trƣờng Vƣơng quốc Anh của L’Oréal
Sau gần 30 năm ra đời tại Pháp, năm 1932 L’Oréal quyết định lấn sân sang thị trường “hàng xóm” của mình là Vương quốc Anh bằng việc mua lại công ty Golden
Ltd. Ban đầu, thông qua công ty này L’Oréal thực hiện chiến lược tiếp cận thị trường
từ việc bán các sản phẩm của mình cho các salon chăm sóc tóc. Năm 1960, sau hơn 2
thập kỷ có mặt trên thị trường mỹ phẩm Vương quốc Anh, L’Oréal thực hiện chiến
lược bành trướng của mình bằng việc xây dựng nhà máy tại Leighton Buzzard nước
Anh. Không dừng lại ở đó, năm 1973, L’Oréal mở thêm một nhà máy sản xuất tại
Llantrisant, phía nam xứ Wales để đáp nhu cầu sản xuất không ngừng tăng cao của
mình, và hiện nay ngoài việc cung ứng sản phẩm cho thị trường Vương quốc Anh,
tới 2/3 thị trường nước ngoài trên toàn thế giới, đồng thời còn là trung tâm cung ứng sản phẩm chính yếu cho toàn Châu Âu. Đến năm
1998, L’Oréal chính thức thành lập công ty con là L’Oréal UK. Sau đó L’Oréal tiếp
tục chinh phục thị trường bằng việc mua lại công ty mỹ phẩm của Anh là The Body
Shop vào năm 2006 với chi phí hơn 650 triệu bảng- Công ty này với hệ thống cửa
hàng rộng khắp trên thị trường vương quốc Anh nói riêng và thế giới nói chung đã
giúp L’Oréal đã vượt mặt các đối thủ như Unilever, P&G, Beiersdorf… giành vị trí
đứng đầu tại thị trường mỹ phẩm Vương quốc Anh hiện nay. Với sự nỗ lực và những
bước tiếp cận thị trường đầy khôn ngoan, sau gần 75 năm, L’Oréal đã thành công
trong công cuộc chinh phục thị trường vương quốc Anh vốn nhiều cơ hội nhưng cũng
không ít thách thức.
Giải thích cho sự thành công này chủ yếu là do L’Oréal đã có được những
chiến lược thâm nhập đúng đắn và áp dụng chúng một cách hiệu quả. Khi xuất hiện tại
Vương quốc Anh, L’Oréal là công ty đến sau, đồng thời tiềm lực của công ty cũng
chưa đủ mạnh để cạnh tranh với những tập đoàn lớn như Unilever hay P&G… đang
chiếm lĩnh thị trường lúc bấy giờ. L’Oréal đã lựa chọn việc mua lại công ty phân phối
Golden Ltd., một mặt thiết lập ban đầu kênh phân phối sản phẩm cho các salon chăm
sóc tóc, tiếp cận dần dần với người tiêu dùng tại đây, mặt khác là để thăm dò thị hiếu
tiêu dùng trên thị trường mới này, từ đó cung cấp thông tin về những nhu cầu, đặc
điểm, sở thích… của người tiêu dùng cho các trung tâm nghiên cứu sản phẩm của
L’Oréal tại Pháp. Chiến lược xâm nhập này giúp L’Oréal vừa tiết kiệm được chi phí,
vừa không gặp nhiều rủi ro từ các đối thủ cạnh tranh lớn trên thị trường, đồng thời có
thể rút kinh nghiệm từ những đối thủ đi trước để đạt thành công. Hơn nữa, việc mua (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
lại The Body Shop- công ty mỹ phẩm hàng đầu tại Anh- là một chiến lược khôn
ngoan, vì với hệ thống cửa hàng rộng lớn cộng với danh tiếng của công ty này tại
Vương quốc Anh đã giúp L’Oréal tăng thêm thị phần của mình, trở thành người đứng
đầu trên thị trường mỹ phẩm vương quốc Anh nói riêng và thị trường thế giới nói
chung.