5.2 Giải pháp nâng cao chất lượng thông tin trên BCKT về BCTC của các công ty niêm
5.2.3 Đối với Cơng ty kiểm tốn
- Có thể thấy sự đỗ vỡ của một số doanh nghiệp như đã nêu ở trên đã làm cho nhà đầu tư nghi ngờ tính khách quan trong BCKT của một số doanh nghiệp trên TTCK. Việc nghi ngờ hẳn là có nguyên nhân, có thể là nguyên nhân chủ quan hay khách quan. Những vụ bê bối này, làm cho giới đầu tư suy nghĩ về mối quan hệ của cơng ty kiểm tốn và doanh nghiệp được kiểm toán thỏa hiệp với nhau để đưa ra một kết quả kiểm toán đẹp.
- Vấn đề quản trị chất lượng của các doanh nghiệp kiểm toán vẫn chưa được coi trọng đúng mức tạo điều kiện cho sự thỏa hiệp diễn ra giữa KTV và cơng ty được kiểm tốn. Vậy chất lượng BCKT có thực sự góp phần tạo ra giá trị gia tăng và góp phần tạo sự khác biệt với cùng một BCKT do một cơng ty kiểm tốn khác cung cấp. Vấn đề nằm ở cấp lãnh đạo các cơng ty kiểm tốn và nằm trong đạo đức, kiến thức và kinh nghiệm của mỗi KTV. Ở Việt Nam các KTV chú trọng nhiều hơn đến tính chuẩn tắc trong cơng việc. Trong khi, cơng việc kiểm tốn chỉ có thể mang lại giá trị gia tăng khi KTV phải là độc lập hoàn toàn. Các đề xuất cụ thể như sau để góp phần đảm bảo chất lượng dịch vụ kiểm tốn, từ đó tăng cường thơng tin hữu ích trên BCKT về BCTC:
- Đối với KTV: bản thân KTV phải ý thức được trách nhiệm của mình đối với cơng việc. KTV phải tuân thủ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp ln giữ vững và duy trì. Tự giác học hỏi, rèn luyện chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng. Đây là yếu tố quan trọng để đảm bảo chất lượng của hoạt động kiểm toán.
- Đối với các trợ lý kiểm toán: trợ lý kiểm toán là các nguồn lực trong tương lai của các cơng ty kiểm tốn do đó cần có kế hoạch tuyển dụng cũng như đào tạo cho trợ lý mới phù hợp với nhu cầu về nhân lực phục vụ cho công việc. Thực hiện bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên theo từng cấp bậc để đáp ứng yêu cầu công việc tương ứng. Thường xuyên cập nhật kiến thức liên quan đến hoạt động nghề nghiệp. Các cơng ty kiểm tốn Việt Nam nên tham khảo nội dung, cách thức đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ kiểm tốn của các nước có hoạt động kiểm tốn phát triển. Bằng cách gia nhập vào các hãng thành viên quốc tế để nhận được sự hỗ trợ chuyên môn từ các đối tác này nhằm nâng cao hơn nữa năng lực và trình độ cho nhân viên của mình trong thời kỳ hội nhập như ngày nay. Thời gian gần đây, một số cơng ty kiểm tốn Việt Nam đã dần gia nhập thành viên Tập đồn các cơng ty kiểm
toán lớn trên thế giới đều có chương trình đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên. Đây cũng là một phương thức để phát triển nguồn nhân lực, quốc tế hóa đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, góp phần nâng cao chất lượng hoạt động kiểm toán, nâng cao uy tín nghề nghiệp kiểm tốn.
