3.2. Mơ hình kim cương ngành du lịch tỉnh Quảng Nam 17
3.2.4. Bối cảnh cho chiến lược cạnh tranh 30
Chỉ số gia nhập thị trường
Chỉ số gia nhập thị trường của Quảng Nam đa phần ở mức “tốt” qua các năm (riêng hai năm 2011 và 2012 là đạt mức “rất tốt”). Điều này cho thấy các doanh nghiệp thành lập mới được tạo điều kiện thuận lợi khi đăng ký kinh doanh tại Quảng Nam. Tuy nhiên, đánh giá về chất lượng bộ phận một cửa của tỉnh Quảng Nam thì chỉ có 37,17% doanh nghiệp được khảo sát đánh giá tốt về trình độ chun mơn, 39,82% đánh giá tốt về thái độ làm việc và chỉ 28,32% đánh giá tốt về ứng dụng công nghệ thông tin (Kết quả điều tra năm 2015 của VCCI). Đây là vấn đề mà tỉnh Quảng Nam cần khắc phục để nâng cao chất lượng phục vụ doanh nghiệp của tỉnh.
Hình 3. 20: Chỉ số Gia nhập thị trường Quảng Nam
Chỉ số cạnh tranh bình đẳng
Ngược lại với chỉ số gia nhập thị trường, chỉ số cạnh tranh bình đẳng của Quảng Nam đã giảm từ 7,46 điểm năm 2013 xuống còn 4,16 điểm năm 2015 (chỉ số này mới được VCCI đưa vào khảo sát từ năm 2013). Hơn nữa mức điểm năm 2015 thấp hơn điểm trung bình của các tỉnh trong cả nước. Chỉ số này phản ánh sự ưu ái của cơ quan nhà nước địa phương đối với các doanh nghiệp nhà nước và doanh nghiệp nước ngoài hơn so với doanh nghiệp tư nhân. Trong đó, 80,16% doanh nghiệp cho rằng các doanh nghiệp có liên kết với chính quyền tỉnh thì dễ tiếp cận các nguồn lực kinh tế hơn, 58,78% thì cho rằng việc ưu đãi cho các doanh nghiệp lớn có gây trở ngại cho hoạt động của chính doanh nghiệp. Thêm vào đó, các doanh nghiệp đầu tư nước ngồi được ưu tiên trong giải quyết khó khăn hơn doanh nghiệp trong nước với 55,2% ý kiến đồng ý. Cũng cần chú ý rằng, nguồn thu từ các doanh nghiệp ngoài quốc doanh đang chiếm đến 76% tổng nguồn thu từ các cơ sở sản xuất kinh doanh, dịch vụ của tỉnh, trong khi đó thì khu vực nhà nước và đầu tư nước ngồi chỉ đóng góp lần lượt là 14% và 10% (xem tại mục 3.1.6). So sánh đánh giá về cạnh tranh bình đẳng và sự đóng góp của các khu vực kinh tế cho thấy Quảng Nam cần xem xét lại các chính sách của mình đối với từng khu vực kinh tế.