CHƯƠNG 4 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ BÀN LUẬN
4.3. Bàn luận kết quả nghiên cứu
4.3.5. Mức ảnh hưởng của yếu tố Giám sát
Kết quả thống kê cho thấy yếu tố Giám sát có giá trị trung bình là 3.31 và từng thành phần thể hiện như sau: (xem phụ lục 5)
Ban giám đốc thường xuyên kiểm tra tình hình hoạt động của các khoa phịng
có giá trị trung bình là 3.3804. Số câu trả lời từ mức 1 đến 3 chiếm 55.8% số lượng kết quả khảo sát, 44.2% còn lại trả lời ở mức 4 và 5.
Bệnh viện có bộ phận chuyên trách để đánh giá, kiểm tra, giám sát mọi hoạt
động của bệnh viện có giá trị trung bình là 3.2577. Với 60.7% số người được khảo sát
có câu trả lời ở mức 1-3, và 39.3% cịn lại có câu trả lời ở mức 4-5.
Định kỳ các trưởng khoa phòng đánh giá mức độ hồn thành cơng việc của
từng nhân viên có giá trị trung bình là 3.2761. Với số người được khảo sát trả lời từ
hồn tồn khơng có đến trung bình chiếm tỷ lệ 60.7% và số người trả lời từ mức có nhiều đến có đầy đủ chiếm tỷ lệ 39.3%.
Các cơ quan nhà nước như Sở y tế, cơ quan kiểm toán nhà nước…thường
xuyên giám sát, kiểm tra hoạt động của đơn vị có giá trị trung bình là 3.3436. Tương tự
như 2 thành phần kề trên, cũng có 60.7% số người được khảo sát chọn mức từ 1-3 và 39.3% chọn mức 4-5.
Kết luận chương 4
Chương này đã trình bày khái quát về tình hình tổ chức và hoạt động của ngành y tế tỉnh Phú Yên, đồng thời trình bày một cách chi tiết những kết quả khảo sát từ bộ dữ liệu thu thập được từ 163 bảng khảo sát hợp lệ.
Kết quả đánh giá độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha đã giúp loại bỏ biến HDKS6 và TT2. Phân tích EFA giúp tác giả xác định được trong hệ thống
hình dự kiến đưa ra là Môi trường kiểm soát, Đánh giá rủi ro, Hoạt động kiểm sốt, Thơng tin & truyền thông và Giám sát.
Kết quả phân tích mơ hình hồi quy đa biến cho thấy 5 yếu tố cấu thành đều có ảnh hưởng đến tính hữu hiệu của hệ thống kiểm sốt nội bộ tại các bệnh viện cơng lập tỉnh Phú Yên (cụ thể là có tác động dương). Các giả thuyết H1. H2, H3, H4, H5 đều được chấp nhận. Mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố đến tính hữu hiệu của hệ thống KSNB lần lượt từ cao đến thấp là: tác động mạnh nhất là yếu tố Đánh giá rủi ro (β=0.51), tác động mạnh thứ hai là Thông tin và truyền thông (β=0.435), tác động mạnh thứ ba là Giám sát (β=0.347), tác động mạnh thứ tư là Môi trường kiểm soát (β=0.336) và tác động yếu nhất là Hoạt động kiểm soát (β=0.330)