoạt động quảng bá hình ảnh XN ĐVL-GK ra bên ngoài
mới được thực hiện. Tuy nhiên, do nhóm marketing hoạt động với tính chất kiêm
nhiệm, chưa có chức năng nhiệm vụ một cách rõ ràng nên hoạt động marketing cịn mang tính chất manh mún, chưa có chiến lược và chính sách rõ ràng.
2.2.4. Năng lực về công nghệ
a) Đặc điểm công nghệ của XN ĐVL-GK
Thời đại ngày nay, khoa học kỹ thuật phát triển vượt bậc, con người đã đạt
được những thành tựu to lớn. Công nghệ là chiến lược sống còn của mỗi quốc gia,
tác động đến doanh nghiệp. Công nghệ là yếu tố quan trọng tạo nên chất lượng và
sự khác biệt của sản phẩm. Cạnh tranh về giá chuyển sang cạnh tranh về chất lượng.
Điều này đang là xu hướng chung tác động trực tiếp đến Công ty.
Trong những năm qua, XN ĐVL-GK đã liên tục nâng cấp cơ sở vật chất,
đổi mới công nghệ và thiết bị để nâng cao chất lượng và năng suất của dịch vụ; đặc
biệt là đổi mới công nghệ thông tin để tự động hóa q trình đo ghi âm và xử lý dữ liệu, cụ thể như sau:
• Nhóm cơng nghệ cao được trang bị nhiều trạm đo địa vật lý hiện đại cùng các thiết bị đi kèm như: 4 trạm từ công ty Halliburton Mỹ, 2 trạm từ công ty Huanding Trung Quốc, một tổ hợp thiết bị lập hồ sơ địa chấn theo chiều dọc
(VSP) được nhập từ viện nghiên cứu khoa học Avalon vuơng quốc Anh, một bộ thiết bị lấy mẫu thành giếng khoan (RSCT) từ công ty Halliburton Mỹ.
• Đội địa vật lý tổng hợp được trang bị 6 bộ thiết bị Karat hiện đại của
Nga.
• Đội kiểm tra khai thác được trang bị 5 bộ thiết bị kiểm tra kỹ thuật ống chống và 5 bộ thiết bị đánh giá chất lượng Ximăng được nhập từ công ty
Sondex, Vương quốc Anh.
• Các đội thử vỉa được trang bị 2 hệ thống kiểm tra bề mặt được nhập từ công ty Flopetrol Jonston Pháp, 2 máy DST từ công ty Halliburton, và một thiết bị ngầm đáy biển (SSTT) từ cơng ty Power Well Mỹ.
• Đội Carota khí được trang bị 5 bộ đo Carota khí ALS-2 và 3 bộ ALS-
3 mới nhất được nhập từ cơng ty Geoservices của Pháp.
• Đội đo trong quá trình khoan (LWD/MWD), đội mới được XN ĐVL-
GK thành lập trong năm vừa qua với tiêu chí thu hẹp khoảng cách về công nghệ với các đối thủ cạnh tranh, được đầu tư mua sắm hệ thống công nghệ
LWD/MWD của công ty APS của Mỹ với các tính năng khá hiện đại.
Đây là hệ thống có thể thực hiện một số chức năng đo địa vật lý như điện
trở, Gamma, góc nghiêng giếng khoan trong thời gian thực (đo trong quá trình khoan), khác với các loại thiết bị thả bằng cáp trước đó. Do đó, tiết kiệm được thời gian cơng tác trên giàn ước tính từ 4-5 ngày so với đo bằng các loại máy thả cáp
như máy đo điện trở thành hệ SDDT-IDT, máy đo điện trở suất DLLT,...Với chi phí thuê giàn khoan khoảng từ 180.000 - 200.000 USD một ngày thì việc trang bị loại máy này sẽ tiết kiệm được rất nhiều tiền cho công ty, đồng thời nó cũng nâng cao khả năng về mặt công nghệ của XN ĐVL-GK so với các đối thủ cạnh tranh.
Trung tâm phân tích đã được trang bị một máy trạm IBM RS-6000 mạnh mẽ, hai máy chủ máy tính và một mạng nội bộ với các phần mềm xử lý khác nhau. Những phần mềm này như phần mềm địa vật lý Basroc-03 để đánh giá tầng chứa,
phần mềm của hãng Halliburton như Desktop Petrophysics (DPP), Petroside, Ultra, Coral cho việc đánh giá hình thành lớp trầm tích, Sasha Saphir dùng thử vỉa, các
phần mềm của hãng Sondex như MITPro, WellCad, MITView dùng để kiểm tra kỹ thuật ống chống.
Toàn bộ tài liệu khảo sát địa vật lý sẽ được chuyển từ các giếng khoan qua Internet về Trung tâm phân tích. Ngay lập tức, những kết quả xử lý ban đầu sẽ được chuyển giao cho khách hàng. Kết quả chi tiết cuối cùng sẽ được chuyển giao sau
hoặc thông qua các cuộc hội thảo với khách hàng để cùng xem xét.
b) Khả năng công nghệ của XN ĐVL-GK
Để đáp ứng nhu cầu và yêu cầu của các cơng ty dầu khí, XN ĐVL-GK
trong những năm qua đã mua các thiết bị công nghệ mới tiên tiến từ công ty Halliburton cho các dịch vụ thăm dò giếng khoan và mua các thiết bị cơ bản từ
Huanding Trung Quốc, Sondex Vương quốc Anh, và Karotas Nga cho việc phát triển sản xuất trong nội bộ VSP và làm dịch vụ cho các công ty khác.
