Một số hình thức nộp thuế của một số nước trên thế giới

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thuế hải quan qua ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh đồng nai (Trang 32 - 35)

Chương 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU

1.6. Một số hình thức nộp thuế của một số nước trên thế giới

Cơ quan thuế của các quốc gia phát triển trên thế giới cung cấp cho khách hàng nhiều lựa chọn trong phương thức nộp thuế. Tuy nhiên họ khuyến khích người nộp thuế nên thực hiện thanh tốn điện tử bởi vì:

- An tồn và bảo mật;

- Giúp khách hàng kiểm sốt tốt hơn tiền của mình;

- Cung cấp thời điểm thanh toán của khách hàng chắc chắn sẽ tới cơ quan thuế; - Tránh chi phí bưu chính và sự chậm trễ;

- Có thể làm giảm chi phí ngân hàng của khách hàng;

- Cho phép khách hàng thanh toán tại một thời điểm thuận tiện nếu khách hàng sử dụng phương thức ghi nợ trực tiếp, thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng trực tuyến sử dụng BillPay hoặc thanh toán nhanh hơn bởi dịch vụ Internet Banking hoặc Mobile Banking. Trong bài luận văn của mình, tác giả chỉ trình bày các phương thức nộp thuế ở Vương quốc Anh và Singapore.

1.6.1. Nộp thuế tại Vương quốc Anh Phương thức ghi nợ trực tiếp Phương thức ghi nợ trực tiếp

Sử dụng hình thức này, khách hàng yêu cầu ngân hàng cho phép cơ quan thuế thu một số tiền thanh toán được thỏa thuận từ tài khoản của khách hàng vào ngày đã thỏa thuận. Các khoản bảo lãnh ghi nợ trực tiếp đảm bảo cho phương thức ghi nợ trực tiếp này. Điều này đảm bảo rằng nếu có lỗi trong quá trình thực hiện, ngân hàng sẽ hoàn lại tiền cho khách hàng ngay lập tức.

BillPay: thanh toán trực tuyến bằng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng

Khách hàng có thể trả một số loại thuế trực tuyến sử dụng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng từ một tổ chức phát hành thẻ Vương quốc Anh.

Các khoản thanh toán sẽ mất ba ngày làm việc để tới được cơ quan thuế Vương quốc Anh.

Nếu khách hàng trả bằng thẻ tín dụng, họ sẽ phải trả một khoản phí giao dịch là 1,4%. Cơ quan thuế Vương quốc Anh không chấp nhận thẻ American Express hoặc Diners Club.

Hình thức tín dụng trực tiếp BACS (BACS-Bankers Automated Clearing Services)

Thanh toán của khách hàng được gửi trực tiếp bởi BACS vào tài khoản ngân hàng của cơ quan thuế Vương quốc Anh. Dịch vụ này chỉ dành cho khách hàng doanh nghiệp, người được ủy quyền bởi ngân hàng để nộp hồ sơ trực tiếp đến BACS.

Thanh toán bằng BACS mất ba ngày làm việc để tiền thuế đến được cơ quan thuế Vương quốc Anh.

Thanh toán nhanh hơn bằng dịch vụ Internet banking hoặc Mobile banking

Đây là dịch vụ cho phép thanh toán trực tuyến các khoản thuế bằng dịch vụ dịch vụ Internet banking hoặc Mobile banking vào ngày thực hiện giao dịch hoặc ngày hơm sau. Các ngân hàng sẽ có giới hạn về giá trị của các khoản thanh tốn khách hàng có thể gửi theo cách này.

Thanh tốn của khách hàng phải nằm trong giá trị giới hạn hàng ngày và khoảng thời gian quy định của ngân hàng. Tiền sẽ được chuyển đến cơ quan thuế Vương quốc Anh vào ngày khách hàng yêu cầu.

