Chương 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU
1.5. Các hình thức nộp thuế qua NHTM đang được áp dụng
1.5.1. Nộp thuế qua thẻ ATM
Nộp thuế qua thẻ ATM là hình thức khách hàng sử dụng thẻ ATM để thực hiện nộp thuế trên hệ thống máy ATM của NHTM. Chủ thẻ ATM sẽ được gắn một mã số thuế và chủ thẻ chỉ nộp thuế cho mã số thuế của mình, khơng nộp thay người khác. Sau khi nộp thuế, máy ATM sẽ cấp biên lai có đủ thông tin liên quan như thời điểm nộp thuế, số thuế, chi tiết từng nội dung nộp...
Khi sử dụng dịch vụ này, người nộp thuế sẽ thực hiện thủ tục nộp thuế tại bất cứ thời điểm nào trong các ngày, kể cả ngày nghỉ, thuận tiện tại tất cả các máy ATM của ngân hàng cung cấp dịch vụ. Đồng thời, người nộp thuế còn tiết kiệm chi phí đi lại, thời gian và công sức chờ đợi do không phải đến trực tiếp, không phụ thuộc giờ làm việc của quầy giao dịch.
Đây là một hình thức nộp thuế còn rất mới tại Việt Nam, hiện tại chỉ có 02 NHTM thực hiện thí điểm: đó là Vietinbank thí điểm dịch vụ nộp thuế qua ATM tại Hải Phòng và Vietcombank triển khai thí điểm tại Hà Nội.
- Ngày 3/11/2009, VietinBank bắt đầu triển khai thí điểm dịch vụ nộp thuế qua ATM tại Hải Phịng, tiếp đó sẽ mở rộng tới các địa bàn Hà Nội, TP Hồ Chí Minh và các thành phố lớn khác. Đây là NHTM đầu tiên áp dụng hình thức nộp thuế qua thẻ ATM. Với dịch vụ này, người nộp thuế sẽ không phải tốn nhiều thời gian chờ đợi, xếp hàng… tại các điểm thu thuế. Thay vào đó, dù ở bất cứ đâu, hay thậm chí khi bị thất lạc hóa đơn nộp thuế thì khách hàng sở hữu thẻ ghi nợ E-Partner của VietinBank đều có thể chủ động kiểm tra món thuế cần phải nộp cũng như rất dễ dàng thực hiện thanh toán tất cả các loại thuế tại bất kỳ ATM nào của VietinBank trên tồn quốc. Bên cạnh đó, chủ thẻ ghi nợ E-Partner của VietinBank cũng được miễn phí tồn bộ cho dịch vụ nộp thuế tại ATM.
- Ngày 15/5/2014, Vietcombank chính thức triển khai cung cấp dịch vụ thu NSNN qua ATM trên địa bàn thành phố Hà Nội, nhằm giúp khách hàng có thêm lựa chọn về hình thức nộp thuế, giảm thiểu thời gian và thủ tục khi thực hiện nghĩa vụ với
NSNN. Với dịch vụ này, doanh nghiệp không cần phải đến các điểm thu nộp NSNN trong giờ hành chính để thực hiện nghĩa vụ thuế mà có thể nộp thuế vào bất kỳ thời điểm nào tại các máy ATM của Vietcombank. Các giao dịch nộp thuế được xử lý tự động hoàn tồn, đảm bảo chính xác và nhanh chóng. Dịch vụ thu thuế qua ATM được Vietcombank triển khai nhằm tăng tính tiện lợi cho người nộp thu. Sắp tới, dịch vụ sẽ tiếp tục được Vietcombank triển khai tại các tỉnh, thành phố khác trên tồn quốc. Mức phí giao dịch khi nộp thuế qua ATM của Vietcombank thấp hơn mức phí giao dịch nộp thuế truyền thống.
Cho đến nay, Vietinbank và Vietcombank là hai trong số rất ít ngân hàng cơng bố chính thức triển khai dịch vụ nộp thuế qua ATM, dù rằng từ năm 2010, Bộ Tài chính đã ban hành Thơng tư số 180/2010/TT-BTC ngày 10/11/2010 của Bộ Tài chính cho phép người nộp thuế có thể lựa chọn hình thức nộp thuế điện tử như Internet Banking, Mobile Banking, ATM, cổng thông tin điện tử của cơ quan thuế. Tuy nhiên hiện nay dịch vụ nộp thuế qua ATM còn chưa phát triển mạnh mặc dù với dịch vụ này, các giao dịch nộp thuế đều được xử lý tự động hồn tồn, đảm bảo chính xác và nhanh chóng.
