CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VỀ LÀM VIỆC ĐỒNG ĐỘI
1.3 Định nghĩa và đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc đồng
1.3.1 Hệ thống khen thưởng
Xác định đặc điểm của hệ thống thưởng cho các đội giúp các tổ chức đặt kỳ vọng và thúc đẩy năng suất. Tạo ra một hệ thống khen thưởng toàn diện cho hành vi của đội cho phép tổ chức ghi nhận những lợi ích của việc đặt ra các mục tiêu cho toàn bộ đội, chứ khơng chỉ là một cá nhân. Bên cạnh đó, nhà quản lý nên nhấn mạnh đến các phần thưởng của đội lên trên các phần thưởng cá nhân vì hầu hết cơng việc của đội dự án là một sự nỗ lực hợp tác, nó chỉ có ý nghĩa rằng hệ thống khen thưởng sẽ khuyến khích làm việc theo đội. Cơng nhận các thành viên cá nhân bất kể thành tích của họ có thể làm ảnh hưởng đến sự đồn kết của đội. Do cơng việc của đội dự án rất phụ thuộc lẫn nhau, vì vậy rất khó để phân biệt ai xứng đáng nhận được khoản thưởng thêm. Các đặc điểm ảnh hưởng đến quyết định thiết kế hệ thống khen thưởng bao gồm các yếu tố cá nhân, quy mô đội, cơ cấu tổ chức và các yếu tố môi trường. Một yếu tố quan trọng cần xem xét khi thực hiện các hệ thống khen thưởng theo đội là kích thước của phần thưởng. Lawler (1981) “tin rằng kích thước phần thưởng mà tổ chức có khả năng khen thưởng cho người lao động là một yếu tố quan trọng trong việc xác định động lực làm việc của người lao động”. “Nếu kích thước phần thưởng là khá lớn, các thành viên trong đội sẽ cùng nhau làm việc với một sự hợp tác thật tốt để đạt được phần thưởng này” (Wagner, Pubin & Callhan, 1988).
Hệ thống khen thưởng có ảnh hưởng tích cực đến hiệu quả làm việc đồng đội.
Thang đo hệ thống khen thưởng
- Tiền lương nhận được xứng đáng với kết quả làm việc.
- Có sự cơng bằng về các phần thưởng (thu nhập, phúc lợi, khen thưởng, thăng
tiến...) giữa các thành viên trong đội
- Sau khi dự án được nghiệm thu, thành viên trong đội nhận được phần thưởng
xứng đáng.
- Tơi hài lịng với cơng tác phí khi triển khai dự án.
23