Kí hiệu Phát biểu
TN1 Tơi được trả lương tương xứng với kết quả làm việc
TN2 Tơi có thể sống hồn tồn dựa trên tiền lương từ cơng ty
TN3 Tôi được trả lương cao so với các công ty cùng ngành
TN4 Tôi được tăng lương hợp lý
TN5 Khi làm tốt công việc, tôi được khen thưởng xứng đáng
TN6 Thu nhập được trả công bằng
TN7 Thu nhập được trả đúng hạn
Dựa trên lý giải ở phần cơ sở lý thuyết, tác giả bổ sung thêm yếu tố khen thưởng vào thang đo thu nhập khi nhận thấy khen thưởng là một tiêu chí khuyến khích
có hiệu quả đối với sự thỏa mãn công việc của nhân viên bằng cách đồng thời đáp ứng được các nhu cầu cơ bản khi làm việc đó là thành tựu, được cấp trên đồng nghiệp coi trọng, có tài chính để trang trải cuộc sống hoặc thỏa mãn các nhu cầu khác.
Phát biểu “thu nhập được trả đúng hạn” xuất phát từ thực tế trường hợp nghiên cứu. Đối với công ty quy mơ cơng ty nhỏ và chưa có quy trình cụ thể thì có thể xảy ra trường hợp thời gian trả lương thưởng phụ cấp cho nhân viên khơng đúng như cam kết. Chính vì vậy tác giả đã đưa vào thang đo để nghiên cứu.
Phúc lợi
Chính sách phúc lợi được đánh giá là tốt khi người lao động được hưởng đầy đủ bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm lao động, nghỉ phép, nghỉ bệnh…Ngồi ra cơng ty có thể tạo thêm nhiều sự thỏa mãn bằng cách đem lại cho nhân viên những tiện ích: thức ăn, nước uống, không gian để luyện tập thể dục thể thao, buổi sinh hoạt tập thể, sinh nhật… Yếu tố này cũng địi hỏi sự phân phối cơng bằng giữa các thành viên trong tổ chức.