CHƢƠNG 4 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.2 Đánh giá thang đo
4.2.1 Phân tích độ tin cậy thang đo
Kết quả độ tin cậy của các thang đo cho thấy các đều đạt độ tin cậy vì các biến có hệ số Cronbach’s Alpha > 0.6 và hệ số tương quan biến tổng > 0.3.
Bảng 4.2: Kiểm định các thang đo bằng Cronbach’s Alpha
Biến quan
sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phƣơng sai thang đo nếu
loại biến
Tƣơng qua biến tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại biến
Hướng ngoại Cronbach’s Alpha = 0.740
E1 10.51 5.145 0.520 0.688 E2 10.85 4.486 0.583 0.654 E3 10.67 5.652 0.533 0.683 E4 10.23 5.731 0.515 0.692
Sẵn sàng trải nghiệm Cronbach’s Alpha = 0.747
OE1 10.88 3.611 0.5961 0.669 OE2 10.81 4.282 0.611 0.650 OE3 10.77 5.701 0.372 0.769 OE4 10.66 4.372 0.630 0.641
Tận tâm Cronbach’s Alpha = 0.783
C1 10.49 4.877 0.499 0.780 C2 10.51 4.893 0.547 0.751 C3 10.85 4.437 0.685 0.677 C4 10.53 5.143 0.653 0/707
Hòa đồng Cronbach’s Alpha = 0.735
A1 10.38 4.871 0.342 0.775 A2 10.34 4.216 0.619 0.625 A3 10.38 4.049 0.531 0.673 A4 10.19 4.016 0.639 0.609 Ổn định cảm xúc Cronbach’s Alpha = 0.793 ES1 9.77 6.542 0.542 0.772 ES2 9.82 5.879 0.596 0.746 ES3 9.78 5.123 0.635 0.731 ES4 9.79 5.815 0.659 0.716
Kết quả kiểm định độ tin c ậy của các thang đo cho thấy tất cả các thang đo đều đạt độ tin cậy cho phép (Bảng 4.2 và 4.3), do đó tất cả các thang đo đều được sử dụng trong các bước phân tích EFA và hồi quy tiếp theo (xem Phụ lục 6).
Bảng 4.3: Hệ số Cronbach’s Alpha các thành phần thang đo ý thức gắn kết tổ chức
Biến quan sát
Trung bình
thang đo nếu loại biến
Phƣơng sai thang đo nếu loại biến
Tƣơng quan biến tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại biến
Lòng trung thành (Lo): Cronbach’s Alpha = 0.614
Lo1 6.64 2.760 0.486 0.427
Lo2 6.70 2.666 0.436 0.497
Lo3 6.81 3.035 0.353 0.611
Sự cố gắng, nỗ lực (Ef): Cronbach’s Alpha = 0.713
Ef1 7.62 2.553 0.337 0.841
Ef2 7.51 1.804 0.656 0.456
Ef3 7.40 1.980 0.635 0.495
Lòng tự hào, yêu mến tổ chức (Pr): Cronbach’s Alpha = 0.815
Pr1 6.48 3.064 0.732 0.686
Pr2 6.55 2.720 0.664 0.755
Pr3 6.78 3.204 0.616 0.795