CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VỀ LÀM VIỆC ĐỒNG ĐỘI
1.2 Các mô hình nghiên cứu trước về hiệu quả làm việc đồng đội và đề xuất
1.2.6 Mơ hình nghiên cứu đề xuất
Có rất nhiều nghiên cứu trong và ngồi nước về hiệu quả làm việc đồng đội. Vì đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu thuộc lĩnh vực công nghệ thơng tin, nên tác giả chọn mơ hình nghiên cứu nâng cao hiệu làm việc đồng đội trong lĩnh vực công nghệ thông tin của Hamid Tohidi (2011) làm mơ hình nghiên cứu đề xuất. Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc đồng đội theo Tohidi (2011) bao gồm: hệ thống khen thưởng, khả năng lãnh đạo, đào tạo và học tập, mục tiêu, sự công bằng, quy mơ đội, động lực, mơ hình hiệu quả, đo lường đội, cơng nghệ thơng tin. Mơ hình nghiên cứu này cho thấy rằng: đó là những yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả của các đội tại nơi làm việc trong các tổ chức trong lĩnh vực cơng nghệ thơng tin. Và nó cung cấp một sự hỗ trợ mạnh mẽ từ giá trị của các đội cho đến tính hiệu quả của tổ chức. Bên cạnh đó tác giả sử dụng thêm phương pháp thảo luận nhóm, mục đích để xem 10 yếu tố của Tohidi (2011) đã đầy đủ hay cịn thiếu sót và có những điều chỉnh hợp lý khi áp
Hiệu quả làm việc đồng đội
Hệ thống khen thưởng
Khả năng
lãnh đạo Đào tạo và học tập Mục tiêu
Sự công
bằng Quy mô đội
Động lực Mơ hình hiệu quả Đo lường
21
dụng vào Worldsoft hay chưa.
Cách thức thảo luận nhóm:
- Thực hiện thảo luận nhóm với các kỹ sư phần mềm và kỹ sư đảm bảo chất lượng, mỗi nhóm 5 thành viên
- Đặt 2 câu hỏi để các thành viên có thời gian suy nghĩ (5 -7 phút) và trả lời.
Câu 1: Theo quan điểm của Anh/Chị, những yếu tố nào ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc đồng đội tại Worldsoft ? (Xin phép không gợi ý câu trả lời)
Câu 2: Có 10 yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc đồng đội là “hệ thống khen thưởng, khả năng lãnh đạo, đào tạo và học tập, mục tiêu, quy mô đội, động lực, CNTT và giải quyết xung đột” (Tohidi, 2011). Anh/Chị hãy cho biết quan điểm của mình cần bổ sung hay loại bỏ các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc đồng đội tại Worldsoft ?
- Ghi nhận và thống kê những ý kiến từ kết quả thảo luận nhóm.
Chi tiết về thảo luận nhóm tham khảo ở Phụ lục 1. Sau khi thảo luận nhóm, tác
giả thu được kết quả các yếu tố trong mơ hình đề xuất như bảng 1.1
Bảng 1.1: Các yếu tố nâng cao hiệu quả làm việc đồng đội trong mơ hình đề xuất
STT Yếu tố Tác giả
1 Hệ thống khen thưởng Tohidi (2011)
2 Khả năng lãnh đạo Tohidi (2011)
3 Đào tạo và học tập Tohidi (2011)
4 Mục tiêu Tohidi (2011)
5 Quy mô đội Tohidi (2011)
6 Động lực Tohidi (2011)
7 Công nghệ thông tin Tohidi (2011)
8 Giải quyết xung đột Lencioni (2002)
22