Ngồi vai trị đem lại giá trị cho khách hàng, giá trị thƣơng hiệu cịn tăng thêm giá trị cho cơng ty bằng cách tạo ra các khoản ngân quỹ biên theo nhiều cách khác nhau:
Thứ nhất, nĩ tăng cƣờng các chƣơng trình thu hút khách hàng mới và lƣu giữ khách hàng cũ. Chẳng hạn, một chƣơng trình cổ động theo sự khích lệ thử hƣơng vị mới hay cách sử dụng mới hữu hiệu hơn nếu thƣơng hiệu là quen thuộc, và nếu khơng cần chống lại sự hồi nghi của khách hàng về chất lƣợng thƣơng hiệu.
Thứ hai, bốn yếu tố của giá trị thƣơng hiệu cuối cùng cĩ thể gia tăng lịng trung thành đối với thƣơng hiệu. Chất lƣợng cảm nhận, những liên tƣởng, tên thƣơng hiệu nổi tiếng đem lại lý do mua sản phẩm và ảnh hƣởng đến sự hài lịng khi sử dụng sản phẩm. Thậm chí ngay cả khi nĩ khơng phải là yếu tố then chốt để lựa chọn thƣơng hiệu, nĩ cũng cĩ thể đảm bảo việc giảm đi sự khích lệ để chọn thƣơng hiệu khác. Lịng trung thành với thƣơng hiệu đặc biệt quan trọng trong việc mua tại thời điểm mà đối thủ cạnh tranh cĩ những sản phẩm mới và cĩ đƣợc các lợi thế về sản phẩm. Lƣu ý rằng lịng trung thành đối với thƣơng hiệu vừa là một trong những tiêu thức của tài sản thƣơng hiệu, vừa là kết quả của tài sản thƣơng hiệu. Ảnh hƣởng tiềm tàng của các tiêu thức khác đến lịng trung thành đủ để chỉ ra một cách rõ ràng đĩ là giá trị mà tài sản thƣơng hiệu đem lại cho Cơng ty.
Thứ ba, tài sản thƣơng hiệu cho phép đem lại giá trị thặng dƣ cao hơn thơng qua việc đạt đƣợc mức giá cao hơn và ít nhờ cậy đến cổ động hơn. Trong nhiều tình huống, các yếu tố của giá trị thƣơng hiệu hỗ trợ tạo ra mức giá cao hơn. Hơn nữa, một thƣơng hiệu với những bất lợi về tài sản thƣơng hiệu sẽ phải đầu tƣ nhiều hơn trong hoạt động cổ động, đơi khi chỉ là để duy trì vị trí của nĩ trong kênh phân phối.
SVTH: NGUYỄN THÀNH KIẾN QUỐC 15 Thứ tƣ, giá trị thƣơng hiệu cung cấp một nền tảng tăng trƣởng thơng qua mở rộng thƣơng hiệu. Một thƣơng hiệu mạnh sẽ làm giảm chi phí truyền thơng rất nhiều khi mở rộng thƣơng hiệu.
Thứ năm, giá trị thƣơng hiệu nhƣ là địn bẩy trong kênh phân phối. Cũng tƣơng tự nhƣ khách hàng, các trung gian phân phối sẽ cĩ sự tin tuởng nhiều hơn đối với những tên thƣơng hiệu đã cĩ những nhận biết là liên tƣởng nhất định. Một thƣơng hiệu mạnh sẽ cĩ lợi thế trong việc dành đƣợc việc trƣng bày trên quầy hàng và sự hợp tác của các trung gian trong thực hiện các chƣơng trình marketing.
Cuối cùng, giá trị thƣơng hiệu cịn mang lại lợi thế cạnh tranh và cụ thể là sẽ tạo ra rào cản để hạn chế sự thâm nhập thị trƣờng của các đối thủ cạnh tranh mới.