1.5.2. Nộp thuế qua Internet Banking
Nộp thuế qua Internet Banking là hình thức khách hàng sử dụng tài khoản đã đăng ký trên hệ thống Internet Banking để thực hiện nộp thuế trên trang Website của NHTM. Sau khi nộp thuế, hệ thống Internet Banking sẽ cấp biên lai có đủ thơng tin liên quan như thời điểm nộp thuế, số thuế, chi tiết từng nội dung nộp...
Khi sử dụng dịch vụ này, người nộp thuế sẽ thực hiện thủ tục nộp thuế tại bất cứ thời điểm nào trong các ngày, kể cả ngày nghỉ, thuận tiện tại mọi địa điểm có kết nối Internet. Đồng thời, người nộp thuế cịn tiết kiệm chi phí đi lại, thời gian và công sức chờ đợi do không phải đến trực tiếp, không phụ thuộc giờ làm việc của quầy giao dịch. Người nộp thuế chỉ cần mã số thuế, có phát sinh số thuế nộp NSNN và đang hoạt động tại thời điểm đăng ký nộp thuế qua mạng Internet, có thư điện tử để liên lạc ổn định với cơ quan Thuế, có mở tài khoản thanh tốn tại NHTM thì có thể dễ dàng nộp thuế mọi
lúc, mọi nơi. Người nộp thuế có thể giám sát và quản lý giao dịch nộp thuế và theo dõi được tình hình thực hiện nộp thuế thường xuyên.
Thực hiện nộp thuế qua Internet Banking sẽ đem lại lợi ích rất lớn khơng chỉ cho người nộp thuế và cho cả cơ quan quản lý thu. Đó chính là việc tiết kiệm tối đa chi phí quản lý, thơng tin được cập nhật kịp thời, quản lý hiệu quả các nguồn thu và đặc biệt là giảm thiểu thủ tục hành chính, giảm lưu thơng bằng tiền mặt trong nền kinh tế, đồng thời góp phần nâng cao nhận thức của cộng đồng về giao dịch điện tử trong xã hội hiện đại.
Hiện nay rất nhiều NHTM đã cung cấp dịch vụ nộp thuế qua Internet Banking như Vietcombank, Vietinbank, BIDV, Eximbank, VPBank, HDBank.. Điều này đã thúc đẩy việc thanh tốn khơng dùng tiền mặt trong cộng đồng doanh nghiệp.
1.5.3. Nộp thuế qua dịch vụ thu NSNN tại các điểm giao dịch của NHTM có ký Thỏa thuận phối hợp thu NSNN với KBNN và TCHQ Thỏa thuận phối hợp thu NSNN với KBNN và TCHQ
Đây là hình thức nộp thuế tại các NHTM có ký kết Thỏa thuận hợp tác Tổ chức phối hợp thu NSNN và bảo lãnh thuế đối với hàng hóa XNK bằng phương thức điện tử giữa NHTM và TCHQ.
Việc ký kết này nằm trong chương trình cải cách thủ tục hành chính nhằm tạo thuận lợi tối đã cho các doanh nghiệp XNK. Bên cạnh đó, cũng để nhằm nâng cao hiệu quả quản lý NSNN, thực hiện tốt chỉ đạo của chính phủ về tăng cường thanh tốn khơng dùng tiền mặt và tạo điều kiện thuận lợi cho các đối tượng thực hiện nghĩa vụ nộp NSNN được tiếp cận hình thức thu mới qua ngân hàng, đồng thời vẫn tuân thủ các quy định pháp luật về thuế và các khoản thu NSNN.
Khi khách hàng nộp thuế tại các NHTM có ký thỏa thuận với TCHQ, cơ quan hải quan sẽ sử dụng thông tin điện tử về chứng từ nộp thuế do NHTM chuyển sang để giải quyết thơng quan, giải quyết chính sách ân hạn thuế nhanh chóng chính xác. Chứng từ Kho bạc chuyển đến sẽ dùng để thanh khoản nợ trên chương trình quản lí nợ của cơ quan Hải quan. Việc cơ quan Hải quan cập nhật được ngay các chứng từ nộp thuế của doanh nghiệp qua ngân hàng sẽ hạn chế được các trường hợp doanh nghiệp sử
dụng chứng từ nộp tiền giả để thơng quan hàng hóa, hưởng chính sách ân hạn thuế như đã từng xảy ra trong thời gian qua.
Bên cạnh đó, các NHTM được quyền truy cập vào trang Website TCHQ truy vấn được các dữ liệu liên quan đến người nộp thuế, nên có thể tư vấn cho doanh nghiệp hoặc nhập lại các thông tin theo quy định đối với những trường hợp đặc biệt do thiếu mã số thuế, thiếu số tờ khai… Từ đó hạn chế được các trường hợp chứng từ nộp tiền bị sai sót hoặc thiếu thơng tin, khiến số thuế đã nộp bị treo.