2020
3.2 Giải pháp nâng cao năng lựccạnh tranh về huy động vốn tiền gửi tại Ngân
3.2.2 Đa dạng hóa đi đơi với cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ huy động vốn
vốn tiền gửi
Để đa dạng hóa sản phẩm, Vietinbank – Chi nhánh Bến Tre cần phát triển các sản phẩm mới bên cạnh các sản phẩm dịch vụ truyền thống, hướng tới xây dựng các sản phẩm đặc thù theo từng nhóm khách hàng, từng phân khúc khách hàng mục tiêu bao gồm cả cá nhân lẫn doanh nghiệp. Đặc biệt, các sản phẩm dịch vụ phải dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại nhằm đáp ứng nhu cầu của dịch vụ ngân hàng hiện đại cũng như đảm bảo được tính bảo mật. Đối với nhóm sản phẩm dành cho khách hàng doanh nghiệp cần tập trung xây dựng sản phẩm, dịch vụ phục vụ trọn gói cho các doanh nghiệp, xây dựng bộ sản phẩm gắn với đặc thù hoạt động kinh doanh của khách hàng tại tỉnh Bến Tre theo từng ngành nghề, lĩnh vực nhằm đáp ứng nhu cầu
của khách hàng. Đối với nhóm sản phẩm dành cho khách hàng cá nhân cần phân đoạn đối tượng khách hàng, có chính sách khách hàng và sản phẩm phù hợp cho từng loại phân đoạn để phục vụ khách hàng tốt hơn, ngoài các sản phẩm huy động thông thường cần thiết kế các sản phẩm huy động đặc thù phù hợp với từng phân đoạn nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng.
Cần đa dạng hóa các hình thức huy động vốn. Song song với việc củng cố hoàn thiện các hình thức huy động vốn hiện hành như tiết kiệm, chứng chỉ tiền gửi...Vietinbank – Chi nhánh Bến Tre cần áp dụng các hình thức huy động vốn mới như tiết kiệm vàng, tiết kiệm có đảm bảo bằng vàng, phát hành trái phiếu quốc tế, mở rộng nhiều kỳ hạn huy động như tuần, tháng, năm.
Tiếp tục triển khai các sản phẩm huy động vốn trung dài hạn để tranh thủ huy động nguồn vốn dài hạn. Nghiên cứu và đưa ra các hình thức huy động vốn ngoại tệ hấp dẫn nhằm thu hút nguồn thu ngoại tệ của các doanh nghiệp xuất nhập khẩu tại tỉnh Bến Tre. Duy trì nguồn vốn ngoại tệ bằng cách triển khai thêm các sản phẩm thu hút nguồn kiều hối.
Tạo các sản phẩm huy động vốn linh hoạt theo chiều hướng lãi suất của thị trường. Xây dựng các sản phẩm gần gủi với nhu cầu khách hàng các sản phẩm công nghệ cao.
Áp dụng cơ chế bán chéo sản phẩm, xây dựng các sản phẩm hỗ trợ nhằm nâng cao tính cạnh tranh cho sản phẩm, dịch vụ huy động vốn. Xây dựng các sản phẩm huy động kết hợp với bán chéo các dịch vụ tổng thể khác với giá ưu đãi hoặc huy động USD thông qua các loại ngoại tệ khác.