Chương 4 : PHÂN TÍCH DỮ LIỆU VÀ BÌNH LUẬN
4.2. Kiểm định độ tin cậy của thang đo
Hệ số Cronbanch’s Anpha là một phép kiểm định thống kê về mức độ chặt chẽ mà các mục hỏi trong thang đo tương đương với nhau, hay nói cách khác hệ số Cronbanch’s Anpha này cho biết các đo lường có liên kết với nhau khơng. Sử dụng phương pháp hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha trước khi phân tích nhân tố EFA để loại các biến khơng phù hợp vì các biến rác này có thể tạo ra các yếu tố giả (Nguyễn Đình Thọ và Nguyễn Thị Mai Trang, 2009).
4.2.1. Kiểm định độ tin cậy của thang đo Hoạt động quản trị nhân lực
Chạy kiểm định Cronbach’s Anpha đối với thang đo Hoạt động quản trị nhân lực trên SPSS nhận được kết quả như sau:
Bảng 4.2. Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo Hoạt động quản trị nhân lực
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biến - tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại biến
Thang đo Hoạt động quản trị nhân lực: Cronbach’s Alpha = 0.796
HRP1 31.28 28.740 0.509 0.773 HRP2 31.09 27.548 0.614 0.760 HRP3 31.16 31.478 0.236 0.806 HRP4 30.99 27.497 0.713 0.751 HRP5 30.94 29.668 0.377 0.790 HRP6 31.34 30.186 0.429 0.783 HRP7 30.83 29.567 0.467 0.779 HRP8 30.98 28.745 0.499 0.775 HRP9 31.87 31.781 0.216 0.808 HRP10 30.92 27.551 0.710 0.751
Kết quả từ bảng trên có hệ số Cronbach’s Alpha là 0,796 và các hệ số tương quan biến - tổng đều đạt tiêu chuẩn (lớn hơn 0,3), trừ biến HRP3 có tương quan biến – tổng = 0,236 < 0,3 và biến HRP9 có tương quan biến – tổng là 0,216 < 0,3. Do đó tiến hành loại bỏ biến HRP3 và HRP9, giữ lại 8 biến còn lại để đại diện cho thang đo Hoạt động quản trị nhân lực và sẽ được sử dụng cho phân tích nhân tố khám phá EFA.
4.2.2. Kiểm định độ tin cậy của thang đo Niềm tin vào hệ thống
Chạy kiểm định Cronbach’s Anpha đối với thang đo Niềm tin vào hệ thống trên SPSS nhận được kết quả như sau:
Bảng 4.3. Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo Niềm tin vào hệ thống
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại biến
Thang đo Niềm tin vào hệ thống: Cronbach’s Alpha = 0.662
ST1 17.75 9.288 0.663 0.515 ST2 17.73 8.804 0.729 0.484 ST3 17.81 9.415 0.692 0.511 ST4 17.83 9.607 0.702 0.513 ST5 17.67 9.485 0.643 0.526 ST6 18.01 18.443 -0.518 0.897
Kết quả từ bảng trên có hệ số Cronbach’s Alpha là 0,662 và các hệ số tương quan biến - tổng đều đạt tiêu chuẩn (lớn hơn 0,3), trừ biến ST6 có tương quan biến – tổng = -0,518 < 0,3. Do đó tiến hành loại bỏ biến ST6, giữ lại 5 biến còn lại để đại diện cho thang đo Niềm tin vào hệ thống và sẽ được sử dụng cho phân tích nhân tố khám phá EFA.
4.2.3. Kiểm định độ tin cậy của thang đo Niềm tin giữa con người
Chạy kiểm định Cronbach’s Anpha đối với thang đo Niềm tin giữa con người trên SPSS nhận được kết quả như sau:
Bảng 4.4. Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo Niềm tin giữa con người
Biến quan sát
Trung bình thang
đo nếu loại biến Phương sai thang đo nếu loại biến Tương quan biến tổng Cronbach’s Alpha nếu loại biến
Thang đo Niềm tin giữa con người: Cronbach’s Alpha = 0.757
IT1 3.90 0.829 0.618 IT2 3.79 1.149 0.618
Kết quả từ bảng trên có hệ số Cronbach’s Alpha là 0,757 và các hệ số tương quan biến - tổng đều đạt tiêu chuẩn (lớn hơn 0,3). Do đó giữ lại cả 2 biến để đại diện cho thang đo Niềm tin giữa con người và sẽ được sử dụng cho phân tích nhân tố khám phá EFA.
4.2.4. Kiểm định độ tin cậy của thang đo Sự cam kết với tổ chức công
Chạy kiểm định Cronbach’s Anpha đối với thang đo Sự cam kết với tổ chức công trên SPSS nhận được kết quả như sau
Bảng 4.5. Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo Sự cam kết với tổ chức công
Biến quan sát
Trung bình thang
đo nếu loại biến Phương sai thang đo nếu loại biến Tương quan biến tổng Cronbach’s Alpha nếu loại biến
Thang đo Sự cam kết với tổ chức công: Cronbach’s Alpha = 0.846
OC1 20.55 11.779 0.648 0.817 OC2 20.55 11.068 0.596 0.831 OC3 20.54 11.821 0.631 0.821 OC4 20.45 11.564 0.636 0.819 OC5 20.21 12.088 0.626 0.822 OC6 20.23 11.707 0.647 0.817
Kết quả từ bảng trên có hệ số Cronbach’s Alpha là 0,846 và các hệ số tương quan biến - tổng đều đạt tiêu chuẩn (lớn hơn 0,3). Do đó ta giữ lại cả 6 biến để đại diện cho thang đo Sự cam kết với tổ chức công và sẽ được sử dụng cho phân tích nhân tố khám phá EFA.