CHƯƠNG 5 : KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
5.2 Một số kiến nghị
Nghiên cứu này đưa những kiến nghị sau nhằm giúp cho những đối tượng quan tâm có nguồn tham khảo khi lựa chọn phần mềm kế toán phù hợp với doanh nghiệp mình.
5.2.1 Đối với các nhà quản trị doanh nghiệp
Khi lựa chọn phần mềm kế tốn thì các nhà quản trị doanh nghiệp nên xem xét đến những yếu tố như hiệu quả mong đợi, nỗ lực mong đợi và ảnh hưởng xã hội, nhằm đưa ra những quyết định đúng và kịp thời, góp phần cải tạo điều kiện kinh doanh của doanh nghiệp. Bởi vì, theo kết quả nghiên cứu đã đề cập ở bảng 5.1 thì nhân tố ảnh hưởng mạnh nhất đến ý định sử dụng là hiệu quả mong đợi; thứ hai là nhân tố nỗ lực mong đợi và cuối là ảnh hưởng xã hội. Kết quả này phản ánh rằng các đáp viên có tham gia vào q trình đưa ra lựa chọn phần mềm kế toán đặt nhiều kỳ vọng vào phần mềm kế toán sắp được triển khai tại doanh nghiệp về: hiệu quả trong công tác quản lý của nhà quản trị cũng như hiệu suất làm việc của nhân viên, nhân viên dễ dàng thành thạo các tính năng của phần mềm, cung cấp được các báo cáo tài chính phản ánh rõ ràng, chính xác và hợp lý tình trạng kinh doanh tại doanh nghiệp của họ.
Mặc dù kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng khơng có sự khác biệt giữa nam và nữ trong đánh giá hiệu quả mong đợi, nỗ lực mong đợi, ảnh hưởng xã hội và ý định sử dụng. Hay có thể hiểu rằng khơng phải khả năng thích nghi và sự ưa thích sử dụng những phần mềm kế toán mới của nam nhiều hơn nữ. Điều này hàm ý rằng các nhà quản trị tại các doanh nghiệp có nhiều nhân viên nữ nên mạnh dạn đưa ra quyết định ứng dụng phần mềm kế toán mới, hơn là cứ an tâm áp dụng kế tốn thủ cơng nhằm hạn chế rủi ro về dữ liệu. Và việc lựa chọn những nhà cung cấp phần mềm có uy tín, có nguồn gốc rõ ràng, cũng như chế độ bảo hành và hỗ trợ tích cực từ nhà cung cấp trong q trình sử dụng phần mềm cũng rất cần thiết.
Tuy rằng trong nghiên cứu này bỏ qua biến điều kiện thuận tiện nhưng tác giả cũng có kiến nghị rằng các doanh nghiệp nhỏ và vừa nên đặt quan tâm hơn trong việc đầu tư vào máy móc, thiết bị, cơ sở vật chất để tránh tình trạng lạc hậu về cơng nghệ thơng tin. Hơn nữa, doanh nghiệp cũng nên quan tâm nhiều hơn đến vấn đề bảo trì hệ thống tin học hóa tại doanh nghiệp nhằm đảm bảo về cơ sở vật chất và phù hợp với hệ thống mà
phần mềm kế tốn được lựa chọn có thể hoạt động tốt nhất, nhằm đem lại hiệu quả kinh tế cho doanh nghiệp.
Tóm lại, nhà quản trị của các doanh nghiệp nhỏ và vừa có thể tham khảo và vận dụng kết quả của nghiên cứu này và những nghiên cứu liên quan một cách linh hoạt hơn trong trường hợp cụ thể của doanh nghiệp mình.
5.2.2 Đối với các công ty phần mềm
Do đối tượng được nghiên cứu ở đề tài này là các doanh nghiệp vừa và nhỏ chưa từng sử dụng phần mềm kế toán (thương phẩm, tự viết, thuê viết hay phần mềm nước ngoài) nên các công ty cung cấp phần mềm nên tập trung phát triển các phần mềm có những tính năng đơn giản, gọn nhẹ, dễ sử dụng và giảm bớt các phân hệ rườm rà thường được ứng dụng cho những doanh nghiệp lớn.
Kết quả của bài nghiên cứu cũng cho thấy ảnh hưởng xã hội cũng có tác động không nhỏ đến ý định sử dụng phần mềm kế tốn. Do đó, các cơng ty cung cấp phần mềm kế tốn nên tập trung nâng cao hình ảnh, uy tín của mình thơng qua các hoạt động chun mơn như: cơng bố những phần mềm hữu ích, dễ tương tác, chế độ bảo trì và hỗ trợ khắc phục sự cố tốt nhằm hỗ trợ tốt nhất cho doanh nghiệp vừa và nhỏ ứng dụng trong thực tiễn.
Hơn nữa, các công ty cung cấp phần mềm nên tập trung chuyển hướng phát triển đối tượng khách hàng của mình sang các doanh nghiệp vừa và nhỏ, vì đây là một phân khúc thị trường có những khách hàng tiềm năng và có nhu cầu lớn.
Bên cạnh đó, các cơng ty cung cấp phần mềm cũng nên cam kết rằng phần mềm được đưa ra thị trường đáp ứng được những yêu cầu của nhà nước ban hành về kế toán và tiêu chuẩn phần mềm. Các chuyên viên kỹ thuật nên kịp thời cập nhật những thay đổi về biểu mẫu cũng như chế độ kế toán mới do các cơ quan hữu quan ban hành sao cho phù hợp nhất nhằm đáp ứng các yêu cầu của các doanh nghiệp vừa và nhỏ.