7. Kết cấu của luận văn
2.5 Khảo sát và phân tích và kết luận các nhân tố ảnh hưởng rủi ro vận
2.5.2.1 Thiết kế câu hỏi khảo sát và thu thập mẫu khảo sát
Mục đích của khảo sát là thu thập dữ liệu để kiểm chứng các nhân tố đã nhận diện có đúng trên thực tế hay không và mức độ ảnh hưởng của các nhân tố này thế nào
Xây dựng thang đo:
Khảo sát sử dụng thang đo Likert 5 mức (thang đo khoảng) với 23 biến quan sát để giải thích cho 5 thành phần nhân tố. Bảng câu hỏi gồm 24 câu đại diện 23 biến quan sát và 01 câu hỏi liên quan nhân tố phụ thuộc được trình bày chi tiết tại
Phụ lục 1 “ Bảng câu hỏi khảo sát các nhân tố ảnh hưởng rủi ro vận hành trong huy động tiền gửi”.
Thiết kế mẫu nghiên cứu:
Hiện nay chưa có một lý thuyết thống kê nào để xác định kích thước tập mẫu tối thiểu (N ) trong phân tích nhân tố bao nhiêu là đủ. Có rất nhiều cơng trình khoa học nghiên cứu đề xuất nhiều giá trị khác nhau về kích thước tập mẫu. Luận văn xem xét hai hướng đề xuất về kích thước tập mẫu khảo sát trích trong N guyễn Bích Liên (2012):
o “Cách 1: Lấy giá trị tuyệt đối cho tập mẫu khảo sát (N ). Hướng này khuyến cáo kích thước tập mẫu nên ít nhất là 100 mẫu. Một số tác giả Comrey. 1973, 1978; Gorsuch, 1983; Guilford, 1954; Hair et al., 1979; Lindeman et al., 1980; Loo, 1983 ủng hộ hướng này. (Velicer and Fava, 1998). Đồng quan điểm này, Joseph và cộng sự trong tài liệu “Multivariate Data Analysis with readings” đã đề nghị kích thước tối thiểu của tập ít nhất là 100 (Hair et al., 1990) hoặc MacCallum và cộng sự trong nghiên cứu “Sample Size in Foctor Analysis” cũng đưa đề nghị tương tự (MacCallum et al., 1999).
o Cách 2: Theo tỷ số N /p ( N là số mẫu và p là số biến quan sát). Một số tác giả theo hướng này như Baggaley,1982 ; Brislin, Lonner, & Thorndike, 1974; Cattell, 1952, 1978; Gorsuch,1983; Hair, Anderson, Tatham, & Grablowsky, 1979; Kunce, Cook, & Miller, 1975; Lindeman, Merenda, & Gold, 1980; Marascuilo & Leven, 1983; N unnally, 1978 đưa ra đề nghị tỷ lệ N /p biến thiên từ 2:1 đến 20:1 (Velicer and Fava, 1998)”.
Luận văn đã chọn cách tiếp cận số mẫu khảo sát có lượng tối thiểu là 100 và tỷ lệ 2:1 theo biến quan sát nhằm dung hòa 2 quan điểm trên và phù hợp với điều kiện của luận văn là vấn đề còn mới ở Việt N am. Vì vậy với tổng số biến quan sát là 23 luận văn đã thu thập được tổng mẫu khảo sát là 100 mẫu và sử dụng chúng trong các phân tích tiếp theo.
Luận văn sử dụng phương pháp chọn mẫu khảo sát thuận tiện kết hợp phương pháp phát triển mầm (N guyễn Đình Thọ, 2011) để thực hiện khảo sát. Điều tra bằng câu hỏi khảo sát (phát bảng công hỏi trực tiếp và qua hình thức gửi email thơng qua mạng Internet) được sử dụng để thu thập thông tin từ lãnh đạo về quản lý rủi ro đặc biệt là RRVH, lãnh đạo các chi nhánh ngân hàng, giao dịch viên, trưởng phịng kế tốn, kiểm sốt viên và kiểm toán nội bộ ... tại các ngân hàng trên địa bàn nghiên cứu.
Bảng 2.2 Các ngân hàng có trụ sở tại TP.HCM là nơi làm việc của đối tượng khảo sát trong mẫu nghiên cứu
STT Tên đầy đủ
1. N HTM Cổ phần N goại thương Việt N am 2. N HTM Cổ phần Công thương Việt N am 3. N HTM Cổ phần Quân đội
4. N HTM Cổ phần An Bình 5. N HTM Cổ phần Á Châu 6. N HTM Cổ phần Đông Á
7. N HTM Cổ phần Xuất N hập KhNu Việt N am 8. N HTM Cổ phần Kỹ thương Việt N am 9. N HTM Cổ phần N am Á 10. N HTM Cổ phần Phương Đông 11. N HTM Cổ phần Sài Gòn 12. N HTM Cổ phần Sài Gịn Thương Tín 13. N HTM Cổ phần Việt Á