Do không phải là nhà sản xuất thiết bị nên XN ĐVL-GK phải đi mua thiết
bị từ các cơng ty khác hoặc từ chính đối thủ cạnh tranh. Điều này dẫn đến việc phụ thuộc vào nguồn cung thiết bị. Các công ty này có chính sách khơng bán các cơng nghệ tiên tiến, hiện đại và độc đáo cho các công ty khác mà chỉ cung cấp dịch vụ từ các thiết bị tiên tiến này hoặc là bán các công nghệ đã khơng cịn độc đáo nữa.
Trong khi đó, với sự hỗ trợ từ mạng lưới các trung tâm công nghệ trên tồn thế giới, các cơng ty dịch vụ dầu khí quốc tế ln ln có khả năng đổi mới cơng nghệ cho phép thích ứng với mọi điều kiện cơng việc cho dù đó là mơi trường giếng khoan
khắc nghiệt nhất. Bên cạnh đó với chính sách khơng bán các công nghệ tiên tiến, hiện đại và độc đáo cho các công ty khác mà chỉ cung cấp dịch vụ từ các thiết bị tiên tiến này, họ đã có lợi thế rất lớn về mặt cơng nghệ khi thực hiện các hợp đồng làm dịch vụ. Ví dụ, công ty Schlumberger và Baker Hughes sử dụng công cụ và các sản phẩm hiện đại của họ chỉ để cung cấp các dịch vụ. Họ không bán các thiết bị thế hệ mới hoặc mới nhất của họ và giữ lại như một lợi thế về công nghệ.
Những công ty khác như Halliburton, Weatherford và Geoservices có kinh doanh cung cấp dịch vụ cho các cơng ty dầu khí và cung cấp thiết bị và chuyển giao công nghệ cho các công ty dịch vụ dầu khí. Tuy nhiên, họ lại u cầu các cơng ty dịch vụ trả tiền bản quyền công nghệ rất đắt hoặc khơng được tham gia đấu thầu bất kỳ gói thầu nào mà họ (công ty chuyển giao công nghệ) đang tham gia đấu thầu. Do
đó, các cơng ty dịch vụ đã nhận chuyển giao công nghệ phải phụ thuộc vào nhà
cung cấp thiết bị, phụ tùng và công nghệ.
Một số nhà cung cấp như Sondex của Anh, Karotas của Nga và China Huanding lại chỉ cung cấp thiết bị và công nghệ mà không cung cấp dịch vụ. Vì vậy, các cơng ty này thường thiếu kinh nghiệm thực tế dẫn đến việc nâng cấp thiết bị và công nghệ của các công ty này thường không đạt kết quả như mong muốn.
Từ phân tích trên đây ta nhận thấy cơng nghệ khơng phải là một điểm mạnh của XN ĐVL-GK, điều này làm ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của công ty và
đây là một điểm rất quan trọng mà ban lãnh đạo công ty cần phải chú ý cải thiện
nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh.
2.2.5. Tài chính, kế tốn a) Năng lực về tài chính a) Năng lực về tài chính
XN ĐVL-GK khơng có tư cách pháp nhân và hoạt động trên cơ sở hạch toán kinh tế nội bộ.
Mặc dù XN ĐVL-GK là một công ty con của VSP và cũng có số tài khoản tại ngân hàng, nhưng nó lại khơng có đủ tư cách pháp nhân và phải hoạt động như một bộ phận kinh doanh phụ thuộc của VSP. Tất cả các lĩnh vực tài chính như chi phí hàng năm, dự tốn giá cả, lao động và kế hoạch tiền lương, kế hoạch đấu thầu của XN ĐVL-GK đều cần phải có sự phê duyệt của tổng giám đốc VSP. Tất cả các chi phí hoạt động, khối lượng công việc, tổng mức đầu tư của XN ĐVL-GK bao
gồm trong kế hoạch kinh doanh của VSP phải được sự chấp thuận của Hội đồng
VSP. Sau đó, tổng giám đốc VSP phân bổ cho XN ĐVL-GK thực hiện kế hoạch kinh doanh cho VSP với kế hoạch tài chính hạn chế kiểm sốt bởi các phòng ban liên quan của VSP. Để cung cấp dịch vụ cho bên ngồi, XN ĐVL-GK có thể sử dụng nguồn lực của mình hoặc gia cơng phần mềm với yêu cầu lợi nhuận ròng phải lớn hơn 15% tổng doanh thu. Đây cũng có thể coi là lợi thế của XN ĐVL-GK khi không phải lo về vấn đề tài chính. Để xem xét về năng lực tài chính ta sẽ xem xét năng lực tài chính của công ty chủ quản XN ĐVL-GK là VSP.