CHAPS (Clearing House Automated Payment System)

Khách hàng có thể yêu cầu ngân hàng thực hiện thanh toán ngay trong ngày đến cơ quan thuế Vương quốc Anh. Mỗi ngân hàng khoảng thời gian giới hạn, thông thường là từ 9 giờ sáng đến 3 giờ chiều, từ thứ hai đến thứ sáu. Thanh toán bằng dịch

vụ CHAPS có phí cao hơn các phương thức thanh tốn khác nhưng khách hàng có thể thực hiện thanh tốn số tiền thuế rất lớn theo cách này.

Dịch vụ Bank GIRO

Nếu ngân hàng cung cấp dịch vụ Bank GIRO, khách hàng có thể thực hiện thanh toán tại chi nhánh ngân hàng bằng séc hoặc tiền mặt.

Nếu khách hàng thực hiện thanh toán Bank GIRO tại một ngân hàng khác, họ có thể từ chối chấp nhận nó hoặc có thể tính phí cho dịch vụ này.

Thanh tốn bằng Bank GIRO mất ba ngày làm việc để tiền chuyển đến cơ quan thuế Vương quốc Anh.

Dịch vụ bưu điện

Khách hàng có thể thanh tốn các khoản tiền thuế tại các bưu điện bằng séc, tiền mặt hoặc thẻ ghi nợ.

Thanh toán bằng dịch vụ bưu điện mất ba ngày làm việc để tiền chuyển đến cơ quan thuế Vương quốc Anh.

1.6.2. Nộp thuế tại Singapore

Thanh toán bằng dịch vụ Interbank GIRO

Dịch vụ Interbank GIRO là cách thuận tiện nhất để trả các hóa đơn thuế. Thanh tốn sẽ được ghi nợ tự động hệ thống thanh toán thuế đúng hạn từ tài khoản ngân hàng của khách hàng được ghi trong mẫu đơn đăng ký sử dụng dịch vụ Interbank GIRO. Nếu ngày đến hạn thanh toán rơi vào ngày thứ bảy, chủ nhật hoặc ngày lễ, thì tiền sẽ được trừ vào ngày làm việc tiếp theo đó.

Thanh tốn tại cửa hàng SingPost

Có hiệu lực từ ngày 01/06/2009, việc thanh toán tại các cửa hàng Singpost được thực hiện dưới nhiều hình thức như séc, thẻ tín dụng hoặc tiền mặt với nhiều lọai thuế. Việc thanh toán được chấp nhận ở tất cả các cửa hàng SingPost với điều kiện khách hàng mang theo hóa đơn khi thanh tốn tại bất kỳ cửa hàng SingPost.

Các giao dịch thanh toán được thực hiện sau 5 giờ chiều các ngày trong tuần và 1 giờ chiều ngày thứ bảy, Chủ nhật hoặc ngày lễ sẽ được thực hiện vào ngày làm việc

tiếp theo.

Thanh toán tại các trạm AXE

Trạm AXE là một ứng dụng đầu cuối cho phép khách hàng tương tác và thực hiện các dịch vụ thanh tốn hóa đơn, dịch vụ chính phủ trực tiếp, mua vé… Việc thanh tốn tại các trạm AXE có thể thực hiện tại bất kỳ thời điểm nào trong ngày. Các trạm AXE chấp nhận thanh toán bằng thẻ hoặc tiền mặt. Tuy nhiên thời gian chuyển tiền là sau 2 ngày làm việc kể từ ngày thực hiện giao dịch tại các trạm AXE.

Thanh toán qua dịch vụ thanh toán trực tuyến

Việc thanh toán được thực hiện thông qua trang web của cơ quan Hải quan Singapore. Người nộp thuế chỉ cần nhập thơng tin về hóa đơn thuế và khoản tiền phải trả trên website, cơ quan Hải quan sẽ kiểm tra và thông báo về số tiền phải nộp. Người nộp thuế chỉ cần sử dụng dịch vụ Internet Banking để thực hiện nộp thuế. Việc nộp thuế mất thời gian tối đa 2 ngày làm việc để hoàn thành sau khi hồn tất thanh tốn.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thuế hải quan qua ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh đồng nai (Trang 32 - 35)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(130 trang)