CHƯƠNG 3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ DỮ LIỆU
3.1.4. Nghiên cứu định lượng
Phương pháp phân tích định lượng nhằm thu thập thông tin, kiểm định chất lượng thang đo, kiểm định mơ hình lý thuyết, xem xét mối quan hệ giữa các yếu tố và giả thuyết nghiên cứu đặt ra. Sau khi thực hiện xong bước khảo sát sơ bộ, các ý kiến đóng góp được chỉnh sửa, bổ sung vào bảng khảo sát, điều chỉnh mơ hình nghiên cứu và ra bảng khảo sát nghiên cứu chính thức. Tiến hành gửi phiếu khảo sát đến 320 đối tượng bằng cách lựa chọn mẫu phi xác xuất theo cách thuận tiện, các phiếu khảo sát được kiểm tra và loại bỏ một số phiếu không hợp lệ tổng số là 08 phiếu. Như vậy tổng số phiếu hợp lệ còn lại là 312 phiếu, ta tiến hành mã hóa và nhập số liệu vào chương trình phân tích dữ liệu nghiên cứu SPSS 20 để tiến hành phân tích thơng qua các bước sau:
- Bước 1: Kiểm định chất lượng thang đo (độ tin cậy thang đo): Sử dụng kiểm
định Cronbach’s Alpha để đánh giá chất lượng của thang đo và hệ số tương quan biến tổng (Corrected Item-Total Correlation) của các biến quan sát.
- Bước 2: Phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis): Sử dụng thước đo KMO (Kaiser-Mayer-Olkin measure) để đánh giá sự thích hợp của mơ hình EFA đối với ứng dụng vào dữ liệu thực tế nghiên cứu; Sử dụng kiểm định Bartlet để đánh giá các biến quan sát có tương quan với nhau trong một thang đo và kiểm định mức độ giải thích của các biến quan sát đối với nhân tố; Sử dụng phương sai trích (% cumulative variance) để đánh giá mức độ giải thích của các biến quan sát với nhân tố.
- Bước 3: Phân tích hồi quy bội: Thực hiện 3 kiểm định chính; Kiểm định
tương quan từng phần của các hệ số hồi quy nhằm xem xét từng biến độc lập tương quan có ý nghĩa với biến phụ thuộc không; Kiểm định mức độ phù hợp của mơ hình nhằm xem xét có mối quan hệ tuyến tính giữa các biến độc lập với biến phụ thuộc khơng ta sử dụng phân tích phương sai (ANOVA); Kiểm định hiện tượng phương sai của phần dư thay đổi ta sử dụng kiểm định Spearman.