Kí hiệu Nội dung Ghi chú
DI 1
Tôi cảm thấy bản thân mình có thể ảnh hưởng đến cộng đồng thương hiệu trực tuyến HTC Việt Nam một cách tổng thể.
Thang đo nháp 1
DI 2 Tơi hài lịng với mức độ ảnh hưởng nhằm định hình cộng
đồng thương hiệu trực tuyến HTC Việt Nam. Thang đo nháp 1
DI 3 Tơi có cơ hội để tham gia hoạt động trong cộng đồng
thương hiệu trực tuyến HTC Việt Nam. Thang đo nháp 1
DI 4 Tôi cảm thấy bài viết của mình được nhiều người ủng hộ. Kết quả từ nghiên cứu định tính DI 5 Tôi cảm thấy những ý kiến bình luận của tơi được nhiều
người đồng tình.
Kết quả từ nghiên cứu định tính DI 6 Tơi cảm thấy có nhiều thành viên thường xuyên tham khảo
ý kiến của tơi.
Kết quả từ nghiên cứu định tính DI 7 Tơi cảm thấy mình có khả năng định hướng hoạt động của
cộng đồng thương hiệu trực tuyến HTC Việt Nam.
Kết quả từ nghiên cứu định tính DI 8 Tôi cảm thấy bản thân mình có sức ảnh hưởng với cộng
đồng này.
Kết quả từ nghiên cứu định tính
3.3.4 Kết quả khám phá thang đo cho yếu tố cảm giác thân thuộc với cộng đồng
Yếu tố cảm giác thân thuộc với cộng đồng được kí hiệu là PSBC. Trong thang đo nháp 1 có 5 biến quan sát được sử dụng để đo lường yếu tố này, kí
hiệu từ PSBC1 đến PSBC5. Theo kết quả của nghiên cứu định tính, có thêm 3 biến quan sát được bổ sung đó là các biến từ PSBC6 đến PSBC8. Như vậy thang đo cho yếu tố cảm giác thân thuộc với cộng đồng sau khi khám phá, điều chỉnh bao gồm 8 biến quan sát.