- Đối với chính sách về tiền lương cho nhân viên: cần xây dựng chính sách tiền lương hợp lý, đây cũng là yếu tố quan trọng để thu hút và duy trì nguồn nhân lực có trình độ chun mơn tốt cho cơng việc. Vì ngành dịch vụ này địi hỏi chất xám và áp lực như hoạt động kiểm toán nên đảm bảo thu nhập hợp lý cho nhân viên có tác dụng kích thích khả năng làm việc của nhân viên đồng thời giúp nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Đối với hoạt động KSCL cho các công ty KTĐL: công ty nên tự xây dựng việc giám sát và đánh giá hoạt động kiểm toán trong nội bộ cơng ty kiểm tốn, hoạt động quản lý kiểm tốn cần thường xun cải tiến và duy trì để nâng cao chất lượng hoạt động nghề nghiệp của công ty và mang lại hiệu quả cho hoạt động. Đây là yêu cầu đối với đội ngũ lãnh đạo, quản lý của cơng ty kiểm tốn. Cơng ty kiểm tốn cần rà sốt, chấn chỉnh quy trình soạn thảo và phát hành BCKT nhằm đảm bảo chất lượng của BCKT. Bên cạnh đó phải giám sát, tổ chức kiểm tra cơng việc thực hiện theo quy trình.
- Đối với đối thủ cạnh tranh trong cùng ngành: các cơng ty kiểm tốn nên giảm thiểu sự cạnh tranh không lành mạnh trong ngành với nhau như hạ thấp giá phí kiểm tốn và sự thõa hiệp với đơn vị được kiểm toán : Năng lực cạnh tranh của các cơng ty kiểm tốn được đánh giá bởi các yếu tố nội tại bên trong cơng ty và các yếu tố tác động bên ngồi cơng ty đó. Có thể thấy rằng năng lực cạnh tranh của các công ty kiểm tốn Việt Nam cịn hết sức khiêm tốn so với các hãng kiểm toán quốc tế đã có bề dày lịch sử như Big4. Trong thời gian gần đây nhiều cơng ty kiểm tốn đã hạ thấp giá phí và thõa hiệp với đơn vị được kiểm tốn để có được khách hàng. Để có lợi nhuận thì một số thủ tục và quy trình kiểm tốn đã bị cắt giảm. Điều này ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng dịch vụ kiểm tốn. Từ đó làm giảm niềm tin của người sử dụng BCKT, uy tín các cơng ty kiểm tốn nói chung bị sụt giảm. Vấn đề này cần được các cơng ty kiểm tốn xem xét lại để lấy lại lòng tin của người sử dụng BCKT và để đảm bảo sự phát triển bền vững của công ty. Bản thân các công ty kiểm tốn cũng cần minh bạch các chi phí kiểm tốn bằng việc lưu giữ và trình bày số liệu về
thời gian thực hiện mỗi cuộc kiểm tốn và mức phí áp dụng cho khách hàng. Ngồi ra cũng cần cân nhắc các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí kiểm tốn như danh tiếng của các hãng kiểm toán, hiệu suất và kinh nghiệm thực hiện kiểm toán.
- Một đề xuất khác là để giúp tiết kiệm thời gian, công sức, các cơng ty kiểm tốn nếu có điều kiện nên thiết lập các phần mềm kiểm tốn. Trong điều kiện khoa học, cơng nghệ thông tin phát triển như hiện nay điều này sẽ khơng khó khăn lắm để thực hiện. Trên thế giới đã có nhiều cơng ty kiểm tốn thiết lập và sử dụng các chương trình phần mềm kiểm tốn. Ở Việt Nam các cơng ty kiểm tốn Big4 và một số cơng ty kiểm toán cũng đã áp dụng. Đây cũng là một chỗ dựa để các cơng ty kiểm tốn Việt Nam tham khảo và cân nhắc để thiết kế cho cơng ty mình.
- Chuẩn hóa các kiểm tốn viên theo từng nhóm lĩnh vực để có sự chuyên biệt và điều này sẽ làm cho q trình kiểm tốn thực tế dễ dàng hơn. Do đó, cần nâng cao hơn nữa cơng tác đào tạo kiểm toán viên theo hướng chú trọng đến kỹ năng tác nghiệp và kiểm tra, đánh giá và xác nhận tính đúng đắn, hợp lý của báo cáo tài chính; tính hiệu lực, hiệu quả và tính kinh tế trong việc sử dụng ngân sách. Bên cạnh đó, cần chú ý đến việc cải thiện chế độ đãi ngộ cho các kiểm toán viên để tạo sự bền vững trong đội ngũ nhân sự này.