3.4. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC TÀI CHÍNH
3.4.1. Giải pháp 1: Tăng hệ số địn bẩy tài chính
Đến cuối năm 2013, hệ số địn bẩy tài chính của Ngân hàng Shinhan là gần 3 lần, tỷ lệ nợ được ngân hàng sử dụng là quá thấp so với các ngân hàng khác trên thị trường. Ngân hàng cần gia tăng tài sản nợ bằng cách gia tăng lượng tiền gửi từ khách hàng.
Hoạt động huy động vốn rất quan trọng đối với hoạt động của ngân hàng đảm bảo tính thanh khoản và lợi nhuận của ngân hàng. Ngân hàng cần xác định được sự cần thiết phải gia tăng lượng tiền gửi từ khách hàng nhất là tiền gửi có kỳ hạn vì khoản tiền gửi này có tính chất ổn định, ngân hàng có thể sử dụng để cho vay các kỳ hạn tương ứng hoặc lấy 1 phần vốn ngấn hạn để cho vay trung hạn.
Đối với hoạt động huy động vốn, ngân hàng cần tập trung vào tất cả các sản phẩm tiền gửi bao gồm tiền gửi khơng kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn, tiền gửi bằng Việt Nam đồng, tiền gửi bằng ngoại tệ, tiền gửi của khách hàng cá nhân, tiền gửi của khách hàng doanh nghiệp, để đạt được điều đó ngân hàng cần:
(i) Tăng cường thu hút khách hàng mới, đặc biệt là khách hàng doanh nghiệp vì các doanh nghiệp có lượng tiền gửi khơng kỳ hạn rất nhiều.
(ii) Tăng cường thu hút lượng tiền gửi từ các khách hàng là các tổ chức kinh tế, các tập đồn lớn vì khi đó có thể thu hút các cơng ty con, các chi nhánh của các tập toàn này. Ngân hàng cần huy động tiền gửi từ các tập đoàn Hàn Quốc lớn tại Việt Nam như Samsung, Lotte…
(iii) Tiền gửi có kỳ hạn thì khách hàng cá nhân là chủ yếu, ngân hàng cần phát triển nhiều sản phẩm tiết kiệm linh hoạt cho nhiều đối tượng khách hàng.
(iv) Lãi suất huy động cạnh tranh kèm theo nhiều chương trình khuyến mại hấp dẫn khách hàng.
(v) Đơn giản thủ tục gửi tiền nhanh chóng, thuận tiện khi khách hàng đến giao dịch tại ngân hàng Shinhan.
(vi) Để phục vụ tốt khách hàng là nhân viên văn phịng có nhu cầu gửi tiền tại ngân hàng, ngân hàng cần tăng cường 1 vài điểm giao dịch vào sáng thứ 7, giao dịch ngoài giờ để phục vụ khách hàng khơng thể giao dịch vào giờ hành chính.
(vii) Ngân hàng cần đẩy mạnh nâng cao lượng khách hàng thuộc nhóm xuất khẩu bằng thoả thuận thu mua ngoại tệ với mức giá tốt nhất đồng thời ưu tiên bán ngoại tệ cho họ với mức giá ưu đãi. Ngân hàng cũng cần hỗ trợ họ trong các chính sách tín dụng như ưu đãi lãi suất, tỷ lệ chiết khấu bộ chứng từ cao...
(viii) Thu hút khách hàng doanh nghiệp FDI. Đây là nhóm khách hàng có nguồn ngoại tệ ổn định mà ngân hàng cần chú trọng.